人在奥运：听奥运官员讲国球与奥运的事

　　核心提示：乒乓球是国球，奥运会是国事，北大又是一所历史悠久的知名学府。这样三个因素组合起来，注定了奥运会乒乓球项目必定将是万众瞩目的焦点。

　　讲述人：奥组委乒乓球项目训练场地主管刘钢

　　记录人：本报记者 秘晓芳

　　采访地点：省体科所办公室

　　采访时间：4月4日

　　“我属于北京奥运会借调的，和赵捷不一样”，刘钢笑着给记者介绍：“我的工作岗位在北大体育馆，属于竞赛团队，是训练场地主管，除了我之外，还有另外4个主管：比赛场地主管、运动员服务主管、训练编排主管和信息主管。”刘钢介绍说北大场馆运行团队一共130个人，而他只是其中的一分子，还有8个志愿者协助他工作。

　　刘钢在2007年3月份参加了北京奥组委考试，2007年10月9日正式到奥组委报到。当时北大体育馆还没完工，所以他11月下旬才进入北大体育馆，而此时距“好运北京”乒乓球测试赛开赛只有不到一个月的时间。乒乓球是国球，奥运会是国事，北大又是这样出名的一所大学，堪称国校，万众瞩目之下，刘钢与北大场馆运行团队就是在这样紧张的情况下迎接测试赛检验的。

　　故事一：众口难调想法调

　　刘钢：尽管经历过不少世界大赛，但我毕竟没有奥运会经历。国际奥委会有自己的惯例和标准，同普通的世界大赛会有所不同。比如说，运动员身上绝对不能有广告，比赛场地内部除了奥组委特定景观广告外，不能有其它广告，另外奥运会对于电视转播要求比较高，一般的世界大赛场地7米×14米就可以了，可是我们现在执行的是8米×16米；灯一般1000勒克斯就能满足比赛要求，但奥运会的比赛灯光要在1500勒克斯以上，但是光太强了，运动员又会感觉刺眼，这中间就需要协调。

　　北京奥运会乒乓球项目的训练场地有两块，一个是海淀体育馆，一个是北大体育馆主馆，所以我的工作岗位也就有了两个。海淀体育馆是乒乓球和足球两个项目的训练场所，本身有个运行团队，但是赛前的训练安排，我得提供。北大馆要在8月5日才开馆，但奥运村7月27日就开村，就有可能有运动队提出训练要求，所以我比其他同事进入工作状态要早一些。

　　运动员都愿意到比赛馆进行训练，可是比赛馆一共就只有8张球台，这就需要提前统筹安排。原来我想，谁有比赛就给谁安排热身呗，今天不给你安排比赛馆热身，明天肯定安排，反正都有机会。可是有的运动员却并不这么认为，这一场你不让我热身，明天可能我就被淘汰了，再给安排热身机会就没有用了，所以对比赛馆的热身机会争夺还是蛮激烈的。

　　另外有些情况还需要特事特办。比如说有几个像萨姆索诺夫这样的高手，自己水平挺高，却没有团体赛的参赛资格。如果按常规处理，老萨他们根本没有适应场地的机会，因为团体赛打完紧接着就是单项比赛。根据国际乒联的特别要求，专门在团体赛的赛时，给这几位高水平球员抽出了时间安排比赛馆场地训练。

　　按规定，在馆里是不允许粘球拍的，胶水的味道特别刺鼻子，馆里又是封闭的，室内空气就会受到污染。但是粘拍室是在楼上，需要坐电梯上去，而且是在室外，测试赛的时候又正好是大冬天，很多运动员怕感冒，懒得上上下下来回跑，就直接在馆里粘球拍。我们工作人员上前劝阻，有些运动员口头上表示改正，但工作人员一走就又开始我行我素。更有些运动员，根本不理你那一套，怎么办？又不能跟他们吵，很为难。只能找找教练，找这些运动员所属的乒协交涉，希望他们能约束自己的队员，共同维护一个良好的训练环境。

　　心灵感悟：我们的工作定位是“服务”，要想服务好，少不了也要干“得罪”人的活儿，这就要做大量协调工作，需要热心、耐心、细心，还要有一颗平常心。

　　故事二：不让小问题变大

　　刘钢：这是几个小故事，都是很小的事儿。先说别针儿吧，测试赛的时候，运动员球衣背后的号码牌原来是粘上去的，但是球员上场比赛一出汗，就容易掉下来。这时候想找别针，根本就没有。因为所需要的每一件东西，大到球桌、比赛器材，小到一把笤帚、一个放衣服的塑料桶、一块毛巾，都需要物流部门提供。如果没有提前给物流部门上报你所需要的东西，等发现需要的时候再联系物流部门，物流部门虽然也会以最快的服务满足你的需求，但是毕竟还要上报协调，手续就比较繁琐。

　　还遇到过一件小事儿。有一天，萨姆索诺夫的教练没有坐大巴一起来，而是自己打出租车来的。他也想从免检口进入比赛场地，遭到了安保人员的阻拦。但是这位教练不知道安检口怎么走，又急着入场，就跟安保人员大喊大叫起来。这虽然不属于我的职责范围，但是我看到了就不能不管，赶紧联系了场馆的语言服务人员，给他讲明白，又陪他到安检口入场。

　　心灵感悟：奥运会的运作方式特别讲究标准化和程序化，每一项工作都要求有详细的预案，必须把所有需要的、可能发生的都想到前面。另外作为主管不仅要熟悉自己的工作岗位，还要熟悉奥运会的特别要求，同时还要了解其它岗位的情况，这样遇到问题时，才能灵活、妥善处理。

　　故事三：齐心协力渡难关

　　刘钢：在“好运北京”测试赛的时候，比赛馆发生了一次停电事故。停电耽误了时间，再加上那天的比赛争夺得非常激烈，所以持晚场票的观众要进场时，下午场的比赛还没结束。怎么办？总不能让观众大冬天的在场外冻着。于是我们及时启动了应急预案，决定先给晚上的观众进行安检，让观众陆陆续续进场，在大厅里等候。志愿者们手拉手站成一排，把出场和进场的观众分开，保证了晚场观众的顺利入场。

　　我们最累的时候是场地转换，好运北京测试赛乒乓球馆开始有4张球台同时开赛，但是随着比赛的进行，球台就会逐渐减少至2张、1张。测试赛的时候没有安排工人，为的就是通过测试赛检验到底需要多少名工人，所有的工作都得亲自动手干，抬球桌、挪挡板、卷地胶，把腾出来的空地铺上地毯，活动座椅还要调，场地变化了场内的线都得重新布置，而这一切都得在下一场比赛开赛以前完成。晚上的比赛11点左右结束，我们完成场地转换大概得到凌晨3点钟了，如果再加上每天运行计划的提交、完善，稍有拖拉就得到凌晨5点左右了，而且第二天还要早晨6点半到岗，感觉就像被扒了一层皮一样。

　　心灵感悟：任务虽然艰巨，但只要大家齐心协力，只要我们的计划够详细，只要我们的应急预案够完善，我们肯定能够提供最好的服务。国际乒联在测试赛结束后给的评价还是很高的，“如果北京奥运会下周就将开始的话，我认为北京大学体育馆也已经做好了准备。”国际乒联执行主任塞拉·乔迪这样评价我们。

　　故事讲到这里，还没有结束，清明小长假一结束，刘钢就又将奔赴北京，继续为奥运会服务。下一段精彩故事将在8月发生，还有机会再听，耐心等等吧！

　　人物档案

　　姓名：刘钢

　　年龄：42岁

　　业务：乒乓球国际裁判

　　大赛经历：第48、49届世乒赛裁判、第28届奥运会乒乓球亚洲区预选赛裁判

　　教育背景：河北师大体育系学士学位

　　职务：河北省体育科学研究所副所长

　　奥组委职务：奥组委乒乓球项目训练场地主管

　　奥运感言

　　奥运会的成功举办，需要凝聚多个人的辛勤工作和汗水，所以齐心协力非常重要，期望大家同心协力，共圆同一个梦想。预祝北京奥运会圆满顺利举行。