即时赔率故障排除恢复使用 感谢各位热心网友支持

　　新浪体育讯　在广大热心网友的帮助下，即时欧洲赔率项目已经修复，广大网友已经能够正常访问，新浪彩票频道在此对广大网友的热心支持表示感谢。另外极少数网友仍存在一定的访问困难，大多是由DNS设置引起的问题，请仍然存在使用故障的网友调整一下本机DNS设置，推荐使用官方提供的DNS。

　　上周末，新浪彩票频道颇受网友喜爱的三大数据项目：即时欧洲赔率、即时澳门盘口和必发交易行情均在部分地区出现一定问题，造成部分用户无法正常使用，新浪彩票频道在此对这一情况对广大忠实网友表示深深歉意。

　　上周末即时澳门盘口和必发交易行情故障原因基本相同，均是由于上周末港澳地区和部分中国电信网络用户之间出现的数据故障，这一故障在本周二已经排除，相信广大网友已经能够正常使用这两个数据项目。对于故障给用户带来的不便，新浪彩票频道表示歉意。我们已经和数据提供商进行紧急联系，建立了一定的应急反应机制，我们将尽量避免类似故障的出现。

　　目前，即时欧洲赔率项目仍在极少数地区存在一定问题，不能正常使用的用户多为南方电信用户，我们已经通过技术途径在最大程度上排除了故障出线的可能性，为了做到万无一失，我们需要用户的配合。如果您所在地区仍在出现间歇性的即时欧洲赔率无法访问故障，请将您的信息反馈给我们，以便能够尽快的完全排除故障。

　　以下为故障测试过程说明，如果您仍仍然无法访问该项目，且您知道如何进行以下操作，请您将您的反馈结果和您的联系方式发送到：jianxin2@staff.sina.com.cn，或者您了解以下操作流程，但不想进行邮件回复，也可直接把您的联系方式发送到我们邮箱，收到您的反馈，我们将第一时间作出反应，排除故障，确保您仍够尽快正常使用该项目，多谢各位网友支持！

　　故障排除测试说明：

　　一、本地使用的DNS，以及IP设置 在cmd里: ipconfig /all 回车

　　二、本地上网的出口IP，方法是访问网站www.123cha.com/，

　　在页面的最上方会出现"您的IP"字样，对应的IP即出口IP。

　　三、解析域名的结果，方法是在命令行输入以下命令

　　c:> nslookup <待测域名>

　　四、ping结果，方法是在命令行输入以下命令

　　c:> ping <待测域名>

　　五、trace结果，方法是在命令行输入以下命令

　　c:> tracert <待测域名>

　　六、将故障截屏，存为图片

　　七、抓取http分析数据，方法如下

　　1、工具下载

　　这里使用的http分析工具是HttpWatch，官方下载地址

　　www.httpwatch.com/download/

　　请下载httpwatch的免费版本：HttpWatch Basic Edition

　　本文撰写时httpwatch免费版的下载链接为(仅作参考)

　　www.httpwatch.com/httpwatch.exe

　　2、安装

　　* 安装时直接运行下载的安装程序即可。

　　* 安装过程中不需要特殊配置操作，全部使用默认选项。

　　* httpwatch 是 Microsoft IE 浏览器的插件，使用时需要与IE配合使用。

　　3、使用

　　* 运行

　　打开一个IE窗口，点击IE窗口工具栏上的httpwatch按钮，将在当前IE窗口中显示出。

　　* 分析、录制、保存结果

　　a) 开始录制 ( 点击 httpwatch 窗口左上角的红色圆形实心按钮Record )

　　b) 访问站点 ( 在当前IE窗口访问待分析的网页链接 )

　　c) 接下来会在httpwatch窗口中看到一系列的http动作，在网页下载完毕后，httpwatch窗口的内容也会停止滚动。

　　d) 保存记录 ( 点击 httpwatch 窗口工具栏上的按钮save，将结果保存到.hwl类型的文件中 )