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曼联CEO:红魔不是吸血鬼 小贝只带走了一成球迷


http://sports.sina.com.cn 2005年07月27日10:48 体坛周报
曼联CEO:红魔不是吸血鬼小贝只带走了一成球迷

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  记者楼坚报道 即使是在英国本土,要采访到曼联的首席执行官吉尔也不那么容易。但本次曼联行的中方组织者IMG公司却在26日下午在嘉里中心三楼大连厅安排了一次难得的吉尔和中国记者见面会,而临时充任见面会翻译的本报记者,也因此换得了一次20分钟的独家专访机会。

  在见面会结束,专访开始前,记者和吉尔笑道:“这次专访机会可是给您当翻译换
来的。”吉尔眨眨眼:“我能猜到这一点。”同事周唯此时凑上来拍照片,记者赶紧给他介绍:“这是我的摄影记者。”吉尔又开玩笑:“你的私人摄影记者?”笑声中专访开始。

  我们会尽量多来这里

  TITAN:曼联抵达北京当天,皇马离开了。对他们在中国的作为,您是否有所耳闻?作为市场营销专家,您是怎么看的?

  吉尔(笑):管理曼联已经够让我心烦的了,请不要再让我分析其他球队的营利计划是否有问题,而且以我的身份,来评价其他球队的行为也不太好。我能说的是,曼联的目标是开发中国市场。但我们的这一次访问,足球因素也是很重要的,这是我们赛季前备战的一个重要组成部分,而不仅仅是赚钱。我们来之前要做很多功课,我们的日程,是在我们的足球部门、医务部门和商业部门协调之下作出的非常仔细周到的计划。如果你能把功课都做好了,那就基本没问题了。

  TITAN:但您已经提到过,曼联在中国已经有2700万球迷,你不想把他们都变成消费者吗?

  吉尔:确实,根据我们的市场调查,曼联仅在中国10个城市就拥有2700万球迷,这显示了我们在中国有多么庞大的支持群体。我们现在主要要做的是,看看这些球迷有什么需求。我们满足他们的这些需求有时比较困难,因为你要考虑到地理远近问题。我们不可能每年都到中国来打一场比赛,但我们会尽量多来这里,让他们有机会看到球队在现场的比赛。

  另外一个重要的方面则是和球迷的联络,我们要理解球迷的需求,并且把曼联的信息及时传递给他们,这就是我们为什么要建立一个中文网站的原因。我们也在通过“One United(一个曼联)”的计划来发展中国球迷。我们正在发展这种关系,但是现阶段我们还不能开出一张消费2700万英镑的发票来,我们还在发展这种关系的某个阶段。

  TITAN:但有统计说,曼联80%的球迷在海外,但90%的收益来自英国本土?您对此有何看法?

  吉尔:我觉得这是一个有点误导的统计数据,我们在每个地区都在观察,如何能够增加一点商业利润,一切不是那么容易的。我们要做的是,在一些关键市场,能够经常保持曼联身影的出现。(拿出笔来在纸上勾画)曼联的赚钱模式应该是一个金字塔,最底层是球迷计划,然后是媒体宣传,然后是足球学校,顶层是球队的访问比赛。

  我们不考虑皇马模式

  TITAN:那您觉得从中国市场最有效的赚钱方式是?

  吉尔:就目前来说,暂时还是觉得网站很有前途。这是对中国曼联球迷的一个很好的沟通方式。我们会通过网站,了解中国球迷需要俱乐部给他们一点什么。比如需要网站上有主教练弗格森的独门新闻啊,需要我们的球员做一些什么。不是说存在某个最有效的赚钱方式,事情不是这样做的,而是要在每条商业战线上都有所推进。媒体啊,足球竞技啊,这些都需要同时推进才能建立一个赚钱的模式。

  另外一点是除了直接的球迷关系之外,我们还有间接的赚钱关系。这也是我们为什么能和耐克、沃达丰等赞助商签下长期合同的原因,因为他们看中我们在亚洲这些市场的推销能力,所以从某种意义上来,我们已经从中国市场收到了钱。这些支持曼联的中国球迷,对于我们的赞助商来说,是很重要的东西。

  我们希望我们的计划能在中国成功,因为这意味着这一计划在同一地区的其他国家也能成功,比如新加坡,比如日本。

  TITAN:皇马在讨论收购国安股份的问题,你认为曼联也会有类似的计划吗?

  吉尔:我们和皇马的工作目标不同。我们这次访问,和中国的一些俱乐部有了联络,也和中国足协有了联络,但我们不会和单一俱乐部进行这样的合作。我们不希望把自己的影响限制在一个区域,比如大连,比如北京。我们会和中国足协有合作计划,但和具体俱乐部发展关系,我们会暂时不考虑。这也出于我们过去的经验,我们过去在其它国家也有类似的合作,听上去很容易,但实际上不容易做好。

  TITAN:曼联此前两个夏天都去了北美市场,你认为北美市场和亚洲市场对于曼联来说有什么区别?

  吉尔:北美和亚洲市场对曼联都很欢迎,只是两地之间有一些文化差异。美国那边的组织更好,而且美国球迷只是去比赛现场,而不是在酒店附近安营扎寨,安全保安不必那么严格,球员可以随意走出去,购物啊吃饭啊,都行。美国的球迷数量在增加,但现在还没有到中国这么高的水平,这是两个完全不同的市场。

  TITAN:但如果有一天曼联球员在中国也能出去自由购物了,你会怎么想?

  吉尔:(坚定地笑)不,我绝对不想这样。对我来说,如果球员能够自由出去购物,那就意味着中国的曼联球迷不够多了。中国的球迷很有热情,他们追随着球队的一切行为。如果曼联球员走上大街,却没有多少人认识他们,那才让我们失望呢,那不符合我们的利益。

  只有一成球迷跟小贝跑了

  TITAN:亚足联秘书长维拉潘说来亚洲淘金的球队都是“吸血鬼”。

  吉尔:我当然不能同意这种观点。我们到这里来不是打完一场比赛就走,我们希望给中国足球和球迷留下一些什么东西。我们也参加慈善活动,和中国足协开会。这可不是说我们一出现,球迷和媒体就立马跟过来了。我们是经过多年的市场培育,我们给球迷看了多年的经典足球,才有今天的地位。

  TITAN:请问失去贝克汉姆对曼联的商务推广有多么大的影响?

  吉尔:我认为有趣的一点是,曼联是一个俱乐部,我们总是有明星,比如历史上有贝斯特,坎通纳,贝克汉姆,现在可能C·罗纳尔多正在取代小贝当年的地位,我们还有鲁尼。但最重要的是,根据我们对中国市场的研究,我确实认为中国球迷是紧跟俱乐部的,而不是紧跟球星的。他们能够理解,球星会转会,但我们还是会支持球队,当然,我说的是大多数球迷,我想确实有一些球迷跟着小贝去当皇马球迷了。但大多数球迷,我想90%,依然在支持曼联。

  TITAN:你可看到了有人对费迪南德举出一个标语“你到底要多少钱才够”?

  吉尔:这真的很有趣,我们从地球另一边来,但我能理解这些球迷的行为,因为英格兰也有球迷这么做。现在看到英格兰之外的球迷也受到了此事的影响,这也进一步证明了我们的球迷不是只追球星的。

  TITAN:过去两年曼联没有夺得英超冠军,这对于中国的市场开发有何影响?

  吉尔:现在英超冠军对曼联来说是一个挑战,因为英超竞争越来越激烈了,但我们有一支伟大的球队,伟大的教练,我们下赛季一定会重回顶峰。无疑的,有些球迷在我们连年不能夺得冠军后会离开,但你知道,很多球迷会和我们在一起。当然,我们不会天真,认为中国球迷就一定不会离开我们,我们还是在发展、投资我们的球队。

  TITAN:格雷泽的收购会有影响吗?您还能在这个位置上坐多久?

  吉尔(不愿深谈):俱乐部换了新主人当然会有变化,会有新的主意,但主要的思路不会改变。


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