引导教育新潮流 美国职业高尔夫管理人才培养模式

　　1.实践与实习

　　实践和实习是PGM课程最重要的一环，也是保证人才质量的关键所在。学校和PGA紧密合作，采取了严格的管理措施保证实习质量和实习效果。

　　首先，PGM对学生的实习时间有着严格的要求：每个学生实习和实践时间总共不得少于16个月，采取的实习方式是理论与实习配套进行，实习时间一般安排在每个级别的理论学习完成以后，这样学生就能把课堂所学的理论知识付诸于实践，知识得到了及时巩固，同时也提高了学生的实际工作能力，学生就业后，能很快地独立工作，大大缩短工作适应期。学生一般共实习四次，前面三次的实习时间为3-4个月，最后一次为5-7个月。

　　其次，PGA要求学生实习期间，实习地必须有专业人员对学生的实习进行指导[7]。由于美国昂贵的劳动力市场，再加上PGM优秀的人才培养质量，免费的学生实习一般都能得到企业的支持，在各个实习地点都有当地球场的专业指导人员(一般是PGA职业管理人员)监督指导学生的实习工作。实习完成后，学生须接受PGM教育项目负责人或协调人员的面试；同时，学校还要求学生对实习地点、对PGA专业指导人员的工作情况进行评价，对那些评价不好的实习地，在下一次安排学生实习之前，学校必须进行调查。

　　2.理论和技能课程的设置

　　表2 中美高尔夫专业课程设置

　　课程级别和学校名称PGA指定高尔夫专业课程

　　美国

　　Level 1 courses

　　课堂学习或自学课程：PGA宪章和规章制度、高尔夫规则、赛事的运作和实施、高尔夫球场电瓶车的管理、高尔夫球技教学入门、高尔夫球杆的设计和修理、高尔夫选手发展计划、高尔夫职业发展

　　level 2 courses专题研讨：高尔夫挥杆分析、商业计划的制定与运作、客户关系

　　课堂学习或自学课程：商务写作与交流、草坪管理、

　　选修课程：高尔夫球场设计、高尔夫设施的设计、球童管理、高尔夫练习场管理

　　level 3 courses自学课程：餐饮管理

　　专题研讨：高尔夫挥杆教学原理、监督与管理技巧、高尔夫商品销售规划和存货管理

　　选修课程：(同level 2 courses)

　　PGM专业课程共分为三个等级：即level 1，level 2，level 3[7]，学生必须先通过较低级别的学习，才能进入较高级别的学习，学习形式既有课堂学习和互动式的专题研讨，也有很多自学课程。从表2可以看出，美国职业高尔夫管理专业的高尔夫专业课程设置具有以下特点：

　　(1)专业课程涉及领域较广，既涵盖了高尔夫球场的经营管理，也涉及到高尔夫相关产业的方方面面，如赛事的运作、电瓶车的管理、球技教学、球杆的设计和修理、高尔夫用品商店的管理、草坪管理、球童管理等。

　　(2) 注重学生高尔夫球技术水平的培养以及高尔夫球教学方法的学习。15门专业必修课中，有三门课程是关于球技发展和球技教学方法的系列课程，课程内容前后连贯，衔接性好。并且PGA对学生的球技水平有着具体标准，必须达到美国职业高尔夫球协会的球技测试标准，学生需付出艰辛的努力才能达到，即36洞成绩不能低于球场难度值×2+15。(例：如果球场难度值是72，那么36洞的成绩必须低于72×2+15=159)，并且36洞必须在一天内完成，否则，将会被淘汰。

　　(3) 注重学生实践能力和操作能力的培养。PGM专业课程的学习形式不仅有理论学习，也有技能操作模拟课程，如球杆的设计和修理、赛事的运作、高尔夫用品商店的管理等课程都注重学生的实际操作能力，另外还有许多互动式、研讨式的专题讲座，与专家面对面的专题探讨，有利于培养学生分析问题，解决问题的能力，使学生能够获得高尔夫产业界最前沿、最先进的信息。

　　(4) 经营管理知识能与高尔夫实际紧密结合，注重案例教学。PGA高尔夫专业课程把前期所学的经营管理知运用到高尔夫经营管理实践中来，如《高尔夫经营计划的制定与运作》，《高尔夫用品商店的销售规划和货物管理》，都要求学生根据高尔夫企业的财务状况制定经营计划或销售计划，课程内容涉及到经营管理知识，市场营销知识和财会知识。

　　总之，PGM高尔夫专业课程注重高尔夫专业知识的实用性和针对性以及学生实践能力和操作能力的培养。其中PGM高尔夫专业教材和学习资料是保证人才培养质量的关键所在，高尔夫专业教材充分利用了美国职业高尔夫球协会的专业资源优势，整合了高尔夫行业各方面的优势资源，如人才资源、信息资源等，教材内容能够针对行业的实际需求，知识的可操作性和应用性强，如《赛事运作》这门课程内容，是美国职业高尔夫球协会多年赛事运作经验的总结。另外专业教材充分利用了视频教材形象直观的优点，非常适合高尔夫某些专业课程的教学特点，如高尔夫规则课程，学生如果仅通过抽象的文字材料学习高尔夫规则，过于抽象，不利于学生对规则的灵活运用，而视频教材就很好地解决了这类问题，学生通过观看录像，配以专家讲解，很形象地了解了规则在实际打球过程中的运用。另外，《高尔夫赛事的运作》、《竞赛管理系统软件的操作》、《高尔夫教学方法》、《球杆的设计和修理》、《高尔夫球场的设计》等课程都配有视频教材。

　　综上所述，PGM专业这种依托高等院校办学的职业教育培养模式充分利用了高等院校的学科优势和PGA在高尔夫行业强大的专业资源优势，如信息资源、专业人才资源、品牌资源以及与高尔夫产业界的良好关系等各种有形和无形资源，是优势资源的有效整合。可以说，扎实的经营管理类知识和实用实效的高尔夫专业知识，高质量的专业实践和高超的球技水平是保证美国职业高尔夫管理人才培养质量的四个关键因素。

　　3.美国职业高尔夫管理人才培养模式对我国高尔夫管理人才培养的启示：

　　(1) 应注重行业协会的专业资源与高等院校学科资源的有效整合。我国的高尔夫办学尚处于学院封闭式办学阶段，课程内容空洞，应用性不强，与高尔夫实际脱节严重，人才质量不能满足高尔夫产业界的实际需求。美国的实践经验证明依托高等院校办学的职业教育人才培养模式具有可行性，我国的行业协会应加强自身建设，充分利用自己的信息、品牌、人才资源优势，尽快成立中国高尔夫教育委员会。由中国高尔夫教育委员会组织专家对人才培养目标、课程设置、课程纲要、教学实施方案进行统一论证，与国外办学机构加强交流和沟通，在引进国外教材的基础上，组织力量编写适合我国国情的高尔夫专业教材。

　　(2) 应清晰高尔夫草坪管理人才和经营管理人才对人才规格的不同要求。目前，我国的高尔夫管理专业培养目标不明确，具体表现在既想培养经营管理人才，又想培养草坪管理人才。从工作的性质和所需要的专业知识来看，高尔夫草坪管理与高尔夫经营管理差异较大，应该分属于两个不同的学科，草坪管理涉及到土壤学、植物学、草坪病虫害、种子科学、农艺学等学科知识，是农业科学(或林业科学)和高尔夫的交叉学科，而高尔夫经营管理专业主要是管理学、经济学与高尔夫的交叉学科，专业主干课程相差较大。高尔夫草坪养护和管理人才、以及高尔夫球场运作管理人才应该由草坪管理专业培养，其培养任务应主要由农学院或林学院相关专业承担。而高尔夫管理专业(或专业方向)应该属于管理学学科门类，主要承担高尔夫经营管理人才，兼顾培养高尔夫竞赛业、高尔夫球技教学、高尔夫球场设计和建造、高尔夫器材设备制造、高尔夫出版机构等领域专业人才的培养任务。

　　(3) 加强与企业的合作，建立完善的实习教学基地系统。高尔夫管理是一门应用性很强的专业，学生如果缺乏实践机会，是很难成为应用型管理人才的。办学机构和企业应该本着互惠互利，真诚合作的态度，加强交流和沟通。企业也不应只顾眼前利益，应着眼于中国高尔夫未来的发展趋势，对学生的实习工作尽可能地提供支持和合作。

　　(4) 加强师资力量的培训。教学单位应该积极创造条件，与国外同类学校加强交流，选派部分教师以访问学者的身份出国

　　(文/谢芳)

　　作者简介：谢芳，女，北京体育大学与深圳大学高尔夫学院联合培养研究生，主要研究方向高尔夫管理。