全国百佳投注站站主：张惠康

　　站号：深圳市83030473号投注站

　　“百佳”感言：手勤点，脑也得勤点，我们得时刻想着弥补不足，做好服务。

　　- 本报记者 聂 淼

　　2002年，张惠康中奖了。他无意中花了十几块钱买的“南粤风采”，竟然换来了3000元的奖金，这对他当时来说可是个天大的惊喜，也正是这次意外中奖的经历，让他在之后有了开投注站的念头。可真正等到投注站开门迎客，自己成了福彩站主，张惠康才发现自己对彩票的理解太肤浅了。

　　小喇叭开始“广播”啦

　　“起初开站点，完全是一时冲动。”张惠康并不介意说出自己的心里话。真正干起了这一行，他才发现卖彩票远比他想像的要难。尽管他每天都要勤勤恳恳地吆喝上半天，可站点里依然冷冷清清。由于不间断的叫卖，他时常会感觉嗓子疼，头也晕。

　　最初的3个月，张惠康的站点都是亏损的。每月2000元钱的房租、水电费，再加上其他开支让他有些吃不消。“必须得想办法扭转局面。”他心里思量着，到处寻找“秘方”。

　　张惠康几乎走遍了全市的投注站都无功而返，有一天正当他坐在家里犯愁时，突然被窗外洪亮的叫卖声吸引。跑出去一看，才知道人家用的是录音小喇叭，这可提醒了张惠康。当天，他的站点便响起了喇叭声。

　　“少抽一支烟，大奖在身边；少喝一杯酒，大奖跟你走。”张惠康煞费苦心地想了很多顺口溜，中奖信息、奖池金额他都会即时录音。“我眼看着旁边饭店里的人放下筷子直奔我这里来了，心里那叫一个高兴。”这个录音喇叭让他的站点热闹了不少，人气也被“喊”了起来。

　　方便彩民才是真

　　一定要保持人气，张惠康琢磨着怎么才能让站点发展下去，走的更好。为此，他走出了深圳，来到广州省的惠州和汕头。“那是我第一次看到走势图！”当时，张惠康的站点还没有走势图，他虽然每天都将开奖公告张贴在投注站，但彩民看起来没有那么方便。

　　回家后，他立即在站点里照葫芦画瓢做了个走势图，这一举动受到了彩民们的极大欢迎。通过彩民的反应，张惠康发现自己需要做的还很多。先从硬件入手，他装备了饮水机、空调等一系列设施，把自己能想到的全部做到，时刻想着方便彩民。

　　“只有硬件也不行，必须要跟彩民打成一片。”张惠康心想。他每天的工作除了打票，就是和彩民探讨号码。针对彩民们经常提到的问题，他还制作了卡片分发下去，让大家能随时温习。

　　手勤，脑也要勤

　　在“深圳风采”最火的时候，张惠康的站点还出现过排队买彩票的场景。张惠康说他现在越来越注重环保，因为噪音太大，他不再用录音喇叭了。站点越来越多，彩民也越来越多，这个时候比的是服务质量。

　　尽管他的站点销售额很高，一直在深圳市排名前五位，但他从来没有松懈过。他常说的一句话就是：“彩民每天的需要是不一样的，手勤点，脑也得勤点，我们得时刻想着弥补不足，做好服务。”现在，他始终每天早早起床，来站点打扫卫生、整理数据……

　　6年来，他坚持着每天重复同样的事，同时又发现着不同，不断补充着自己。