新浪体育讯 2011年3月1日,《高尔夫高级经理人》系列课程(Smart Executive Development Programme,简称SEDP)的最新课程即将在上海交通大学徐汇校区正式开班授课,课程涵盖财务管理、草坪管理、高尔夫管理、客户服务、品牌战略、企业文化、球会管理、人力资源、市场营销、团队管理、职业发展和综合管理等12大模块。
今年,学院将开设超过60门课程供球会的中层经理们自由选择,并还将依据球会的需求增加“餐饮管理”、“赛事管理”、“国际礼仪”、“客户心理学”、“高尔夫专业英语”等方面的课程,更符合球会实际工作的需要。
SEDP的3月课程包括创新营销战略、客户分析与客户关系管理、Excel财务与管理高效应用、员工责任感如何养成、情感营销、品牌传播与营销战略策划、职位分析与岗位说明书编写、战略薪酬管理、冷季型草坪越夏管理与草坪交播技术、客户信用管理及应收账款催收技巧、企业文化建设精髓和如何进行客户满意度调查等12门,涉及9大模块。
课程介绍:
Excel财务与管理高效应用
开课时间:3月7-8日(周一、二)
授课教师:韩小良
所属模块:财务管理
课程导语:在实际工作中,您是否遇到过以下的问题:如何使用Excel对来自ERP、专业财务管理软件、Access、甚至文本格式的各种企业数据进行处理和分析?是不是还为制作各种统计汇总分析报表累得筋疲力尽、效率低下,总是不得法?别人几分钟就完成的报表,您却需要半天甚至几天的时间?如何让您的财务分析报告更有说服力……所有这些问题,您将从这门课程中得到答案!让您与众不同!
情感营销
开课时间:3月15日(周二)
授课教师:万钧
所属模块:市场营销
课程导语:这是一个情感经济的时代,情感正在创造财富,情感正在创造品牌,情感正在创造一切。情感营销时代,要摒弃饮鸩止渴式的价格战,创造“魅力产品”,营造“情感品牌”,进行“友好营销”。情感营销时代,要尽其所能打动既是“理性的卫道士”,又是“情感的俘虏”的消费者,使其对品牌“一见钟情”、“不往情深”。在这个情感经济的时代,真正的行业翘楚不是在资产排行榜上,而是在消费者的心中,情感营销将成为这个时代最有效和最持久的营销战略。
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