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从英派斯由制造商到服务商的成功转型看蓝海战略


http://sports.sina.com.cn 2006年04月19日10:51 中国体育报

  中国健身行业发展已有20多年,随着社会经济的快速发展和全民健身意识的逐步提高,中国健身产业迎来了快速发展的时机。但由于整个行业基础落后、起步较晚,国民健身意识的全面提高尚待时日,健身市场发展还存在一些不规范因素,如此等等,使中国健身器材行业机遇与困难并存,创新与挑战同在。英派斯作为中国健身器材行业近年来崛起的生力军,创造了由最大的制造商向最大的服务商转型的奇迹。

  集团以体育产业为支柱,拥有国内外多个世界顶级研发中心,专业生产各种室内健身器材、运动器材,以及集大众健身、科学指导、趣味娱乐于一身的室外健身路径产品。英派斯是中国体育用品联合会常务理事单位和中国文教体育用品协会副理事长单位,首个荣膺“中国驰名商标”、“中国名牌”称号,“十运会首家赞助商”、“十运会健身器材专用产品”称号,在中国健身器材行业,英派斯无疑是最大的制造商。

  当诸多企业正将“红海战略”作为企业发展的理论支持体系时,英派斯早在2003年就已经将更为创新、更为系统化的“蓝海战略”提前运用到了企业发展战略与品牌运营战略中。

  一般来说,蓝海战略的战略由三方面组成:对于买方来说是价值主张,对于企业来说是利润主张,对于组织来说是人事主张。英派斯在实现成功转型的过程中,将此三方面做到了恰到好处的结合,使其成为了一个相互协调的有机整体,在发展中起到了至关重要的作用。

  1.消费者的价值主张满足

  英派斯产品:产品品质是企业生存与发展的基础和保障。英派斯在对产品的研发和生产上,倾注了大量的精力。依靠雄厚的资金实力、国际一流的设备、精干的研发人员,英派斯针对不同的消费群体,在产品功能、产品特质等方面做到了“各有专攻、精益求精”。

  英派斯服务:英派斯充分利用产品服务目标消费人群,使产品和人很好地结合起来,发挥产品的最大化效益。在借鉴国际健身俱乐部经营发展理念的基础上,结合中国健身俱乐部行业实际情况,英派斯在中国首创“全国连锁一卡通行”的经营模式,为商务健身人士提供了良好的健身服务,极大地推动了国际流行时尚和健康运动的普及。

  英派斯健身俱乐部全国连锁通过近几年的发展,已由青岛发展至北京、山东、辽宁、吉林、江苏、浙江、河北、内蒙古、四川、云南等十多个省市,相继在青岛、北京、沈阳、长春、大连、

呼和浩特、鞍山、成都、武汉、昆明、南京、苏州等地设立了近四十余家连锁健身服务机构,并已吸引6万名会员。预计到2007年底,将在全国建成100家俱乐部。

  2.企业利润主张满足

  如果说,英派斯产品及俱乐部服务创造出的是有形的、可衡量的利润的话,那么,英派斯向服务商转型所带来的间接价值是无形且无可估量的。在某种程度上,消费者正是被它的“与众不同”所吸引,才发生了趋向性的消费行为。英派斯品牌是巨大的吸盘,使消费者最终产生了对英派斯的信赖性消费。

  3.英派斯人事主张满足

  英派斯在不断的发展中,已经做到了将能够促使英派斯企业发展的内部利益者协调为一个整体,将整个系统的各个环节有效整合。提供给员工的,除了薪金待遇之外,更重要的是从健身器材生产商到健康生活服务商这样的观念的转变,服务更多消费者的个人价值实现。正是这样的群体动力,塑造了这个相互协调、稳定和谐的整体,他们推动着英派斯品牌的腾飞。

  由制造商到行业最大服务商的成功转型,使“英派斯”不再仅仅是一种产品,而是成为健身行业的一个代名词。它在将英派斯产品提供给广大消费者的同时,也将英派斯的服务理念传达给了消费者,使广大消费者时时刻刻感受着英派斯细致入微的服务,强化了英派斯品牌在消费者心目中的地位。


 

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