《深圳市体育彩票2020年社会责任报告》系列报道三

《深圳市体育彩票2020年社会责任报告》系列报道三
2021年12月03日 17:56 新浪彩票

  创新运行体制,提升品牌形象,深圳体彩努力践行责任彩票

  2021年,是党的百年华诞,是“十四五”规划的开局之年,也是深圳经济特区走向第二个光辉40年的全新起点,在建设先行示范区和粤港澳大湾区“双区”驱动下,在国家体育总局体彩中心提出“建设负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票”发展目标的前提下,深圳体彩紧随时代潮流,通过内联外合,创新运行体制,把责任彩票的理念贯穿到日常工作中;开展丰富多彩的营宣活动,创建全覆盖的宣传体系,积极传播责任彩票理念,扩大体育彩票市场影响力。

  防风险,护安全,创新体制稳发展

  责任彩票建设是当前中国体育彩票行业发展中的核心工作。深圳体彩持续深化改革,创新运行体制,全力贯彻责任彩票理念,确保全市体彩行业平稳发展。

  在内部管理方面,深圳体彩建立起完善的管理体系,涵盖质量管理、内部控制、员工管理等3大手册、14 项管理模块、121项管理制度和76项工作流程,不断规范内部管理,提高工作效率。早在2009年,深圳体彩就已经通过ISO9001质量管理体系认证。

  在规范内部管理的同时,深圳体彩中心为防范资金风险,倡导公平竞争的市场环境,促进廉政建设,从2010 年就开始实行政府采购,制定了《深圳市体育彩票管理中心采购管理制度》,并随着管理和市场发展的需要,不断细致梳理和持续修订采购制度和财务管理体系,确保资金使用更规范、更安全。

  安全生产是体彩行业健康发展的前提。深圳体彩按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的工作要求,严格落实安全生产主体责任,在从严管理内部安全生产的同时,对实体店持续进行安全生产宣贯、培训及检查,做到时刻警惕、内外兼顾,最大限度的消除安全隐患,为从业人员及购彩者的人身安全、财产安全保驾护航。

  强管理,促合规,依法治彩见成效

  深圳体彩在做好内部管理的同时,以责任彩票建设为导向,强化市场管理,推动全行业合法合规经营。

  从2004年开始,深圳体彩相继开展了多次市场调研,并形成相关分析报告。根据扎实的市场调研和分析报告,深圳体彩科学规划精准布局,确保市场合理扩容,并随市场发展变化不断调整实体店征召方式,确保流程透明,实现合理设点,推动市场拓展有序进行,保证市场阳光发展。

  随着市场的变化和行业的发展,深圳体彩不断健全市场管理制度,完善管理体系,形成“中心统筹管理”+“专管员日常巡检”+“神秘顾客抽查监督”的管理模式,实现市场管理精细化。同时,深圳体彩按照责任彩票建设要求,加强各类彩票政策宣贯和培训,不断提升销售人员合规经营意识,规范市场销售行为。

  2019-2020年,深圳体彩为全市所有专营店制作责任彩票专区;2020年以“集中式培训”和“一对一培训”相结合的方式,对销售人员进行了两轮责任彩票培训,每轮培训人次均超2000人。

  依法治彩是深圳体彩长期坚持的基本原则。从2015年到2020年,深圳体彩与公安部门携手处理48家违规实体店。深圳体彩持续加大市场监察力度,确保行业合法经营,努力践行责任彩票的理念。

  顺潮流,搭平台,责任营宣塑品牌

  时代不断向前发展,媒体形式日益丰富,大众的阅读习惯和接受信息的渠道也不断改变。深圳体彩顺应时代的发展,搭建起“报纸有文、手机有信、网络有言、 户外有画、广播有声”的立体式宣传平台,借用优质媒体资源,既确保公众知情权,又全方位展现责任彩票内涵,增强体彩公信力。

  在新媒体传播方面,深圳体彩通过深圳体彩微信号、微信小程序、深圳体彩网,微信朋友圈以及合作媒体的微信号、APP 等手机平台进行软文、视频等发布,传播责任彩票理念,提升体彩品牌影响力。

  近年来,根据责任彩票建设要求,深圳体彩不断调整营宣策略,将营宣目的从“促销量”转变为“促公益”,致力倡导理性购彩和多人少买的购彩理念。深圳体彩与主流报纸媒体保持长期合作,借助其权威性强、可信度高的特点,发布开奖信息和重大行业资讯,并持续开展深度报道,引导公众正确认识体彩。

  同时,深圳体彩广泛与各类户外媒体展开合作,体彩公益画面不断在公交、地铁、影院、体育场馆等渠道出现,不仅展示了体彩玩法的魅力,也将体彩公益带到市民身边。

  广融合,行公益,责任文化正绽放

  深圳体彩积极融合社会热点开展活动,传播责任彩票理念。推荐诚信经营的代销者成为北京奥运会火炬手;推出第 26 届世界大学生夏季运动会主题系列即开型体育彩票,开展公益展演活动;2011年和 2012 年,深圳体彩连续两年参展中国(深圳)国际文化产业博览交易会,在国际舞台上“绽放”体彩文化。

  深圳体彩也积极创造热点,传播责任彩票正能量。2005-2008年,深圳体彩连续举办四届“中国体彩高端论坛”;组织义工团队进行公益体检;2004年到 2015年,深圳体彩连续12年举办“中国体育彩票·新年步步高登山活动”,累计参与人数近10万人;“公益体彩进社区”活动走进深圳各大社区;积极冠名和赞助足球、篮球等深受球迷喜爱的赛事,让公益体彩走进人们的生活中。

  近年来,深圳体彩以开放、积极的态度整合社会资源,与专管员团队、神秘顾客团队、安全生产团队三大团队合作,同时通过赞助和支持社会组织举办的各类活动,积极宣传体彩公益。

  今后,深圳体彩将扎实推进责任彩票建设,促进责任彩票理念渗透到日常工作各个方面,积极传播公益公信、理性购彩的理念,形成思想共识;用规范的销售、健康的市场,服务广大群众;用丰富的公益活动、阳光的体彩文化,传递体彩正能量,展现体彩行业的责任和担当。

推荐阅读

阅读排行榜

体育视频

精彩图集

秒拍精选

新浪扶翼