竞技风暴

广州日报:“买方市场”转向“卖方市场”


http://sports.sina.com.cn 2005年11月17日12:05 广州日报大洋网

  今年的ATP大师杯出现了许多“新鲜事”:今天傍晚,双打选手布莱恩兄弟居然开起了Oasis与U2歌曲摇滚演奏会;昨天纳达尔耐心地花了40分钟,为500多名球迷签名;每天双打比赛结束后,组委会都要安排球员将网球打上看台取悦观众;上海组委会已经允诺要为今年的观赛球迷,提供明年的票价六折优惠……

  如果说在这次大师杯期间发生的“大师集体退出事件”令各种关系之间的信任危机
凸现的话,从网球运动市场发展的角度看,这一突发性事件却无意间推动了网球运动在中国的一次历史性的变化:“买方市场”向“卖方市场”的转变。

  上海从2002年首次举办

大师杯以来,“
网球
热”骤然升温。当时,赛事组织者根本不愁没有市场。但是,这次大师们的“集体退场”,触发了球迷、赞助商和媒体均不信任的“骨牌效应”,如果因此而出现中国网球迷严重的“水土流失”,那么明后两年的大师杯能否盈利,就令人生疑。

  “买方市场”向“卖方市场”转变的一大特点是,“卖方”必须有强烈的服务意识,能够向球迷、赞助商、媒体提供专业优质的服务。按照时间顺序排列,今年国内共进行了3项国际网球比赛———北京的中网、广州的广网和上海的大师杯。如果从组织工作的水平和质量来看,排序却刚好相反。中网曾经以吓人的口气宣称“将中网打造成第五大满贯”,但从实际情况来看,却名不副实。记者曾报名采访中网,也得到了批准。谁知在开赛前一天,组委会突然以报名记者太多为由,拒绝了本报记者的采访要求。事实上,组委会是把记者的采访名额全部分给了北京的媒体,以致一家当地媒体竟有六七名记者。更为奇怪的是,广网组委会曾向中网方面提出,欲派人赴京观摩学习,这种合理的要求竟然也被对方拒绝。

  相比较而言,广网是最欢迎记者采访的赛事,组织者对所有记者都大开“绿灯”。而上海的大师杯既有公平合理的分配原则,又有适当的灵活性和人情味。本报原报名采访的一名记者递交的照片不合格,所以开赛前没有获得采访资格,但经过记者的解释,组委会还是给记者补办了证件。

  本届大师杯组委会按照国际标准,为记者提供了非常明确的手册指引和专门服务。为了避免以往记者在新闻中心抢占电话和上网端口的矛盾发生,组织者还特意为每位记者在新闻中心各配备了一个独立的工作间,这在记者以前参加的所有的国际比赛中还是首次。另外,组委会提供的中英文资料非常快捷齐全,专业化程度很高。网球比赛的一大特点就是时间拖得很长,比赛往往从白天打到深夜,基本上没有停顿的时间。组委会这次在比赛间隙,还为老记们提供了简餐服务,很有人情味。

  同时,上海组委会非常注意照顾赞助商的利益。在大师杯期间,组委会为不同级别和类型的赞助商提供了非常优质的服务和接待。当发生“大师退出事件”后,组委会第一时间让纳达尔拜访赞助商,要求后者亲自向他们作出解释。

  这次风波骤起的大师杯的确给人太多的启迪。

  特派记者陈伟胜本报上海11月16日电


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