昨天下午，希尔顿酒店28楼，在贵宾套房的床头揿下按钮，窗帘缓缓打开，阳光灿烂的城市就这样展现在面前，而窗台前，茶几上放置的点心在阳光的照射下也显得尤为可爱。这间房间和费德勒已下榻的房间标准完全一致，也将在这几天迎来大师中的某一位。
本报讯（记者周琦）大师杯营运总监鲁克·博兰先生说，为大师提供的服务概括起来说是“既复杂，又简单”。“复杂是因为他们住过了几乎世界上最好的酒店，对我们提供
的服务肯定会有所比较。而简单则是在于他们不会有太多苛刻的要求，只要做到最重要的一点———把酒店布置得像家一样，就可以让他们满意了。”
推开这间房间，立刻就会有“回家”的感觉。进门先是一个起居室，茶几上摆放着各种水果，还有酒店特地为大师准备的问候信。而走到了卧室里，便会处处都发现和球员有关的细节，会让他们立刻有了“回家”的感觉。不管是枕套，洗衣袋，还是盥洗室里的手巾，毛巾，浴巾上，都印有球员的名字。由于这套房间还没有大师入住，昨天酒店先是放置了印有“罗杰·费德勒”字样的物品。
以往在上海进行的一些高规格体育赛事，也有不少为球员特别定制的物品，在比赛结束后，这些个性化的纪念品往往会被拍卖。而希尔顿方面对这种方式却显得很陌生。“我们其实最希望的是球员把它们带走，而不是留下来。因为这可是他们在上海的美好回忆啊。”酒店的营运总监鲁克·博兰先生说。
单打大师下榻的都是贵宾套房，而双打大师则是被安排在了级别稍逊的“全景套房”中。所有的大师都可以在入住期间免费享有宾馆的游泳池，健身房，桑拿房等设施。而酒店对比赛选手在赛场用餐的菜单也做了一定的修改，品种比本报于周一率先披露的又增加了不少，还加入了一些让选手们感到新鲜的上海点心———比如粽子，小笼包，馄饨等。
这些天进入希尔顿酒店的宾客都要在大门口先经过一道安检的程序。一位大堂内的工作人员很肯定地说，“对，这是为大师杯而设的。”
“我们必须对球员的人身安全负责。”希尔顿酒店的营运总监鲁克·博兰表示，“要知道，他们可不是只住一个晚上，而是两周的时间。”据悉，酒店不但在大堂加设了安检系统，并且还有便衣警察“潜伏”，尤其是在球员出入酒店的时刻，还会增设警力，从而避免大师们被大量的球迷围堵。而在大师们下榻的楼层里，也会有严格的安保措施。为了全力保障大师们不受干扰，酒店还特地把他们用早餐的餐厅封闭了起来。
不过这也并不意味着酒店将把球迷拒之门外。在酒店大堂的咖啡吧旁，搭建出了一个大师杯特别酒吧，球迷并没有被排除在外，而是将有可能在那里获得和球员平等对话的机会。“这里是让所有喜欢网球的人相聚的地方。”鲁克·博兰说。
