李凌 第一次志愿服务像做义务劳动

　　在华堂商场向市民作关于环保布袋适用情况的调查

　　向市民发放北京志愿者协会宣传册

　　陪同孙茂芳老师和仰东老师参加政法大的人文奥运宣讲活动

　　志愿者行为绝对不是单纯付出，而是“予人玫瑰手有余香。”李凌声音不大，却很肯定地说。透过镜片的眼神，坦然、坚定。

　　李凌，来自湖南一个普通农村，现在中国人民大学哲学院伦理学专业读硕士研究生，他的另外一个身份是北京志愿者协会秘书处的一名志愿工作者。同时全程参与了中国第一套志愿者读本的编辑工作。

　　苦中有乐的志愿服务让我心生向往

　　记者采访过不少志愿者，他们第一次接触志愿活动大多从大学开始。而李凌从高中时就开始接触志愿活动。

　　“第一次参与志愿者活动完全是无意识的，那时正好赶上一个大型运动会召开，需要大量志愿者在现场服务，老师建议大家踊跃参加，大家就去了，没有想太多为什么，就是觉得还挺新鲜。参加完之后，觉得这就跟在学校里参加义务劳动没有什么太大区别。”说完后，李凌腼腆地笑了一下，用手向上推了推镜框。“真正了解‘志愿者’的概念，我也是从大学开始的。”

　　每年新生入学后，校社团都会开展一次大型的招新活动，在师兄的推荐和介绍下我加入了校青年志愿者协会。第一次参加社团活动时，一位曾经在大运会上担任过彩虹志愿者的同学讲述了他的志愿者经历。这深深吸引了对志愿者刚刚有所了解的李凌。“他的故事中有苦有乐，却让我对做志愿者的事情心生向往。我觉得能够在那样一种大型的比赛中，贡献一份力量是一件很光荣的事情。”

　　在社团组织下，李凌开始走进社区，迈出了他真正做志愿者的第一步。“那时候我们主要在社区里开展青少年心理健康推广活动，同时也会应社区要求，举办市民讲外语普及活动。”

　　大二时李凌成为校青年志愿者协会社区服务部部长，有了更多的机会直接策划参与很多活动。为公安战线的劳模子女提供义务家教活动就是他参与筹划和实施的。

　　当身边的同学开始勤工俭学时，李凌仍把大部分时间都投注在志愿者活动中。“我们的志愿服务对象朦朦是一个肢残人士，母亲在他小时候就已去世，我们要做的就是定期去给他家教，陪他聊天。我认为我是站在一个付出者的角度上，给予朦朦帮助和爱心。时间久了，我却很清晰的感受从朦朦身上获得的力量。虽然身残但是他从来没有放弃过对生活的努力和向往，总是能看到他乐观的面对一切，那种身残志坚的精神，对我一直是一种精神鼓励。天冷的时候，还能收到他发来的问候信息，提醒我们天冷记得加衣服。所以我也不能放弃提供帮助。”

　　“大二暑假受宋庆龄基金会委托，我跟另外一个同学去重庆丰都进行农村教育现状的调查，十多天的时间里，看到了在贫困农村都会出现的情况，很多孩子辍学，老人老无所养等。这样的例子有很多，通过这些体验，我发现志愿者行为绝对不是单纯付出，而是“予人玫瑰手有余香。这个社会中需要帮助的人很多，还需要更多的志愿者投入服务。这些体会和感受，成为支持我一直坚持做志愿者的动力。”

　　编辑“志愿者读本”解开我的困惑

　　“我觉得做过志愿者的人都有一种思维定式，会不自觉的对各种志愿者活动感兴趣。只要学习之余，我就想做志愿者。于是在大四学业基本完成的前提下，经老师介绍，我来到北京志愿者协会。工作性质从以前参与志愿活动变成了为志愿者提供服务。两个月后协会开始策划出版“志愿者读本”系列丛书，我也是参与人之一。”

　　说到这里，李凌从包里掏出一套“志愿者读本”，提高了声音，开心地说，“能够参与编辑这套书对我来说是个很好的机遇。因为有过做志愿者的经历，所以我明白志愿者在社区开展活动的时候会遇到哪些问题，例如，有的居委会不支持甚至是敷衍了事。还会遇到一些人利用我们的义务身份为他们个人服务。这些问题让我困惑，我们到底应该怎么做才能在最大程度上发挥一个大学生的专长，做更多实在的事情，把我们志愿者活动的作用发挥到更大范围；哪些领域更适合开展志愿者活动；为什么志愿者人数流失那么大。为什么很多不错的志愿服务项目开展不下去？等等很多问题。我思考了很久现在依托编撰这套书的过程中，都可以解决，这难道不算是一种机遇吗？”

　　说完“思考”这个词，李凌自己也笑了，“我遇事喜欢想个究竟，这可能跟学哲学有关吧。从中收获很大。”

　　第一就是没有什么可参考

　　拿过李凌面前的“志愿者读本”，套封上“中国第一套志愿者读本”几个字标注的很醒目。李凌对这个“第一”却有另外的理解。“最能体现第一的是，没有什么成熟的资料可供参考。这就意味着我们要花费更多的时间从零散的信息里搜集资料。”

　　“以我们搜集到的资料，这个‘第一’还是可以说的很有底气。”认为自己做事情有些完美主义理想的李凌，坦言筹备这套书的时候，自己压力很大。“这套书是团队合作的结果，谁也不想在自己的环节出问题。”从那时起李凌成了图书馆的常客，平均每天投入十几个小时在工作中。

　　“我们的书稿完成后，负责审阅的都是业界的资深前辈。书稿返回来时，每一页上都能看到他们圈点的痕迹。他们认真的态度，让我更不能怠慢。他们的态度让我更有激情做下去。”

　　今年8月，书终于出版面世，谈论这本书的过程中，李凌的手一直小心地抚摸着凝聚着自己心血的这套读本。

　　已经有7年志愿服务经历的志愿者李凌

　　做志愿服务让我改变了很多

　　总结这几年自己做志愿者的经历时李凌沉思了一下，“做志愿者是我大学生活的主旋律，让我改变了很多。以前我是个性格内向的人，跟人沟通都成问题，可是做志愿者要上台演讲，必须得讲话。有一次我们一直服务的朦朦生病了却无论如何都不肯吃药看医生。他爸爸拿他也没有办法，尽管平时他是一个很乐观的人，但病痛的折磨让他变得很偏执。晚上6点多我赶到他家，开始做思想工作。这中间他基本上不说什么话，一个小时又一个小时，一直到晚上12点多，他终于答应去医院了。”

　　“从来没有发现自己这么能讲话，一个人居然说了5个多小时。我就是觉得不能放弃，不能放弃。这个团队给人的感觉像家一样。家里人有事谁都不会袖手旁观，那时候朦朦跟我们已经成为好朋友了，我怎么能眼看着好朋友受苦不管呢。朦朦病好以后每次想起这件事情我都挺有成就感的。”

　　“在志愿者这个大家庭里，人与人之间很平等，大家都是来奉献爱心的，所以彼此之间处处可以感受到友善，真的跟亲人一样。我们的友谊在大大小小的志愿者活动中巩固。没有身在其中你体会不到。”

　　做好志愿者你应该知道的

　　要把志愿者做好也不是个简单的事情。李凌把自己的心得总结为三点，“首先，你得有兴趣，对社会事务感兴趣，关心身边的人和事。严格点说，就是需要你有使命感。只有这样做志愿者才是发自内心。其次，就是你看待志愿服务的眼光和心态。如果你认为志愿者就是纯粹的付出，那么你肯定干不长。谁也不可能永远做到那么无私。你必须从志愿服务中看到对自己的帮助，清楚你能从志愿服务中学习到什么东西。这样做志愿者才能不断进取，不会因为冲动新鲜两天就放弃。最后还是个心态的问题，做志愿者是一件带给别人快乐的同时也带给自己快乐的事情。”

　　最后李凌还补充说“想做志愿者一定要有闲暇时间。对于学生来说，空闲时间需要自己创造，先把学习搞上去，才有精力做其他的事情，也能够更好的利用所学的知识提供服务。”

　　已经是研一的李凌现在正在北京志愿者协会，协助完成“志愿者服务立法”的工作。对他而言，这是一个挑战。对李凌而言成为2008年奥运会的志愿者，将是一个更大的机遇。

　　文/本报记者 李特 供图/李凌