新浪体育讯　7月17日，由高尔夫经理人俱乐部以及智赢盛世咨询顾问机构联合主办的高端对话系列活动之观澜湖经营研讨会在观澜湖高尔夫球会深圳会所拉开帷幕。

　　定位，本质成功因素

　　黄焱：从08年1月份的首届品牌营销论坛到4月份的第二届论坛到6月份的第三届论坛，一路下来，通过一次次和球会经理人的深入沟通和交流，我们也越发感受到球会经营对总经理的压力以及经理人对球会经营的困惑。尤其是08年，对于大部分球会而言都面临着严峻的经营困境。土地税、天灾人祸、劳动法……，一个个的政策和客观因素将原本就经营困难的球会卷入了更大的困境。

　　从高尔夫行业发展的20多年来，很多人都习惯性地把球会的发展困境归结于政策环境因素。作为经营者，也许短期内很难改变现实的政策环境。但是，作为经营者最核心的使命就是创造企业的赢利，寻找企业的核心竞争能力，从而保证企业的长久持续经营。

　　在整体宏观环境不佳的状况下，我们也看到了像观澜湖这样经营优秀的球会。这些优秀球会的成功关键因素到底是什么，他们成功背后的根源又是什么？这才是我们每一个高尔夫经营者要去思考的问题。这也是今天我们召开观澜湖经营研讨会的目的。我们邀请了观澜湖球会的高层管理人员和我们一同分享观澜湖的成功之道。希望能够通过一次次的活动，来摸索出适合中国高尔夫球会发展的路径，通过球会总经理之间的经验交流和共享来推动行业的发展。

　　今天，我们很荣幸地邀请到观澜湖高尔夫球会副总经理洪刚先生和我们一同分享观澜湖的经验。上午，大家也都参观了观澜湖会所、地产、球场等各个环节，对于观澜湖的经营各个板块，相信大家也都有着自己的问题。我们带着这些问题和洪总进行一次深入的沟通，希望这些沟通能够给在座各位的经营带去一些启迪和思考。

　　首先，我们关心的第一个问题就是观澜湖球会经过10多年的发展，已经成长为中国乃至世界级的优秀球会。观澜湖球会成功的关键要素到底是什么？

　　洪刚：首先很荣幸能够把观澜湖作为一个案例去研讨和交流，也十分欢迎大家的光临。观澜湖高尔夫球会成功的核心关键要素在我个人看来首先要归功于朱主席对观澜湖的战略定位与长远眼光。从定位而言，观澜湖从本质上来说并不是一个高尔夫球会，而是一个高端休闲产业。定位的不同就决定了后续经营思路的不同。当我们将观澜湖定位在高端休闲产业时，球会本身就仅仅是一个依托高端休闲产业而发展的一个子项目而已。如果仅仅是将观澜湖定位为球场的话，经营的收入仅仅就只限于打球者个人的消费，也就只有果岭费、餐饮费、专卖店费用等，是很有限的。但是，如果定位于高端休闲产业，则会带动整个家庭的消费，带动的是更大层面，更大基数的消费，包括住宿、SPA、打球、其他娱乐等。观澜湖的夏令营以及SPA项目都一直做得很好，就是因为我们带动了整个家庭的消费。因为定位上的差异化以及产业化，使得我们的球场、酒店、SPA、餐饮都呈现出滚雪球式的发展。

　　观澜湖一直强调的就是我们不是为一个人，而是为一个家庭创造一个高端的休闲娱乐方式，而不仅仅是打球。

　　观澜湖是高端休闲产业的运营者。高端休闲产业在任何一个发达国家已经占据了越来越重要的位置。过去，中国仅仅是依靠低端劳动力去增长GDP，现在政府也开始反思这种增长存在的问题，提出了以休闲产业、绿色产业拉动消费。

　　随着中国财富人士的增加，他们拥有社会上最强的消费力，要让他们动起来，从而带动内需的增长。所以要大力发展高端服务业从而促进高端财富人士的消费，以有钱人带动内需。所以十多年前，观澜湖就定位于高端休闲产业，以这些高端财富人士为目标，来确定了球会、酒店、餐饮及其他配套的经营运作思路。

　　可以说，观澜湖10多年前的战略定位决定了今天观澜湖所取得的一切成就以及市场地位。