张强

　　新浪体育讯　2009年8月23-27日，中信银行中国业余高尔夫球巡回赛——大连站比赛在西郊高尔夫乡村俱乐部举行，“第一届中信银行战略客户高尔夫球联谊赛”作为嘉宾/球员配对赛同时举行。赛前，中信银行行长助理张强接受了媒体的联合采访。

　　开创对公业务增值服务先例

　　问：中信银行自2009年开始连续4年独家冠名赞助中国业余高尔夫球巡回赛，请您评价其意义。

　　答：自宣布2009-2012连续4年独家冠名赞助中国业余高尔夫球巡回赛后，中信银行便整合公司银行部、贵宾理财部和信用卡中心三个一级部参与赛事举办，在进行中信银行整体品牌宣传的同时，为客户提供了增值服务平台。当然，中信银行本次的赞助，也必将为业巡赛的发展提供支持的力量。由于业巡赛已经具有广泛影响力，对业巡赛的支持，也就必将为中国优秀的业余球员带来帮助，从而促进中国高尔夫球运动的普及和发展。

　　从中信银行的整体品牌营销角度看，赞助业巡赛，并且连续4年提供赞助，使中信银行的整体品牌和高尔夫的健康、时尚形象进行了结合，将提升中信银行整体品牌的美誉度和扩大市场影响力。同时，借助业巡赛这一专业化的高尔夫赛事载体，将进一步提升“中信财富阶梯”这一公司金融服务品牌和“贵宾理财”、“中信白金信用卡”这两个高端个体金融服务品牌的知名度和市场美誉度。

　　从客户公关营销角度来看，业巡赛将为我们开展公关活动搭建一个平台。目前国内银行纷纷开展高尔夫增值服务，但大多是针对个人高端客户。中信银行对业巡赛的冠名赞助，同时搭建了与对公业务战略客户的银企合作交流平台，不仅可以通过以球会友，进一步密切银企合作关系，提升对公业务品牌市场影响力，而且使我行战略客户高管得到了一个与专业球手进行切磋的难得机会，这种针对对公业务战略客户高管的高尔夫增值服务在国内银行业的公司金融品牌营销中尚属首次，开创了先例。

　　金融危机环境下凸显实力与优势

　　问：在2008年金融海啸爆发的情况下，中信银行做出冠名赞助业巡赛的决定，可见中信银行的实力和开展高尔夫营销的决心。请您谈谈中信银行的发展情况和未来的发展战略，以及与高尔夫运动进行的结合。

　　答：中信银行自2007年上市以来，通过同时进入国内、国外两个资本市场，各项业务快速发展，综合实力不断增强，盈利能力不断提高。截至09年一季度末，中信银行资产规模达到1.26万亿，资本充足率达到13.42%，核心资本充足率11.47%，不良贷款率1.07%，拨备覆盖率达到157.16%；在2009年英国《银行家》杂志“全球1000大银行”排名中，中信银行一级资本排名升至第67位，稳居中国第六大银行。目前中信银行在全国设有30家一级分行，近600家分支机构遍布全国25个省、自治区、直辖市。

　　中信银行凭借强大的对公业务优势，荣膺“亚洲十佳商业银行最佳公司业务奖”、“中国最佳投资银行”、“中国最佳本土现金管理银行”等多项殊荣。截至一季度末，中信银行本外币对公存款余额达到8,681亿元，增长16%，本外币对公贷款余额达到7,476亿元，增长30%，对公业务市场份额在国内中小商业银行中名列前茅。

　　目前，在中国大力切入高尔夫运动的有境外的汇丰银行和中信银行两家。但是，中信银行作为中国改革开放后最早成立的现代商业银行之一，依托大量的优质客户资源及中信集团整体优势，由此形成的以高尔夫运动为切入点的面向高端对公业务客户的品牌营销策略将比境外金融机构和国内其他银行更具优势。

　　高尔夫运动带来企业发展机会

　　问：中信银行有很浓厚的高尔夫文化氛围，请问您个人如何理解高尔夫这项运动？中信银行对高尔夫营销进行这样大的投入，与中信银行高层对高尔夫的理解，以及中信银行的高尔夫氛围是否有必然的联系？您认为高尔夫运动对企业的发展有怎样的提升作用？

　　答：高尔夫运动是一项绿色、健康、时尚的运动，不但是个人进行体育锻炼、修养身心的体育运动，高尔夫球场还是一个交朋会友，甚至是商务谈判的绝佳场所，因此受到普遍欢迎。这项运动在美国、欧洲、日韩等国家和地区十分普及，中国的高尔夫运动近几年也得到了快速的发展，许多的企业高管都是高尔夫爱好者。

　　参与或组织高尔夫活动，能够为中信银行带来许多机会。比如本站比赛，我们邀请了南方15家分行的近100位企业高管参加正式比赛前举办的“第一届战略客户高尔夫球联谊赛”，为我们开展对公业务战略客户高管的增值服务提供了平台。以高尔夫为纽带，加强了中信银行与企业高管的沟通和交流，通过增进彼此间的了解和信任，为双方后续业务合作奠定了良好的基础。可以说，高尔夫球是密切客户关系、加强业务合作的重要方式，通过搭建与客户沟通和交流的平台，将促进银企开展全方位业务合作，最终达到银企双赢。