新浪体育讯 继昨日BMI财务管理课程结束之后,高尔夫运营和管理课程在今天拉开了帷幕。
本次课程由来自美国南卡罗莱纳州格林维尔市福尔曼大学高尔夫球场运营总监威廉-米勒先生(Willie Mille) 和来自爱荷华大学高尔夫球队的主教练马克-汉金斯先生(Mark Hankins)讲授。米勒先生从12岁即进入高尔夫行业,如今已活跃在高尔夫运动领域超过36年,他是大学高尔夫教练,PGA专员,也担任过高尔夫总监。他在高尔夫专卖店运营、锦标赛运营和会员服务方面的专业能力在高尔夫行业中几乎无人可及。 米勒先生还曾作为福尔曼大学男子和女子高尔夫教练,培养了大量的高尔夫球手,他们之后成为了PGA巡回赛和LPGA巡回赛的知名球员。米勒也是美国高尔夫教练协会(GCAA)和全美大学生体育协会(NCAA)的成员。汉金斯先生是一个经验丰富的老师,同时也是大学的高尔夫教练。1994年成为美国PGA会员以来,作为高尔夫专员的他担任过所有包括高尔夫商品销售、赛事运营、会员服务和公关关系等高尔夫俱乐部的管理工作。在过去的14年里,汉金斯先生除了举办了大量青少年高尔夫训练营外,还负责协调和发展青少年高尔夫训练营的课程,教师培训,风险管理,并亲自承担部分教学工作。现在,汉金斯先生是爱荷华大学高尔夫球队的主教练。这两位授课人为学员们带来了美国最新最全面的高尔夫知识以及前沿的高尔夫管理方法。
上午课程一开始,两位授课人一同登台,介绍了自己的行业背景和一些美国高尔夫俱乐部的基本情况。之后重点讲述了高尔夫的规则和球场礼仪。学员们对此非常感兴趣,纷纷提出了在球场上遇到的特殊情况,大家对此展开了有趣而热烈的讨论。
下午的课程中,两位授课人先向大家提出了几个关于俱乐部运营的问题,并分享了他们的经验和方法,得到了学员们踊跃的回应。学员们也以自己的俱乐部为例,重点讨论了经理人、草坪总监、高尔夫专员和球僮等员工配置,分享了各自的信息和经验,使彼此领略到了各种特色的运营方式和各个俱乐部不同的使命和定位。汉金斯先生表示,今天他从学员们身上学到的其实和自己教给他们的知识是一样多的。的确,在今天的课程中,米勒先生和汉金斯先生为我们带来了美国最新的高尔夫运营和管理知识,我们也为他们献上了一份具有中国特色的高尔夫运营和管理大餐。
下午五时,一天的课程结束,大家都意犹未尽,期待着明天更多的精彩。
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