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华堂全新调整完善服务 杜瑾:打破传统体验更多

http://sports.sina.com.cn  2009年05月30日09:34  新浪体育
华堂全新调整完善服务杜瑾:打破传统体验更多

华堂全新调整完善服务

  新浪体育讯 华堂国际高尔夫俱乐部作为北京一家老字号俱乐部,凭借其独特的优势和服务赢得了良好的口碑。俱乐部多年来一直致力于承办中外重大商业赛事及活动,今年,华堂根据市场和客户的需求,对承接比赛的赛制和硬件设施服务等做出了相应调整。日前,华堂高尔夫俱乐部市场营销的杜瑾接受了新浪高尔夫频道的采访,详细介绍了华堂俱乐部的一贯优势及相应调整。

  众多优势  打造良好口碑

  华堂高尔夫俱乐部位于北京东燕郊经济开发区,其优越的地理位置和便利的交通条件使其成为北京CBD商圈无数商贾才俊休闲聚会的首选之所。作为北京较早开业的一家高尔夫俱乐部,华堂在球友和业内同行当中都获得了较好的口碑。华堂的众多优势,体现在球场及服务的各个方面。

  “首先华堂作为京城比较老的一家高尔夫俱乐部之一,环境是比较好的,团队也都比较专业。”华堂市场营销主管杜瑾介绍华堂的众多优势,“我们现在的优势,第一是地理位置上非常方便,穿过一个高速路,而且现在又是CBD东移,所以他整个的地理位置是比较优越的。第二,是我们自身硬件的优势,比如说球道,草坪,在业内都一直有良好的口碑。首先是我们球道的设计比较有特点,这是澳大利亚的Graham Mash设计师设计的,他的作品在日本等地是非常有名的。还有一个原因就是因为我们球场是老球场,所以树木高大,植被丰富,尤其在秋天,球场会呈现出不同的颜色,非常漂亮。”

  在球童服务方面,华堂也有自己的优势。“华堂是一个国际化的俱乐部,所以我们这的球童有会讲英文,日语,或者韩语的,以满足外国客户的需要。其中30%都是很有经验的老球童,做的最长的已有八年了。”

  硬件设施过硬 吸引承接各大赛事

  华堂国际高尔夫俱乐部占地100万平方米,所属设施包括国际标准18洞高尔夫球场,练习场,高尔夫学校,高尔夫专卖店,高尔夫会所,乡村会所等,成为国内部分赛事的主要承办会所。“从03年之前,华堂就一直承接一些商业比赛。汽车行业,从沃尔沃,奔驰,宝马,到别克,广本,他们希望他们的客户和员工都参与到这项活动中来。还有金融类行业比较多,一些银行,证券,和信贷,他们都会招待一些白金卡的高端客户来打球。因为我们承接业余赛事比较多,所以当初我们设计会所的时候就有一个可以容纳150人,7米挑高的宴会厅。所以很多主办单位都很喜欢我们会所。”

  今年华堂在以往举办赛事的经验上,对赛制的设置,会籍制度以及球场的硬件环境都做出了一些调整,为的是更好的完善自身,给客户带来更好的服务和打球享受。对此,杜瑾关于这些调整做了一些介绍。“今年我们会根据市场的不同对会籍方面做一些调整,以前我们会做一些比较大的赛事,现在也会接收自己团队组织对抗赛之类的比赛。从硬件设施来说,我们会根据财政的管理,把钱用在刀刃上。比如填充人工湖,做一些防漏工作。关于球童的服装,我们也会做一些这样的变化,让大家有新鲜感,让球童自己也有自信心。还包括对与球道的维护,我们会更加注重。比如说果岭的速度,我们会追求更快,去满足一些差点低的球手的要求。”

  华堂对以往单一的赛制也做了相应调整,“以往的比赛虽然奖品丰厚,但是会员和来打球的朋友因为看的国外职业赛比较多,也觉得是不是可以变换一下。所以我们会打破以往的传统,让球友们体验到不同的赛制。”

  关注公益慈善 华堂想的更多

  华堂高尔夫俱乐部从成立以来,时刻关注慈善公益活动。华堂的全体同事,在做好球场赛事工作之余,积极投身公益事业。华堂俱乐部每年都会组织响应的公益活动,为需要帮助的团体奉献自己的力量,这种多年精神和举动受到了广大球友和业内同行的好评。“因为我们华堂比较关注慈善者方面的东西。每年都会做慈善的开场。”杜瑾说,“比如我们跟小动物保护协会合作,做过小动物保护的专题,有一年的三八妇女节,联合红十字会的母婴计划,做了妇女节的开场。因为后来临近08年了,华堂就跟残奥会合作做了残疾人慈善比赛,也就是开场杯的比赛。”

  不仅如此,华堂俱乐部时刻关注社会动态,在512汶川地震一周年之际,华堂举办了周年捐款赛。“今年的捐款赛大概有二百多人参加,我们是跟中兴会莲花基金会合作的。所有的捐款我们都是买物品直接送过去,如果送不了,会让基金会的人开车派送过去。我们希望我们捐的款能够真正的用在那些需要帮助的人身上。我们会牺牲果岭的收入来捐助他们。”

  【行车路线】京通快速-京哈高速-白庙收费站直行2公里,彩虹桥下右转盘桥向北-丁字口左转直行到头后右转即到。


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