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新浪体育讯 全球通高尔夫俱乐部全国锦标赛自2004年开赛以来,一直以它的高品质和专业性而备受社会广泛关注。五年来,赛事已经成为国内业余高尔夫赛事中历时最长、参赛人数最多、参与地区最广、也是最具影响力的经典赛事。特别是今年,全球通锦标赛在全国共举办赛事235场,全国29个省(市、自治区)、共12519名会员参与了赛事,成为有史以来参与省份最多的锦标赛。而这一切的成就,却来之不易。
在2004年4月,全球通VIP高尔夫俱乐部就正式运营,在全国26个省成立了俱乐部,与120多家球会签协成功,为俱乐部的会员提供优惠的打球服务,4万多名客户通过主动入会成为会员。同年11月,第一届全国锦标赛在海口成功举办,成为当年中国最具规模的高尔夫业余赛事。
2005年,俱乐部根据会员对高尔夫运动的更高需求,创建了具中国移动特色的六大服务,包括差点档案、订场快车、球场争锋、进阶加油站、高球宝典、高球沙龙。六大服务的推出,让全球通高尔夫俱乐部成为了高尔夫服务最全、最具特色的企业高尔夫俱乐部。
2006年,全球通VIP俱乐部以会员为核心,结合中国移动的通讯技术与网络技术,完善了会员服务系统,为会员提供服务更规范、更及时。同年,俱乐部根据高尔夫运动理念,创立了“业余差点系列赛”晋级赛事体系,它把业余选手以差点成绩进行分组比赛,以及公布个人积分排名,这是一种只用于职业选手的方式给人们耳目一新的感觉,填补国内高尔夫业余赛事的一项空白。
2007年,全球通VIP高尔夫俱乐部根据客户的不同需要,不断完善六大服务品质。其中包括:与200多家球会建立了合作关系,为客户提供了更优惠、更便捷的订场服务;建立了覆盖面更广的培训体系,培训服务惠及了从入门级到资深级的会员;当年最大的特色,就是建立了包括差点晋级赛——自助联谊赛——行业邀请赛三类赛事于一体的、属于中国移动的经典赛事体系,为广大客户打造一个更为宽广的、丰富的、优质的多元化交流平台。
2008年,俱乐部从2004年的26个俱乐部扩大到29个俱乐部,服务范围从全球通VIP客户扩大到集团客户。为了满足会员更专业、更细致的服务需求,俱乐部服务以精细化作为服务标准,与在球场、练习场等服务终端建立更强的联盟关系,无论从日常的订场服务、手机信息服务,到定期的培训服务、比赛服务,力求尽善尽美。
中国移动集团客户部重要集团客户处副经理孙学军表示,全球通全国锦标赛旨在为全球通VIP高尔夫俱乐部会员打造一个全新的沟通交流平台,提供全面、周到、快捷、专业的高尔夫运动服务,让俱乐部会员体验真正属于自己的品位和情趣,充分体现中国移动“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观。
(Yang)