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洛城手记:以人为本


http://sports.sina.com.cn 2005年08月21日10:46 解放日报

  在阿纳海姆采访,天天听到运动员关于风的抱怨,很想不再提风的事情,但是还得说,因为这事情对我们国内举办体育赛事也有启迪。

  阿纳海姆体育馆里的风,据说是近年来世界羽毛球比赛中最大的。为此,不光

中国队
欧洲
球队也抱怨。体育馆里的风是“人造”的
空调
风,既然有那么多球队抱怨,体育馆为何不能顺应民意,把空调关了?反正,这边的天气也不太热,中午在室外也就30摄氏度左右

  带着好奇,我特意问了体育馆的一位工作人员。这位工作人员平静地告诉我:“我们听到了球队的反映,也有人要求我们比赛时关一下空调。但是,我们要考虑观众的感受。他们花了钱来看球,没有空调怎么行?”我想了想,觉得此言不差。美国人里那么多胖子,他们根本离不开空调。在照顾少数运动员和照顾大多数观众之间,体育馆选择了后者。

  不关空调,体现了馆方的以人为本。体育赛事的成功举办,服务至关重要。但是,服务不是一个抽象的观念。国内有一次主办国际比赛,一位工作人员冲着记者振振有词:“我们是为比赛服务的,不是为记者服务的。”其实,观众、记者、运动员和教练,都是赛事服务的对象。在这里,不存在非要照顾谁的问题,关键是是否以人为本。(美国阿纳海姆8月19日专电)

  本报特派记者王仁维


 

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