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赞助商选择与伍兹同舟共济 绯闻案不除新财源难辟

http://sports.sina.com.cn  2009年12月03日10:21  新浪体育

  新浪体育讯 北京时间12月3日,老虎伍兹的赞助商现在都力挺这位身陷绯闻风波的高尔夫“世界第一人”--至少现在是如此。不过体育市场推广专家表示,世界最著名的体育运动员在出现一系列不忠丑闻之后,只是模棱两可地表示“最诚挚的道歉”,未来很可能难以找到新的赞助商。而现有赞助商的忠诚有可能接受绯闻故事的更多考验,特别是在老虎伍兹不愿公开谈论整个事情的情况下。

  波恩斯娱乐体育市场推广公司(Burns Entertainment and Sports Marketing)首席执行官鲍勃-威廉姆斯(Bob Williams)说:“对于老虎来说十分不幸,事件还没有结束。” 鲍勃-威廉姆斯的公司主要是代表各大厂商寻找名人代言他们的产品。“控制键在他第一次公开评论事件的时候。” 鲍勃-威廉姆斯同时补充说他会帮助厂商决定人们对老虎伍兹的看法与感觉。

  佛罗里达当地时间星期三,老虎伍兹在个人官方网站上发表了最新的道歉声明。而在这份道歉出来之前,美国周刊《Us Weekly》发表了一篇封面文章。文章报道说洛杉矶的一个鸡尾酒酒吧女招待透露她与世界第一保持着31个月的私通。该杂志同时发布了该女招待提供的电话录音。该录音据说是老虎伍兹11月24日在她的电话上留的。三天之后,老虎伍兹便在艾尔沃斯的家门口出了车祸意外。老虎伍兹对于这些绯闻并没有详细地阐述,但是他在声明中说“我未能忠于我的价值观念和行为准则,非常对不起家人。”

  《福布斯》杂志今年早些时候估计老虎伍兹已成为第一个收入超过十亿美元的体育运动员,其中80%来自他的广告代言费,像耐克、吉列、佳得乐、AT&T这样的大公司,他们都是老虎伍兹长期的赞助商。八方环球危机处理部(Octagon First Call)大卫-舒瓦布(David Schwab)表示,这些合作伙伴不可能在老虎伍兹遇到第一道坎的时候便抛弃他。

  耐克、佳得乐、EA电玩全部都在星期三发表了声明向老虎伍兹表示支持,又或者保证继续赞助他。吉列表示他们无意更改目前的市场推广计划,AT&T则拒绝评论事件。大卫-舒瓦布说:“这些人都在他身上有大规模的投资,包括他的基金会,他的高尔夫球场,可以说是全方位的投资,因此他们已经成为了伍兹的一家人了。”

  大卫-舒瓦布本身也与许多公司和名人有联系,为他们的广告代言牵线搭桥。大卫-舒瓦布同时说这个时候断然与老虎伍兹分手反倒有可能伤及公司本身的形象。“一个品牌一方面要看其代言人对他们的品牌有多大的影响力,同时也要看公众的呼声又或者说公众的意见。” 大卫-舒瓦布说,“如果一个品牌抛弃他,该品牌很有可能会因此招致负面反应。因此在这种情况下,品牌宁愿选择同舟共济。”

  可是那些希望与老虎伍兹发生关系的公司也许会重新审视这个问题--特别是那些目标客户为女士或孩子的品牌。老虎伍兹的部分吸引力来自于他干净的形象,无论是球场内外都好,而上个星期的一系列事件已经让他的形象受损。

  杰伊-雷诺(Jay Leno)在星期二晚上的电视节目中嘲笑老虎伍兹。精灵航空(Spirit Airlines)甚至想利用老虎伍兹的麻烦,他们推出了“老虎之眼特卖”(eye of the tiger)。他们搞的促销活动中包括一段视频,该视频的内容是一只老虎戴着棒球帽驾驶休旅车撞到了消防栓上。

  泽塔互动(Zeta Interactive)的“泽塔传闻”(Zeta Buzz)采集超过上亿个博客、消息栏,社会新闻留言,以分析潜在客户的感受。泽塔的首席执行官奥尔-迪盖多(Al DiGuido)说:以前与老虎伍兹联系的词汇绝大多数都是“名人赛”、“高尔夫”和“胜利”,可是过去一个星期,全部改变为了“风流韵事”、“欺骗”。

  留言的语气也发生了改变。在车祸意外之前,91%的人的留言都是正面的,可是现在正面的留言下降到了74%,留言的数量也出现了激增。泽塔传闻发现星期二与老虎伍兹相关的留言为900条,从星期三午夜到中午,这里出现了2000条留言。“虽然老虎希望尽快摆脱这一事件,现在所发生的事情却是绯闻开始助长人们的议论,而这一切对老虎伍兹来说都是非正面的。” 奥尔-迪盖多说,“人们的发言量持续增长,而负面的成分越来越激烈。如果你是赞助商,你一定会密切留意,因为它已经开始有自己的生命了。”

  现在已经不是老虎伍兹遭受损失的事情了。老虎伍兹基金会给弱势儿童提供各种教育资源,其中在安那罕(Anaheim)的学习中心造价2500万美元。另外他们还准备在华盛顿特区修建另外一个学习中心。他们也有可能受到冲击。

  “谈到赞助商和合作伙伴,他们给予我们以及这个赛事巨大的支持。他们非常支持基金会,也非常满意过去13年来我们为1000万个孩子所做的工作。”雪佛龙世界挑战赛赛事总监以及基金会总裁格雷格-麦克拉夫林(Greg McLaughlin)在这个星期说,“许多孩子需要我们的帮助,想要我们的帮助。我们将继续发展我们的基金会,同时给这些孩子提供有价值的服务。”

  老虎伍兹在车祸意外发生后退出了比赛,同时在星期三的声明中呼吁人们尊重他的隐私:“家庭内部的问题不应该向公众坦白。”

  可是专家表示这样做效果并不够好。人们会继续讯问老虎伍兹,直到他正面解答。老虎伍越不愿意见公众,拖得越久,越多球迷和消费者就会质疑他们原本对老虎伍兹的信任。“赞助商会倾听那些购买他们产品的人的意见。”纽约戈登策略交流集团(Group Gordon Strategic Communications)首席执行官迈克尔-戈登(Michael Gordon)说,“如果他处理得当--他仍旧有机会这样做--他可以将这件事情解决掉。目前,他解决的方式是错误的。他在声明中的措辞是完美的。可是他需要站出来,将这个过程人性化,在这个问题上说一些话,然后回答一些艰难的提问。他越是躲避媒体的直接接触,他在这种情况下越会受到拷问。”

  (小风)


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