本报讯（宋维家宝利见习记者王朋）今年3至6月份，市物价局价格举报中心共接到咨询和投诉电话3041个、投诉信件17封。其中，有关价格问题投诉71件，占投诉总量的66.9％，有关行政事业收费问题投诉35件，占投诉总量的33.1％。物业、教育、餐饮是价格投诉的三大热点。

　　物业收费投诉主要集中在部分业主接受服务与所交费用不符上，个别物业公司仍然违

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规收取装修押金，超标准收取装修改装费，提前收取取暖费，甚至强制收取一年的物业费。教育乱收费由城市转向农村，一些社会力量办学乱收费现象突出。而随着进入夏季，外地游客增多，餐饮服务业不明码标价和价格欺诈现象有所增多。物价部门将加大监督、检查力度，规范以上收费乱的领域。

　　今年二季度物价部门已对106件价格案件进行立案调查，已处理92件，收缴罚没款317.33万元，退还消费者5.2万元。