污水浸泡后地板全部开裂。记者王超摄本报讯（记者王超任君宁实习生黄臖王艳芳付晨）“我们万没想到，自己花百余万元购买、装饰的豪华别墅，逢雨连遭粪水泡灌，而开发商和物业办久久未能彻底根治污水漫楼‘病灶’……”花巨款购置位于长安区东大街办新联村“麓鸣园”别墅的夏女士为此闹心不已。记者近日采访“麓鸣园”别墅区物业办徐经理时，徐经理语出惊人：“这里本就不适合人居住。”
豪华别墅逢雨连遭粪水泡
占地180多亩的“麓鸣园”别墅区，由陕西兆天房地产开发有限公司开发建造。据夏女士说，去年7月，她按照商品房预售合同，购置了“麓鸣园”价值79万多元的一套别墅楼。今年3月24日，接到开发商竣工交付通知，办完相关手续后，又花了50余万元对别墅进行了精心装饰并入住。7月17日，大雨初霁，当他们一家回到别墅时，发现别墅内臭气熏天，一楼房间地面再次遭到粪便污水浸泡，只见一楼卫生间马桶仍不断喷溢出恶臭粪便、污水，卧室床铺被淹，地面积水足有25厘米深。据夏女士讲，入住别墅不久，6月30日下雨，楼内一层的卫生间马桶就开始喷溢粪便、污水，3间房屋地面被脏水浸泡，导致房间地板开裂。他们及时告知物业办，物业办进行“会诊”后，发现污水井混通小区水泥路面雨水井，由于大雨，排水井严重饱和，连同污水一起倒灌进别墅房间。而物业办维修不想破坏路面，并未将污水井和雨水井分开。修缮后向业主保证，此类事情不会再发生。然而仅隔17天，刚被重新铺设的地板又在一场大雨之后遭到浸泡。物业办又派人对房子进行了撬地板、清理污水，并将损坏的地板和一些家具搬走。
物业办经理：这里不适合人居住
7月25日，记者为此赶到夏女士的豪华别墅，看到一层房间被污水浸泡的地板已被撬走、清理，但湿漉漉的房间地面及墙壁遭污水浸泡的痕迹依然清晰可见，一楼卧室和卫生间的房门被污水浸泡后变形，无法闭合。夏女士的母亲可惜地说：“地板和房门都是日本进口的，光一个门就2000多块，这下都废了。”
记者来到“麓鸣园”别墅区物业办采访时，物业办徐经理坦言道，对于该幢别墅进水“问题”物业办及时采取措施进行过处理，第一次出现反水，是由于污水井和雨水井没有分开，造成污水灌入房间，承建方已派人进行了施工改造。第二次被淹，可能是由于小区排污井口没有加盖，雨水灌入污水井，加之夏女士的房屋地势较低，造成污水灌入房间。对此，徐经理降低了一下语调说：“我们物业办也有苦衷，我们是被开发商聘来从事物业管理的。施工方至今没有将小区竣工图纸交给我们，小区管网情况，我们一概不知，出现问题，无从查找。目前，小区还没有专用高压线路，一到下雨或干旱，就停电。小区用水是靠打地下水，一停电，就停水。今天不断停电，我的电脑开机就开了8次。另外，安防系统没有到位，小区业主的居家安全不能保证。我认为小区还不适合人居住。”
业主：精装别墅等于白搭
夏女士别墅连遭污水浸泡后，开发商即发函件给业主，函中开发商承认第一次反水是工程问题，第二次是失误，并且责任在他方。开发商说，他们同意业主提出的换房要求，但是没有同型号房屋，有大套，必须以现价补足差价。若不换房，他们将出具承诺书，若再出现第三次反水，他们将退还全部房款、装修费和10万元赔偿费。可留下一纸承诺后开发商便没了踪影，业主多次与开发商联系未果，现今遭到污水浸泡的房屋至今也未得到修缮、处理。
且对于开发商给夏女士以大套别墅现价补差价的答复，业主夏女士非常不满，因为房子出现第一次反水，开发商就信誓旦旦承诺，保证不会反水，仅仅间隔10多天，同样的问题再次发生。开发商再一次承诺，不会反水，并要业主加价换住大套别墅，而业主半年精心设计、装饰的别墅，消耗掉的人财物力等于白搭。夏女士为此质问：难道开发商造成的楼房“病症”，由业主来承担不成？
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