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中信大连分行付晶:客户本身有对活动内容的需求

http://sports.sina.com.cn  2009年03月24日18:42  新浪体育

  新浪体育讯  前言 中信银行新推出中信白金FGT卡,是其为白金客户提供一种超值的高尔夫增值服务。拥有一定积分的中信银行白金客户在达到规定标准后可以申请加入中信白金FGT高尔夫俱乐部,享受俱乐部提供的涉及全国各地和东南亚地区热点城市的FGT加盟球会的打球服务、高球旅游以及中信银行举办赛事活动等。推出此项活动的目的是在为热爱高尔夫的球友提供便利的高球享受,让中信银行的贵宾客户享受高尔夫增值服务,同时又能很好地提升中信银行的影响力。本次活动于去年年底开始投入首期招募,活动一经推出就受到大众积极响应,现在二期会籍正在火热进行中,中信白金FGT卡正迅速被大众所接受并以良好的态势向前发展。

  相对来说,大连属于较适合打高尔夫的地方,具备很好的地理优势,当地高尔夫球场较多,据中信银行大连分行零售部总经理付晶介绍说:“根据这些条件,中信银行白金FGT卡的推出对我们的推广意义很大,客户本身就有这样的需求,在高尔夫爱好者当中也产生很广泛的影响。”在开展这项会籍招募之前,中信银行大连分行就做了一系列高尔夫相关工作,包括青少年高尔夫训练营和白金客户的高尔夫赛事活动等。

  中信白金FGT卡的推出目的是向中信银行贵宾客户提供更多增值服务。在大连地区的首期招募效果很好,30多位客户报名申请,最终20多人获得享受这项高尔夫增值服务的会员卡。付晶表示:“第一期招募中,我们主要针对目标群体去做,这项活动在客户中很受欢迎,客户表示很感兴趣,很喜欢这项增值服务方式。”中信的白金客户既享受到高尔夫的增值服务,又享受到高尔夫带来的身份提升。在整个高尔夫圈子和白金客户中产生很好的反响,付晶继续说道:“客户感到很实惠,中信银行也赢得很好的口碑。”

  中信白金FGT卡的推广成为为客户提供增值服务的一种手段。“二期招募正在进行中,一些客户也积极报名申请。接下来,我们会根据大连地区特色,围绕高尔夫这个平台,让中信贵宾客户享受更好的增值服务,享受更高端的理财服务。”中信大连分行的活动主要包括练习场的畅打活动,中信总行推出的赛事与活动以及青少年的培育和高尔夫体验,付晶说:“从这些方面着手推广,对现有贵宾客户和高尔夫爱好者中潜在客户进行推广,从练习畅打、赛事体验与活动延伸到商务领域中。”

  对于中信银行来说,中信白金FGT卡的推出从客户口碑、品牌影响、市场形象等方面产生更为综合的影响力,尤其对中高端客户的影响较大。由于高尔夫群体覆盖的大部分是高端客户,结合高尔夫的增值服务整体提升了中信贵宾理财银行的影响力。付晶表示:“通过这项活动,为我们的贵宾客户搭建平台,以贵宾增值服务的理念吸引和服务于更多客户。希望将来更多客户和高尔夫爱好者通过中信白金FGT俱乐部这个平台与当地特色的服务结合,享受更超值贵宾理财的增值服务,达到对中信银行整体业务、客户稳定方面提升的效果。”

  (娟子)

 


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