梓山湖国际高尔夫俱乐部销售总监朱守刚

　　高球钢琴师

　　——访梓山湖国际高尔夫俱乐部销售总监朱守刚

　　一年的个人销售额近亿元，别人视为仰止的业绩，他在谈笑间挥洒自如将之斩获。从事高尔夫7年的时间，他一直觉得工作、生活都是那么惬意，而外表俊朗，谈吐优雅，声音中穿透着磁性，他颇有艺术家的风范。初见面，他的形与神酷似钢琴师郎朗，“高球钢琴师”之于他更贴切不过。

　　梅香苦寒来

　　朱守刚的高球故事并非一帆风顺，更如孟子所言：故天将降大任于斯人也，必先苦其心志。2002年的春天，只身一人来到繁华的大都市深圳，然而，他在深圳初始的故事与许多小说的情节雷同：初来乍到，人生地不熟，又不幸丢了钱。他四顾迷茫，最终在景轩酒店找到了一份工作。事实上在酒店的工作并不尽人意，虽然朱守刚勤奋、努力去干活，但并没有得到认可。当时年轻气盛，一怒之下他就离开了酒店。

　　接下来的日子，让他至生难忘。没有了工作，吃住都成了问题。每天就着矿泉水吃馒头，睡天桥下面。“坐在东门的石凳上，我看着熙来攘往的人群，感到无比的凄凉。那样的日子持续了近半个月，真的是我人生中最灰暗的时光。”朱守刚说，“但我从来都没有怀疑过自己，我坚信天生我材必有用。”

　　在痛苦的煎熬中，朱守刚找到了深圳世纪海景高尔夫球会销售的工作。对于高尔夫一无所知，又没有销售经验，一开始并不顺利，但他知道工作来之不易，所以倍加珍惜。世纪海景在南澳，是深圳最东部的高尔夫球场。为了促进销售，球会特在市区设了分公司，每天销售员就在高尔夫练习场找客人。在当时高尔夫练习场并没有捡球车，只有靠人工来捡球，朱守刚比练习场的服务员更加卖力捡球，虽然这并不是他的工作。

　　朱守刚并非销售的天才，就如郎朗一样，为成功付出了很多努力。星移斗转，在练习场一个月，所有教练及员工都认识了这个能吃苦耐劳，人品很不错的小伙子，不少教练都愿意介绍客人给他。“我还记得第一单时的情形，在心里我忍不住的狂喜，通过付出换来的劳动成果，真是让人兴奋。”朱守刚张开双臂，激动地说。时至今日，他还很喜欢成龙的那首歌——《真心英雄》，“不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功”，每当那激昂的旋律响起，他都会汹涌澎湃。

　　常言道：性格觉得命运。朱守刚的性格是努力付出，知恩图报，为人坦诚，这也意味着他必然在销售的工作上取得常人难以望其项背的成绩。2007年，他带领销售团队，高尔夫会籍业绩达到了4000多万元，个人业绩为1000多万元，是销售团队的Top Sale；2008年世纪海景高尔夫俱乐部推出别墅。在金融危机的经济大环境下，深圳房地产最低迷的时期，朱守刚又取得了近亿元的销售业绩。截止目前，这项记录在世纪海景尚未被打破。

　　情定高尔夫

　　世纪海景高尔夫球会依山傍海，大鹏湾湛蓝的海水，半岛上的青山绿水，球场上空盘旋的雄鹰，第一次来到球会朱守刚便被这片神奇的土地深深吸引住了。“第一眼看到世纪海景球会，第六感就告诉我可能这辈子都离不开高尔夫行业了。”他微笑着说。

　　随着不断深入接触高尔夫开始，朱守刚开始惊奇于这个行业存在着巨大的潜力。中国高尔夫还处于初级发展阶段，他认识到高尔夫平台背后的高端资源价值。“从经济学的角度来看，市场分为‘红海’与‘蓝海’。所谓‘红海’就是较为成熟的行业；‘蓝海’是指尚未开发或者尚不成熟的行业。我认为高尔夫在中国还属于‘蓝海’，这个行业大有文章可做，付诸一生的努力也许我还是个学徒。我非常乐意在此行业钻研下去，也愿意为中国的高尔夫发展奉献微薄之力。”从言语之间，可以看出朱守刚对于高尔夫执着且孜孜以求的追求。

　　7年的时间，朱守刚从一个高尔夫学徒成为了销售的行家里手。销售对于他来说，就如郎朗在演奏钢琴时的娴熟与自如。销售的目的就是为了赚钱，当达到一定境界后，赚钱就不是朱守刚考虑的问题了。如何挖掘、利用并持续经营高尔夫消费群体这一资源，高尔夫品牌、营销、管理的发展成为了他的新方向。2009年5月，他离开世纪海景高尔夫球会，开始担任梓山湖国际高尔夫俱乐部销售总监一职。从销售到管理的转型，对于朱守刚来说并没有经历太多的磨合期，高尔夫给予他的从容与淡定，足以让他胜任现在的职位。他表示国内的高尔夫还缺少管理与营销案例，希望能以自己的亲身体会，来建立起一套营销、管理实战的系统。从他坚定的眼神中可以看出，朱守刚注定情定高尔夫。

　　推动平民化高尔夫

　　担任销售总监以来，朱守刚开始深入调研湖南高尔夫市场。湖南高尔夫在不足十年的发展时间里，培育了过万的打球人口，而且正以每年20%的速度递增。但湖南高尔夫与毗邻的几个省相比发展及其缓慢，2009年之前仅仅有3家球场。湖南人敢为人先，接受新事物的能力极强，同时也存在浮躁性格。正因如此，湖南高尔夫人口参差不齐，半数以上为追赶潮流而打球。

　　为了改变高尔夫在湖南本土被动的发展局面，朱守刚开始建议俱乐部推动平民化的发展策略。2009年11月，梓山湖俱乐部推出国内最便宜的年卡——2180元的商务休闲卡。此卡的推出引起了湖南高尔夫市场的震动，同行开始指责高尔夫被贱卖。针对各方不同的声音，朱守刚表示高尔夫平民化在美国已经是司空见惯，梓山湖愿意第一个吃螃蟹。产品好坏只有市场才有权发言，商务休闲卡推出的第一个月，便销售出400多张，其中有为数不少的初学者，甚至还有买卡后开始学打高尔夫的球友。

　　高尔夫与传统行业从营销角度讲，最大的不同就在于人群的高端性与企业经营之间的矛盾。高尔夫看起来很理性，实际上很感性，而恰恰营销最善于把握的就是如何引导理性中感性的消费形态，因此，从营销人看来，高尔夫实在是一颗尚待精心雕琢的原石。高尔夫不只是一项运动，一个球会，一个行业，而是一种能够引领潮流，引领消费的经济模式，它能够带动的东西很多。朱守刚希望这个行业能用国人自己的方式进行平民化发展。

　　快乐高尔夫

　　“多一杆身体健康，少一杆心情愉快。”这是朱守刚非常喜欢的一句名言。无论是作为一项运动或一份工作，他都主张快乐高尔夫。在国外是“Play golf”，而在国内却成了打高尔夫，“打”的成分中难免有不快乐的情绪，摔杆、发脾气、骂球童等等在球场上随处可见。“这并不是高尔夫的本质。我打高尔夫也差不多6年了，我从来没有发过脾气。”朱守刚说。

　　亦许是高尔夫练就了他的好脾气，亦可能是他快乐的性情征服了高尔夫。在生活中而立之年的朱守刚充满了童真与快乐。“他们都叫我朱大片，因为我总是看美国大片。”他的一句话，让人忍俊不住，“在世纪海景的年终晚会上，市场部的节目小品《唐伯虎点秋香》，我在其中扮演土匪甲。”他还拿出当年的照片，看着在舞台上他那搞笑的样子，很容易带动快乐的情绪。

　　如果说生活是钢琴，朱守刚是像郎朗一样的艺术家，弹出来的旋律优雅而且动人。他可以大俗大雅，他畅谈先秦时期诸子百家、海地地震、布拉德•皮特与安吉莉娜•朱丽劳燕分飞、泰格•伍兹后“车祸门”……他有太多的爱好，而且井井有条。

　　在采访在最后，朱守刚表示高尔夫给予了他太多，自己有责任肩负高尔夫发展的使命，成绩仅属于过去，与未来无关。他要继续努力，把每一天当做一个起点。