至于2008年海南球客数量直线下降,跌入近几年来的客流谷底。对于刘炳和认为金融危机并非主要原因,“博鳌论坛球场以旅游球客为主所以可能受金融危机的一些影响。据我们球会相关部门的统计,09年春节期间仅有4位韩国客人。之前,球场把宝都押在占市场份额较大的韩国人身上,从而忽视了中国北方市场。另外,受地理位置影响,博鳌的地理位置就像漏斗最细的部分,拥有机场的三亚、海口都是漏斗头,只有两地满了之后,才会往中部走。”
应对:加强北方市场 不放弃境外推广
预计到韩团客流锐减的现实,博鳌论坛高尔夫球场也推出了一些弥补市场的措施,“首先是预定球位方面,我们一定保证在自己能力范围内接待客人。其次,加强硬件设施的改造与服务标准的提升。从今年春节来看,球场主要客源为国内客人,虽然人数少了,但是收入并未同比减少,相对来讲国内客人的消费能力比韩国人要高”,刘炳和表示。
谈到应对今后旺、淡季的具体策略,刘炳和表示将会调整市场策略,加大对中国北方市场以及境外市场的推广,“今年旺季一过,我们会到韩国进行淡季推广以吸引以数量为主的韩国球客,而淡季一过,我们则会针对中国北方球客推出打包酒店、打球等项目的优惠套餐,吸引北方高质量的球客。即使韩国市场再起来,我们也会控制比例,腾出百分之四十的球位给国内客人。”
(亚芳)