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3.15投诉国足!


http://sports.sina.com.cn 2005年03月16日18:48 四川在线-华西都市报

  ———国际消费者权益保护日的另类案例

  昨天,是著名的“3.15国际消费者权益保护日”。作为中国足球的消费者,广大中国球迷对中国国家队这件“商品”的满意度如何?球迷对国家队这件“商品”都有哪些投诉热点?我们不妨在此设立一个“3.15中国足球国家队投诉站”,看看大家对国家队最不满意的诉求都有哪些。

  1、劣质产品

  近年来,被球迷投诉最多的是国家队的“产品质量”问题。作为一件代表中国足球最高端产品的代表,国家队总是在最关键的推销活动中令消费者大失所望。

  2、以次充好

  令球迷感到不满的是,在历届国家队中,都会发生“以次充好”的现象———一些入选大名单的人,从实力上根本无法与“国脚”的称号相匹配;还有一些所谓的“国脚”,明明可以表现出更好的状态,更高的水平,但却故意吊儿郎当,糊弄差事。

  3、虚假广告

  中国足坛的虚假广告有愈演愈烈之势。国字号球队的虚假广告,远的有徐根宝执教国奥队时大吼一声“横下一条心,一定要出线”,但最后出线却泡了汤;近的有“08之星队”的所在城市市长声称要在2008年为中国足球赢得一枚奥运奖牌,但能否兑现根本没有任何保障。

  4、售后服务

  “售后服务”,这在中国的国字号球队的产品总体营销计划中几乎就是一项空白。正是因为受不了国字号球队的大爷作风,当阎世铎在2004年国奥队无力回天之后面对武汉球迷伤心流泪的时候,无论是媒体还是球迷都一致怀疑起阎世铎流泪的真诚度来。

  据《中国足球报》


 

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