本报讯从本月5日开始的天津体彩销售人员培训活动目前正在如火如荼地展开，通过此次培训，天津体育彩票销售人员的营销意识和服务意识都将有所提高，今后津门彩民将享受到体彩销售人员更周到、热情的服务和贴心、专业的指导。
据悉，此次培训大会内容涉及了销售员的营销技巧、投注技巧、足彩赔率等方面知识。与以往不同的是，此次培训会的讲解人员既有足球彩票的专业人士，也有体彩销售网点的业主代表。用网点培训网点，这是市体彩中心提高服务意识，把满足彩民需求、树立体育彩票品牌形象推向系统化的一次大胆尝试。网点业主和销售人员在体彩第一线直接面对全市的300万彩民，他们丰富的销售经验和第一手资料是体彩的财富。网点业主能够最直接地了解彩民的需求和意见。
此次由足彩专家和经验丰富的网点从业人员组成的培训小组受到了广大销售员的欢迎和认可，培训大会上先后由体彩网点的业主、足彩赔率专业人士对体彩数字型玩法和足彩欧洲赔率、澳门盘口进行了详尽的讲解，将专业知识与实际营销经验相结合，既有专业性又有可操作性，对加强体彩销售员的营销技巧和服务意识起到了很好的指导和促进作用。
此次培训活动中，首次作为网点代表介绍经验的是本市南开区05020网点的老吴和体彩旗舰店的小韩。05020网点的老吴因其销售经验丰富、服务意识强，许多销售员和彩民都亲切地称他吴老师（左图）。他总结了自1999年电脑体育彩票上市至今五年的销售经验及研究心得，在培训中毫无保留地与广大销售员一起分享，使大家受益匪浅。本次培训活动增强了销售员的服务和营销观念，开拓了他们的服务思路，受到了广大销售员的欢迎，取得了良好的效果。市体彩中心下一步计划将此项活动作为一项长期系统的工作深入开展起来，以点代面，力争把本市网点从业人员的服务提高到一个新的水平。（钱洁杨薇）
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