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诚心经营赢得彩民心 重庆体彩推出明星销售员


http://sports.sina.com.cn 2005年06月06日11:02 体彩导刊

  01162号站点是重庆体彩一个普通的销售点,位于繁华解放碑附近的中兴路,业主江文丽连续几年获得体彩优秀销售员称号,现重庆体彩的五星级投注站明星销售员。人和是卖好体彩的法宝

  江文丽年年获得市体彩中心的嘉奖并非是偶然,该销售点虽然位于繁华的解放碑附近,但有10平方米的专营面积,但其所在的具体位置并不好:非主干道,门市前面是车流,
人行道很窄,而且门前是斜坡,还要爬梯坎。从一开始经营,江文丽就认识到,自己不能靠地利优势吃饭。

  “人和才是卖好体彩的制胜法宝”,这是江文丽在荣获明星销售员时最感慨的一句话。她认为,虽然不能强迫别人去买彩,但我们可以通过良好的宣传,优质的服务吸引别人主动买彩票。

  正是有了这样清醒的头脑,江文丽从2000年9月12日销售的第一天就制定了严格的上下班制度,每天早8点—晚7点准时营业,至今从没停过一天机。这样,彩民们很快就掌握了该站点的营业时间,周边彩民一个、两个的开始慢慢聚集到这里。资讯和服务回报彩民

  为了做出体彩投注站的特色,该点投入了专项资金用于服务彩民:订阅各种权威分析资料,请专业人员制作开奖信息广告栏、醒目的喜讯招牌、各种玩法的技术走势等。及时、准确、美观的方便彩民查看,有时连过路的行人都会被吸引。

  时间久了,越来越多的彩民喜欢到江文丽的投注站来买彩票。江文丽说,不管有多忙,只要彩民一个电话,该点都会把彩票打好送去,有个客户最高住9楼,没有电梯。

  生意慢慢好起来了,该点也富起来了。但江文丽说,任何时候,不管买不买彩票,只要有人来看来咨询,都会受到热情的接待,并送上一杯热茶。她说,我们只想给别人留下的印象深点儿。

  雨天备有雨伞,冬天备有热茶,夏天备有冷饮,寂寞拉拉家常……。常言道:良言一句三冬暖,冷眼一对六月寒。对一些销售不理想却怨天怨地的销售点,重庆01162销售员江文丽给了我们很多启示。


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