新浪体育讯 9月13日,2012“国航知音杯”高尔夫巡回赛上海站在林克司高尔夫乡村俱乐部圆满收杆。“国航知音”白金卡会员张先生深情地告诉大家,他已经乘坐国航航班长达20载,现场不少贵宾为之动容,共祝国航持续发展!
本次比赛将近70名国航常旅客知音会员汇聚一堂,切磋球艺,畅叙友情。这是国航加强会员服务的又一次高品质交流活动。国航历来重视对高端客户的服务品质,由于上海作为航运和金融中心行业高端客户较多,上海分公司重视客户体验,通过白金卡旅客回访等工作,加强常旅客开发与维护。
目前,分公司拥有常旅客会员超过200万。此外,加强配套产品研发和服务,提升贵宾车辆接送服务质量,开通了巴黎、悉尼、墨尔本等多个国际机场的“速通卡”产品,大幅提高旅客通关效率,获得高端旅客称赞。为提升高端旅客服务,国航优化运力,将高端机型777-300ER投入京沪等干线,特别是头等舱温馨独特的灯光内饰,独立的娱乐系统,180度的平躺座椅,都将给旅客带来与众不同的感受。国航致力打造高端服务品牌,近期将陆续推出高端服务产品,不断改善旅客体验。
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