管理心得 |
---|
http://sports.sina.com.cn 2004年10月17日00:35 河南报业网-大河报 |
作为企业的管理者,总会绞尽脑汁想尽各种办法激励自己的员工真心实意为企业做好服务,但效果往往不尽如人意,有时还会适得其反。不少管理者为此愁眉不展,不知如何是好。 应该说,物质刺激在调动下属积极性方面确实能起到一定的作用,但金钱不是万能的,有时赞美也能起到意想不到的效果。作为管理者,打动员工的最好方式就是真诚的欣赏和 善意的赞许,使员工的心灵需求得到满足,从而激发他们潜在的才能,使他们始终处于施展才干的最佳状态。从这个意义上说,没有比受到上司批评更能扼杀人的积极性了。在下属情绪低落时,激励奖赏更加重要。身为管理者,要学会及时在公众场所对员工的一点进步与提高进行鼓励或赠送一些礼物给他们,激励他们继续奋斗。我亲眼看到一个公司老总去车间时,有的员工竟然激动得热泪盈眶。 所以作为企业管理者,在日常管理中不要吝惜自己的赞美之词,更何况赞美和批评同样都是张口之劳,为什么不能在不改变“药效”的情况下给药加点糖,从而起到事半功倍的效果呢? |