汽车保养进入“套餐”时代 |
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http://sports.sina.com.cn 2004年11月08日12:01 新闻午报 |
随着汽车消费日渐成熟,消费者的日趋理性,汽车售后服务也日渐成为厂商的竞争重点。11月15日上海通用汽车“别克关怀”服务品牌,将在全国推出全新“菜单式保养”系列套餐项目,通过优化维修保养流程,让别克车主体验到专业和超值的快速服务。 据悉,“菜单式保养”套餐是由经验丰富的维修专家小组针对不同车型及车辆状况(行驶公里数),设计出相应的保养套餐。该售后服务产品通过运转快速保养通道,优化服务 及维修流程。专家指出,发达国家60%的汽车行业利润来自汽车服务业,汽车售后服务蕴藏无限商机,从国内厂商对售后服务的关注来看,国内比拼汽车售后服务的时代正在到来,而用车条件的改善也将有利于车市良性发展。罗琦 |