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　　听到“名人堂”这个词，所有人都会觉得气势恢宏，代表某领域的最高荣誉，可世界高尔夫名人堂的实际情况又是怎样呢？

　　杰克-彼得——高尔夫名人堂首席执行官，总是以一个关于棒球而不是高尔夫球的问题来开始他的发言。“谁听说过库柏镇(美国棒球名人堂所在地)？”彼得会这样向他的听众发问，然后每个人都举起了手。接下来他又问：“谁去过库柏镇呢？”还是有一部分人举手

。彼得说：“我们的目标就是名人堂也要做到这样，当说起圣奥古斯丁，人们就会立刻反应说‘这就是世界高尔夫名人堂的所在地’让这成为他们心里深刻记忆的一部分。”

　　这个例子充分说明了

　　名人堂如何生存

　　世界高尔夫名人堂在经历了最初几年的艰辛后开始渐渐找到了自己的立足点，他们的任务更加精炼，他们的整体面貌逐步提升，他们与他们最重要的组成部分——成员之间的关系也更加紧密，虽然这个领域还并不是十全十美。

　　美国GOLFWEEK用了一周的时间去参观了三大主流运动的名人堂——

　　篮球名人纪念堂首席执行官约翰-多勒瓦，会给你上的关于名人堂的第一课就是：笼罩在英雄崇拜之下的是艰难的谋生之路。他说：“运动博物馆并不是一桩简单的买卖，它不是一个迅速发展的行业。”这是多勒瓦入主篮球名人堂七年来的经验之谈，在2003年这座纪念堂搬进了斯普林菲尔德市的新大楼。多勒瓦说，德勤会计公司曾经预计每年将有40万人次会来名人堂参观并且在大堂的商店里进行消费。不过事实上最终的实际数字仅为24万左右。

　　同样的，这也是高尔夫名人堂必须好好进行调节的。能够进入美国高尔夫协会博物馆或者英国高尔夫博物馆,被看作是无比荣耀的大事件，而世界高尔夫名人堂在成立初期却备受冷落。“每个人都会告诉你他们对高尔夫的历史很感兴趣，可是10分钟后，他们就对此感到厌倦了。”彼得说。所以，名人堂把自己的定位从高尔夫运动历史的守护者——用彼得的话说“太宽泛了”，转而变成对成绩优异的运动员进行表彰和褒奖。“我们到底是做什么的呢？”高尔夫名人堂的陈列主管安迪-胡诺尔德说，“这是一座名人堂，我们是在这里纪念和尊敬那些为这项运动作出杰出贡献的人的。当我们真正运作起来，情况就会明朗一点了。”

　　就像那些别的名人堂一样，彼得经常会跟成员们——名人堂最有价值最庞大的财富进行沟通。美国棒球名人堂首席执行官戴尔-佩特罗斯基把名人堂称为他“最好的大使”，他与球员们甚至他们的妻子孩子都建立了良好的关系。

　　用荣誉创造收益

　　“我们就像是一家人。”佩特罗斯基说。正是这样良好的关系为名人堂每年都带来收益，尤其是在入选典礼上，他们总能让人回忆起一些传奇人物。举个例子，在多勒瓦掌管棒球名人堂的第一年里，有19位成员入选，那么花在典礼上的开销就是25万美元，而现在他预计每年加入50个以上的成员，入选典礼的花销仍是25万美元。“我们并不是通过削减开支办到的。”多勒瓦说，“我们的成功秘诀在于我们成功构建了一个产业。”高尔夫名人堂也正在沿着这条路大步往前走，但是仍然有很多需要去完成和克服的东西，从而让成员们对它更为理解和信任。比如说，在球员更衣室里安排一个展示区来摆放一些关于入选者的有价值有意义的展品。不过很多成员，包括比尔-坎贝尔、尼克-佛度、彼得-汤姆斯、李-特维诺、塞维-巴列斯特罗和小杰克-伯克都只有很少或者根本没有展品。这就成问题了，因为必须确保展品的数量从而保持展览的新鲜感。

　　“今天我们大惊小怪的事或许明天就只觉得平常了。”职业橄榄球名人堂副主席乔-霍里甘说。今年已经是霍里甘任职橄榄球名人堂的第三十个年头，他说，在8月的入选典礼之后的一个星期，他都会对这次电视覆盖率非常感兴趣——1,400万户家庭的收视率远胜过来到现场的极少数人群。他指出，这也是高尔夫名人堂应当注意的，“有多少人知道高尔夫名人堂远比多少人去过那里来得重要，我们应当关注品牌效应。”

　　向棒球名人堂学习

　　主流运动的名人堂中，没有一个比库柏镇具有更强的辨识度和美国文化烙印。有形资产的增加反映在每年有大约35万名游客来到这个纽约的小镇参观名人堂，比任何其它名人堂都多；无形资产的收益反映在增加了国民的娱乐消遣上。多勒瓦说：“美国人对棒球运动是有深厚感情的，它存在于我们的DNA里。”

　　库柏镇棒球名人堂的成功之处就在于：它毫不矫揉造作地把棒球这项国民运动原汁原味地展现出来，甚至紧邻名人堂的销售商店也延续着1950年代的风格，没有设任何的连锁销售点，出售的商品从清洁用品到海滩用具一应俱全，还有旗帜——无数种旗帜。“从你跨入库柏镇的那一刻起，你就很清楚你在哪里，这是非常吸引人的。”佩特罗斯基说。

　　把棒球名人堂设在离奥尔巴尼机场70里的一个边远小镇或许看上去有些缺憾，不过对于佩特罗斯基来说，这也是他计划的一部分：让游人们在一个自然朴素的小镇里体会一项运动的辉煌历史。佩特罗斯基引以为傲的是，正是由于这样的选址，使得来库柏镇的参观者远比其它设在城市里的名人堂要多。“名人堂展示的是这项运动的纯粹性。”佩特罗斯基说，“它代表着一个更为简单的时代。棒球的本源是土地，而在这里，你就能真切地感受到这一点。”

　　跟橄榄球名人堂所在地砍顿市、篮球名人堂所在地斯普林菲尔德市一样，库柏镇之所以成为棒球名人堂所在地还因为它就是这项运动的发源地。与之形成对比的是，圣奥古斯丁仅仅是因为离PGA巡回赛总部近而确定的地点。

　　为高尔夫名人堂觅出路

　　多勒瓦说他很快就得出了结论，认为“绞尽脑汁地增加1万或者2万名参观者”是没有意义的。现在篮球名人堂已经制定了用18个月内在30个城市进行巡展的一种互动式展览。多勒瓦说：“我们需要他们来体验我们的品牌。”而棒球名人堂则计划明年在10个博物馆里搞一个以拉丁棒球球员为主体的展览。彼得也紧跟步伐，莱德杯期间，奖杯供应商Waterford水晶公司在爱尔兰国家博物馆赞助主办了一个高尔夫展览。彼得视这个为榜样，建议高尔夫名人堂可以联手路易斯威尔市的博物馆在2008年莱德杯期间进行一些展览活动。

　　“我们下一步计划就是要把它推向全球。”彼得说。实际上，他希望世界上最优秀的球员们有朝一日能够把“进入世界高尔夫名人堂”当作自己最高目标。彼得听说魏圣美希望成为第一个赢得大师赛的女球员，他说：“我多希望她的后半句话是‘其实我真正的目标是要进入世界高尔夫名人堂’。”想要走到那一步还有很多很多的工作要去完成，但是彼得正在把这个梦编织得越来越接近现实。

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