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国庆长假这几天，受台风“龙王”的影响，我市各旅行社的生意大多不景气：有的组好的旅行团被迫取消，有的门庭冷落没有什么生意，还有的旅行社因为要处理被困在旅途中的团队，甚至亏本数万元。其实，这个长假的市场萧条只是石狮旅游业现状的冰山一角，石狮旅游业的发展同欣欣向荣的服装业比起来，显得形单影只。在市委提出“旅游开心”的口号后，这份“朝阳产业”该走向何处？
行业竞争刀光剑影
由于进入的门槛低，本地人口只有30万的石狮，目前已拥有10家旅行社，而晋江100万人口，旅行社只有5家，可见石狮旅游行业竞争之激烈。某旅行社旅游中心经理说，为提高效益，旅行社之间无序竞争的现象比较突出。主要表现就是竞价和压价，同一条线路，大家纷纷打出低价位来吸引游客，而游客当然会选择价格最低的旅行社。超低价的受害者首先是游客，他们既得不到贴心的服务，在旅游时间、线路、餐饮等方面都得不到保障。而旅行社为了保持在低价位的情况下还有一定的利润空间，只能在游客身上做文章。比如，将20元一天的餐费标准降低为15元，而本来是全程游的线路有时只让游客游其中一段；与景点或目的地某购物网点勾结，带领游客前去购物，旅行社从中拿一些回扣。尽管这样，目前石狮的旅行社大多在微利经营，业内人士呼吁尽早规范市场秩序，使旅游业得到健康发展。
旅游人才少之又少
某旅行社总经理说，石狮的旅游人才太少了，每家旅行社虽然都有自己的导游队伍，但深入了解石狮全貌、能把石狮活生生地讲出来的导游少之又少。另外导游队伍的普通话水平普遍较差，给客人留下很多遗憾。造成这种现象的原因，主要是石狮学旅游专业的学生太少了，石狮经济发达，家长大多不支持子女从事导游工作，所以在石狮的导游队伍中，周边及外地人居多。本地导游不太喜欢讲普通话，而外地来的导游又不会说闽南话，语言的限制也是造成导游队伍整体素质不高的一大原因。某旅行社的总经理助理说，经常有外地旅行社要把客源介绍给他，但经常出现没“导游牌”可打的尴尬局面。这位总经理助理说，好的导游是旅行社的半张脸，要“旅游开心”就要硬件、软件一起上，既注重景点、文物的保存维护，在导游队伍建设上也要下大力气。记者了解到，目前有关部门正在加大对旅游人才的培养。未来几年，石狮旅游人才匮乏的局面有望得以改观。
特产名牌较为分散
某旅行社旅游部经理说，石狮的名牌名品较多，但相对较分散，外地游客来石狮购物，往往是在这里买件上衣，到那里买条裤子，然后再到第三个地方去买一双鞋。既浪费了游客的时间，又给他们造成不便。某旅行社的导游小王说，她经常听一些华侨反映，想把甜米果、猪肉脯、鱼干、鱿鱼丝等石狮的土特产和有象征意义的石狮的手工艺品带到海外去，但要么是不知道到哪里去买，要么是买不到自己想要的东西。另一位旅游部经理认为，服装城的崛起将一部分名牌名品集中了起来，不少名牌服装在服装城有了自己的专卖店，但一些名牌产品虽然在市区有专卖店，可还没有让专卖店到服装城“集合”。名牌名品分散的现状使石狮的城市品位和城市功能受到一定影响，也使外地游客对石狮作为全国休闲服装名城的印象大打折扣。旅游界有关人士认为，石狮应抓住目前服装城正逐步走向繁荣的大好契机，把石狮一些零散的品牌集中起来，在一个购物区就能将石狮所有的名牌名品全部买到，为游客提供“一站式”服务。同时，应加大旅游产品的开发力度，特别是加大对具有浓郁石狮特色的工艺品的开发力度，不断丰富旅游购物市场的内容和内涵，这样做既可以吸引游客，又可提升石狮对外界的吸引力。
挖掘既有旅游资源
旅游界人士反映，石狮目前能叫得响的景点太少，除了黄金海岸、海洋世界外，其他景点在开发、建设、包装等方面的力度还不够大。由于景点的匮乏或者说景点吸引力的匮乏，现在出现了外地游客到石狮只购物，而游览、娱乐等要到厦门的尴尬局面。
业内人士认为，既要让游客在石狮购物，又要让游客在石狮食宿和娱乐，就要让石狮的景点靓起来多起来。在这方面除政府要继续加大投入外，还应充分挖掘既有资源，变废为宝。比如，可利用宝盖山、灵秀山和石狮周边一些残留的石窟，进行整修后，利用里面残留的石壁、石头等，雕刻一些名人墨宝、摩崖石刻，或利用山崖间的落差用水泵造人工瀑布。在这方面，江苏的句容、浙江的新昌等地都有成功的经验，而且都取得了很好的经济效益和社会效益。业内人士认为，要注意保护好石狮的山体等生态资源，禁止非法开采,用石狮既有的生态资源不断开发新景点，既留得住游客，又可增加石狮的旅游收入，促进石狮旅游业的可持续发展。（记者张军璞文/图）
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