高人档案

　　姓名：王瑞锁

　　职务：深圳光明高尔夫球会总经理

　　球龄：4年

　　差点：18

　　球杆：HOMMA

　　最好成绩：83

　　最远距离：280

　　最喜爱的球场：光明

　　最大的自信：7号铁

　　中国高尔夫的困境，与球会类型单一、公众球场的匮乏有关，没有公众球场，只有私人球会，简化来看，就是只有“私人”，没有“公众或非会员制”，当公众概念这么淡漠时，高尔夫就只是一种特殊产品了，只能病态下去。

　　一个产业要发展必须要走大众化的道路，尽管关于非会员制球会的呼声很高，但限于种种客观原因，目前国内仅有三家非会员制球场，深圳光明高尔夫球会便是其中之一。作为中国为数不多的非会员制球会，深圳光明高尔夫球会，短短的几年时间，在中国高尔夫产业掀起了一场“绿色颠覆”新革命，树立了非会员制球会的品牌典范，探索出了一条中国高尔夫大众化的推广之路。

　　王瑞锁，深圳光明高尔夫球会掌门人，中国品牌建设十大杰出经理人，一向以高调做事、低调做人闻名于业界。在接受记者采访时，谈及球会的营销管理他如数家珍、侃侃而谈，当谈及个人的成就时，他却异常地谦虚，自认不是千里马，顶多是一头老黄牛而已。

　　《高尔夫时间》：当初您因什么样的机缘进入高尔夫行业？

　　王瑞锁：我能进入高尔夫行业，首先感谢球会老板。球会老板可以说是伯乐，而我算不上是千里马，顶多是一头老黄牛而已，一头不怕吃苦的垦荒牛。每个人的人生都有机遇，机遇也要靠自己创造的，知识经验是靠自己不断积累和学习，更重要的是为人处世、爱岗敬业，能否抓住机遇是关键，我很幸运抓住了这次机遇。

　　《高尔夫时间》：王总是建筑设计出身，您能谈谈光明球会的设施和球场的风格特点吗？

　　王瑞锁：光明高尔夫球会作为一个非会员制的球会，设施可以说是一流的，会所总建筑面积达到8000多平方米，设施齐备，餐饮、客房配备极好，集打球、休闲度假、旅游、娱乐为概念。光明球会整体规划总面积达1800亩， 27洞高尔夫球场，其中9洞灯光场。除了坐拥独特天然环境的优势外，是一个非常有特色的球场，主要表现在自然、生态、趣味性与挑战性相结合，难易适中。湖是光明球场的特点之一，27洞中有三分之二的洞与湖有关，水池的障碍更增添不少打球难度和景色；特点二：ABC三个场地都有制高点，球友在享受打球乐趣的同时，尽情享受着球场的美景，足以让你心旷神怡。球道景观千变万化为球友增添不少打球趣味性和挑战性，每个洞都有特点，如果一定要说最好的几个洞，我个人认为：A2、A6、B3、B9、C2、C6.这些洞是比较有特色的。

　　《高尔夫时间》：作为光明球会的掌门人，在深圳激烈的竞争中，如何从实际情况出发，找准球会的市场定位？

　　王瑞锁：球会地处于深圳比较发达的经济环境和与香港毗邻特殊地理优势，市场的主要客源是深圳本地、韩国、日本以及港澳台的游客，无论从地理位置、消费价格、文化共融性方面，本球会均成为高尔夫球手的最佳选择。

　　光明球会实行非会员制，没有固定的球友，要想保持较理想的客流量，一定要在服务上下功夫，在球友中形成良好的口碑。经过几年的努力，球会在服务方面已经形成品牌，各位球友的支持就是最好的证明，当然我认为目前做得还是很不够的。在市场定位上，光明球会的定位是基本合适的，得到各位球友的认可，连续几年荣获由球友评选的全国最佳性价比球会。

　　因为球会是非会员制的球会，举办各种比赛和承接各种团队具有其它球会不能比的优势，发挥好这个优势，是球场立于不败之地的基础。几年来各种团队量达到总客流量的三分之一，经过锻炼，球会具备了承接较大较高层次比赛的条件，如最大可以进行二百四十人同时开球的经验，连续几年为台商年会举办此类型的比赛。

　　《高尔夫时间》：作为国内的三家公众球会之一，相比龙岗公众、华侨城云海谷公众球会，光明球会在投资和定位上有什么特色风格？

　　王瑞锁：龙岗公众是完全由政府投资的，华侨城球会则是18洞是公众球场，18洞是私人球场，这是政府派由一个国有大型企业去完成的项目。而光明球场是采用BOT的模式的，这是政府既为完善社区的运动健身设施、创造良好的投资环境，又为政府节约财政资金探索一条新路子。达到了多个目标：一是推广和普及高尔夫运动，让更多的人了解并参与到这一有益身心的运动中来；二是发展高尔夫球和旅游业结合，把深圳打造成为高尔夫之都，可以说深圳具备了这个条件；三是为招商引资创造良好的投资环境。

　　《高尔夫时间》：2006年光明球会正式去掉了“公众”二字，当时在业内掀起不小的波澜。请问改名之后，这些年球会经营上有什么变化？

　　王瑞锁：从“深圳光明公众高尔夫球场”更名为“深圳光明高尔夫球场”，球场的经营模式和性质却不变，仍然是面向广大球友的非会员制球会，坚持性价比最优的路线。目前球会也尝试推出一些短期卡，目的是：既为周边的球友提供方便和优惠，也为球会创造一些较稳定的客源，发展了一批忠实的客户。

 

　　《高尔夫时间》：作为致力服务深圳本土球友的球会，请您谈谈对深圳高尔夫市场的看法。

　　王瑞锁：深圳的高尔夫市场非常好，普及率可以说是全国最高的。高尔夫是一项有利于健康、利于家庭、利于事业的运动已经深入人心，这是普及这项运动的基础。自1985年深圳第一家高尔夫球会——深圳高尔夫球会成立以来，截止目前，我市共有14家高尔夫球会，共计540个球洞。而且全国仅有的3家公众高尔夫球会都在深圳，消费价格分为高中低，低到一般工薪阶层的球友都能消费得起，这是基本的条件：经济发达、外资企业集聚的区域和旅游业发达，这是高尔夫球发展的必然。

　　《高尔夫时间》：作为一名资深的高尔夫职业经理人，请您分析一下未来的中国高尔夫产业的发展趋势？

　　王瑞锁：高尔夫球的起源本身就是平民的一项运动，我认为它跟其它事物发展规律是一样的，如我们现在日常最普及的手机，上世纪90年代刚兴起时的价格是非常贵的，那能说它是贵族奢侈品吗？高尔夫球应该说跟手机一样是市场规律发展的必然，它需要从只有少数人接触到广泛传播的这样一个普及过程，针对不同的客户需求，高尔夫球会的层次也需要多样化，如要有全封闭的高端球会，半封闭的会籍球会和非会籍(或称公众)球会。有关研究表明，到2010年，预计我国参与高尔夫球运动的人数为230万，2015年为560万，2020年为870万。现有的球会数量必然难以满足未来发展的需要，应适度放开中低档次球会的建设、尤其是非会员制球场的建设，以适应不同需求层次的需求。光明球会正是走的大众化的非会员制路线，为企业的发展提供良好的空间。

　　《高尔夫时间》：请您谈谈光明球会未来几年的发展战略。

　　王瑞锁：光明球会未来的发展战略主要有几个方向：一是营造健康、阳光的高尔夫文化。光明球会以高尔夫球运动为主题的城市体育公园，将高尔夫球运动、高尔夫文化与城市主题公园的开发、城市生态环境的需求等有机结合起来，与光明新区倡导的绿色新城相吻合，光明新区的发展是我球会将得到很好发展的一个机遇，我将带领我的团队抓住机遇发展旅游及第三产业。我倡导回归经典、低调的高尔夫传统运动，营造平等、健康、阳光的高尔夫文化，推动高尔夫球运动和高尔夫文化的普及与发展，推进高尔夫球运动在我国逐步实现中国特色的大众化。

　　二是加强赛事管理。发挥我们球会的优势，加强比赛的组织和管理，为广大高球爱好者搭建切磋球技、增进友谊、广交朋友的平台，为球会积累了宝贵的经验，也检验了球会软硬件条件。以后，我们还要加强球场的保养，随时准备承接一些较高标准的赛事。

　　三是加强人才管理、团队建队。一个蓬勃发展的产业必须要有充足的高质素人才来作支撑。人才的培养有赖于国内高尔夫教育的推广和发展，光明球会开展高尔夫管理人才教育，实现高尔夫管理人才的本土化，注重软资源的开发与整合，力求打造高度职业化、专业化的团队，逐步培育企业的核心竞争力。