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金沙销售理念独具一格 詹国勇:我们不打价格战

http://sports.sina.com.cn  2008年08月28日16:29  新浪体育
金沙销售理念独具一格詹国勇:我们不打价格战
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  新浪体育讯 金沙球场今年是试运营的第一年,一般球会的做法是打球的人“多多益善”,而金沙球场却相反一天接待的客人控制在40人以内,作为球场的股东和设计师,詹国勇的营销模式也是非常明确,“我们不打价格战”,这就意味着,金沙的会员证不一定比永定河上其他球会的会员证价格低,但是金沙会送你一块“自留地”。

  作为万柳球场的总经理,詹国勇让万柳球场成为了海淀区中关村这些企业经理人的一个后花园,同时万柳的销售和经营理念也被同行所称道,曾经甚至有人去万柳挖人,包括詹国勇本人,“这样的现象每年都有,但是他们挖走的员工是根据万柳自己的服务标准和管理体系培养的,所以被挖走的员工不一定去了另外一家球会就适合,当然期望值也是不一样的,所以我觉得不同的球会的经营理念不同,而挖走一两个员工不一定能够解决球会真正存在的问题,不同的球会应该根据自己的特点去培养管理人才。”

  管理体系不同,而球会的销售和经营理念也相应的有不同,在投资了金沙球场之后,詹国勇也根据金沙的定位分析了球场的销售和经营理念,而且金沙球场的销售和经营理念和万柳全然不同,“当初我们万柳的经营和销售理念是‘酒香不怕巷子深’,万柳自身的特点会随着会员的口碑慢慢的蔓延出去,然后我的目标客户会跟着这种‘味道’而来,他们是发挥动物的本能找到的!金沙则不同,我希望明年所有的卖会籍的人都在卖金沙的会籍。”

  “金沙球场的会籍销售绝对不是采用价格战,打价格战需要实力和精力,甚至是需要破釜沉舟的能力,事实上这样的做法并不是在帮助这个行业,而是在颠覆这个行业,对行业发展并不会起到推动作用,甚至有可能还会两败俱伤,我希望金沙的销售是先开枪后瞄准。”詹国勇很形象的比喻自己明年金沙的销售理念,“高尔夫行业的销售并不是一夫一妻制的销售,我要创造条件让你爱上我,而且要创造条件让所有的人都爱上我。”在目前,金沙球场只针对自己的会员开放,除此之外就是三十人以内的比赛,而这样也是考虑到高尔夫行业的忠诚环境。

  “高尔夫其实是一个受众很小的行业,很多时候他是会员之间的口口相传,所以这种圈子内的传播一个特点就是一个人说好,会影响到很多人,如果一个人说不好也会有影响很多人,所以我们今年主要的服务客户就是我们的会员,首先让我们的会员喜欢上金沙,通过他们让更多的人喜欢金沙。”和万柳不同,在金沙定位为乡村俱乐部以后,金沙的管理理念也区别于万柳,“金沙球场有两个主题,一个是感受劳动快乐,一个是感受家庭和谐,而我们要做的就是为会员创造这样的感受条件。”

  在购买金沙球场的会籍以后,金沙球场会另外送给每一位会员一块田地,詹国勇称其为自留地,“每个家庭都会在金沙拥有一块属于自己的土地,在这片自留地上,你可以任意发挥你的想象,你可以种植任何一种植物或者喂养任何种动物,我们帮助你规划,如果会员没有时间他可以与球场签一个委托管理,我们会雇当地的村民帮你打理。”

  针对会员的有自留地,而未来金沙球场也会出现另外一种景观,“在球场正式投入使用后,我们的巡场将会全部骑马穿行与各个球道为客人服务,除此之外,球场将来会遍布许多的小木屋,只要会员事先预定好,我们会开着球车将会员送到提前预定的木屋,如果会员到了预定的打球时间,球车会直接开到他们的住处,直接把客人带到发球台,我们要求是跟踪式的全方位服务,让客人体会到回家的感觉。”

  现在金沙球场还处于试运营的状态,詹国勇的许多设想还未能实现,作为投资人,他也很谦虚的说,“金沙是路漫漫其修远兮”。

  (hui)

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