王彦

　　老虎又道歉了，只不过，这一回他的发言标题换成了“美国名人赛赛前发布会”。态度很到位，可惜舆论并不买账，究其原因，道歉泛滥而缺乏实际支撑。

　　或许高尔夫世界第一该看看《道歉的艺术》这本书，作者布鲁姆说，诚恳而有效的道歉必须具备6个条件：真诚；自责；承诺；向爱他及他爱的人表达感激；聆听被他行为伤害的人的心声；以及用实际行动自我提升。现在，老虎的道歉已符合了大部分条件。接下去，他该完成的是最后一条也是最重要的一条——言行一致。

　　检视公众人物的道歉，要找一个有效且成功的案例，布鲁姆第一个想到的是演员休·格兰特，1995年格兰特被曝招妓丑闻后，他勇敢地上脱口秀节目接受拷问而后痛改前非。要论谁的道歉最糟糕，布鲁姆说是民主党前副总统候选人爱德华兹，他在前年竞选总统期间，被揭发婚外情，他道歉了好几次，事后证明都是光说不练。

　　回头看伍兹，他的确正在承受巨大痛苦。要挥别所有的荒唐、重新做人，并不是几次精心包装的道歉或者发布会就能完成的。华盛顿邮报的专栏作家库尔兹的观点很有代表性，他恳求伍兹不要道歉：“美国已经变成了道歉工厂，大家动不动就道歉，很多人高举着自己不可能达到的道德大旗，然后不断地为达不到这个标准而道歉。现在，伍兹就陷入了这个怪圈。与其这样，不如不道歉。”

　　对于老虎，道歉的话语已经说了又说。衷心希望，昨天是他最后一次道歉，一次真诚的、对他真正亏欠的人的道歉。然后，用行动证明他的真心。