新浪体育讯　全球通高尔夫俱乐部全国锦标赛是中国移动客户的一场年度盛宴，除了140多位选手的之外，同期还有一场全球通高尔夫邀请赛举行，两场比赛汇聚了将近250多位业余高尔夫爱好者。两个赛事的组织安排工作任务艰巨。

　　参加全国锦标赛的140多名选手入住南京国际会议中心，在银杏湖球会举行两天的比赛，而为了答谢合作伙伴的全球通邀请赛选手则入住钟山索菲特酒店，在钟山高尔夫俱乐部举行一轮的比赛。

　　为了组织好这两个赛事，中国移动主办方进行严密的工作分组，共有15个工作组，184名工作人员参与赛事服务工作。据赛事负责人介绍，赛事指挥中心分成媒体宣传、信息化、领队助理、嘉宾服务、宴会服务、赞助商以及各两组赛事、酒店和交通组。

　　除此，江苏省移动抽调全省的客服经理，对参与赛事的选手和嘉宾进行一对一的服务工作，包括食、住、行及赛事服务贴身服务，解决所有客户的任何疑问题。这些客服人员负责相关信息收集、确认、反馈；负责接机、送机，协助安排试打、用餐、交通等；负责代表队临时性需求的收集、反馈和安排(包括订场、用车、用餐等)；负责提醒代表队按时参加各项活动，比赛、各种仪式的人员召集、现场安排和服务等。

　　(小田)