小张的家装工程已经进入到了实质性阶段，可是他总觉得自己的装修与装潢公司原先谈好的有点不一样，合同中写明的TOTO洁具换成了广东的某个品牌，脱排油烟机也被换成了他从来没有听说过的牌子。由于他跟装潢公司签订的是包工包料合同，对装潢公司进的材料更是无法把握，面对自己不称心的材料他也只能吃哑巴亏。于是他请求老王指点，如何防范装修过程中的猫腻。

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　　老王：装修中存在的问题很多，有些是消费者往往容易忽视的。因为大部分的消费者都是初次接触装修，对一些装修流程和装修材料的选择都缺乏足够的经验，于是被一些不良装修商钻到空子，一旦碰到问题，由于经验不足，消费者也容易吃哑巴亏。所以掌握一定的防范措施是必须的，以下列举一些装潢过程通常出现的问题，以引起大家注意。

　　问题一：以次充好

　　以假乱真、以次充好的现象多半发生在装修的全包或半包工程中。虽然很多消费者都在装修之前的合同中要求装潢公司，对洁具、厨房用品、地板和油漆等规定了具体的品牌，但是很多都没有详细到具体的型号和规格，也没有规定这些品牌的购买地点，所以一些装潢公司就会用假冒的品牌替代，消费者对市场上的各种品牌、具体的型号不可能一一了解，所以往往被蒙在鼓里。

　　其他建材方面的以次充好现象更加严重，比如同样是地板，不同的进口渠道每片可以有几十元的差价。一些人工木板与天然木板的差价也可达到三倍以上。另外一些油漆、胶合板、水泥、电线等辅料更是容易出现冒牌现象。

　　对策：在合同中写明具体的品牌型号、购买地点，购买时也要亲力亲为。在收款凭据上要特别注明建材产品的名称、等级、品牌，并索取质量责任单。

　　问题二：吃回扣

　　装潢公司和建材商合谋欺骗消费者，生意做成捞取回扣这已是“不争的事实”。装潢公司人员往往会把消费者带到他“熟悉”的某某建材商那里，理由也常常是那里“便宜”。消费者实地一看，也往往会真的看到比外面便宜的价格，比如外面卖280元的地板，这里只卖250元。却不料，装修人员在实际丈量地板尺寸时，早已暗暗“放松”了皮尺，多算了几个平方。

　　一些消费者怕被糊弄，特意选择包工不包料的方式，自己去买建材，以为这种方式会很安全，且慢，如果有装修工自告奋勇陪你一起去采购的话，也要小心。因为装修人员和建材经销商一般都很熟。他们没事就在市场上转悠，很多装修工可能都事先来“踩过点”，和多家材料商打好了“招呼”。真是让你防不胜防。

　　对策：不要听装修工的推荐，也不要让他陪同，应自己前去购买材料。或者请熟识的行家一同前往，查看进口或国产商品可以要求验看报关单。

　　问题三：多算面积

　　多算面积的现象可谓相当“普遍”，也是装潢公司的“利润之源”，而且多半是在消费者的眼皮底下发生。丈量装修面积的工作都由装修工人代劳，而消费者一般只是在旁边观看。往往在不知不觉中，本来10米的长度被装修工人“放”成10.05米。数字差距细微，但是积少成多。特别是墙面、地面等面积大的地方最容易被装潢公司做手脚，消费者往往只注意了价格，而忽略核实工程量。

　　对策：自己亲自丈量面积，仔细核对。

　　问题四：偷工减料

　　偷工减料的事情经常发生在对辅料的处理上。由于辅料单价较小，数量分散，装修完工后都在外装饰的背后或里面，因此消费者一般不会留意这些小东西，加上施工人员手脚麻利，东家还不知道怎么回事的时候，整体结构就已经封合了，钱也在不明不白中花出去了。

　　地板下的龙骨、吊顶后面的支架、瓷砖后的防水水泥板等都是辅料，在施工前阶段，辅料的使用率极高。由于前阶段是土建阶段，水管电线都得重新埋设，地板得重新平整，这时使用的基本上是建材中的辅料。由于这种现象都发生在前期施工中，所以很难直观反映在装修好的房屋中，因此房东是很难发现问题的。

　　对策：对装修全过程进行监督。文守一