世界顶级俱乐部最佳实践研究报告发布

2015年10月23日13:23    新浪体育 微博 收藏本文
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  (2015年10月22日加拿大,多伦多)高尔夫及会员制俱乐部管理行业权威机构-全球高尔夫顾问,已经发布第一期最佳实践机构调查报告(IBP)

  经过12个月对全球100家顶级高尔夫俱乐部的资料整理收集,该机构目前得出了在会籍、市场营销、会员关爱、球场维护、环境可持续性和策略管理方面等一系列成功的措施和经验方法。

  最佳实践机构由全球高尔夫顾问及美国俱乐部经理人协会中国分会合作,并且获得世界高尔夫基金组织、美国俱乐部经理人协会、亚洲高尔夫产业联盟、高尔夫环境组织、高尔夫杂志(中国版)和中山大学旅游学院的大力支持。参与调查的俱乐部均在该地区排名前100,其中包括美国、加拿大、欧洲、英国和30家中国俱乐部。

  全球高尔夫顾问合作伙伴、最佳实践机构总监罗伯-希尔(Rob Hill)先生就调查结果发表自己的见解:“第一份调查重点研究中国顶级俱乐部的特质,以及他们和欧美的异同,强调了在整个行业内分享知识的重要性。尽管地区间存在文化差异,每个国家仍然有很多值得借鉴学习的地方。最佳实践分享,是所有地区分享成功运营的重要环节。

球场美图球场美图

  “本次调查重点发现之一,是中国俱乐部在水资源消耗方面的进步。”希尔先生表示:“先进的灌溉系统,改动草种线、重新的设计有利于减少灌溉草种面积,积极参与到环保项目中。这些措施,帮助中国俱乐部在每平方千米的用水量,比美国少22%。”

  “与世界其他地区顶级俱乐部一样,中国顶级俱乐部同样高度重视会员招募和保留。因此,他们可以从其他地区学习到有效的市场营销方法,如价格策略、会员推荐程序、青少年高尔夫、家庭参与及私密性价值等。这些对居住尤其是社区发展尤为重要。”

  持证俱乐部经理人、美国俱乐部经理人协会中国分会主席戴耀宗博士为IBP调查的成功付出了巨大的努力。 “IBP研究调查在中国首次启动,报告内包含了许多有价值的经验分享,可以在行业困难期帮助俱乐部共同克服挑战。”戴耀宗博士进一步解释道:“我相信最佳实践机构在此时来到中国,能够支持并让中国高尔夫重新发展定位,这是最佳的时机。”

  罗伯-希尔(Rob Hill)先生将会于10月26-30日在中国佛山高尔夫球会举办的工商管理课程(BMI)-高尔夫管理中,向120位草坪总监及50所俱乐部经理人展示报告研究成果。BMI是由美国俱乐部经理人协会、亚洲高尔夫产业联盟、广东省高尔夫草坪总监协会及中山大学旅游学院共同支持的官方教育项目。

  俗话说,水涨船高,IBP中国报告不仅仅是地区首创,同时也首次为全球顶级俱乐部提供相关参考资料。IBP中国报告仅限在参与调查的俱乐部内发布。之后关于美国、加拿大、英国及欧洲的报告结果,在近期将会以相同的形式发布。

文章关键词:俱乐部高尔夫中国经理人报告

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