孟洪涛 陈晓光

　　皇家马德里的中国之行不仅让中国球迷大开眼界，更让皇马俱乐部和球员的赞助商们乐得开怀。皇马的到来给了他们一个少花钱多办事儿的大好契机，省了大笔的交通费等开销，也正好借外界热炒的大环境为自己的品牌宣传和商业公关制造声势。不过，正所谓“福兮祸所伏”，在皇马访华期间，许多与皇马有关的商业活动乱哄哄开锣乱糟糟收场，组织工作

极其混乱。小贝等皇马球星的轰动效应是无所比拟的，以他们为由头的商业秀也无疑会引来万众瞩目，但组织者组织能力的欠缺多少让人们倒了胃口。这种商业秀所能起到的作用也注定会大打折扣。

　　有入场券不能入场

　　A商是皇马俱乐部的装备赞助商，皇马球员中也有不少人是该品牌的形象代言人。皇马在昆明进行集训之时，这家赞助商中国总部也派出公关人员来到昆明邀请他们的品牌代言人贝克汉姆、齐达内和劳尔出席一次商业活动，为新产品做宣传。

　　不过，这次由三个大腕参加的与球迷见面活动的组织工作实在不能令人恭维，不仅选择的场地较小，气氛从头至尾一直显得乱糟糟处于一种完全无序的状态，而且主持人不知所云的现场解说也令人忍俊不禁。有世界级的球星，但却没有世界级的组织工作，不知道这样的商业秀到底会获得怎么样的效果。

　　在本次活动开始之前，这家公司便联系了前往昆明采访皇马昆明行的各路记者前往采访，但工作人员的一次失误却使部分记者到达活动现场后吃了闭门羹。原因是记者们认为这是赞助商的一次独立的商业活动，并没有带红塔基地发放的采访皇马训练的证件，而工作人员也仅向每位记者发放了一张入场券并告知凭借这张入场券便可入场，但事实上，记者们持券入场时却被保安人员拦在门外。他们告诉记者，必须同时持有入场券和采访证才能入内。当记者就此事找到该公司的工作人员时，这位工作人员竟也毫无办法。看到活动的时间已越来越近，让记者们在一旁等候的工作人员都忙不迭的跑进场内为巨星们捧场去了，只剩下为了完成工作焦急等待的记者。从始至终，没有见到一位负责人就此事进行协调，这样的工作方式的确令人难以理解。不过，本次商业活动进行的时间也相当短，不仅给记者们安排的拍照角度不好，现场的混乱程度也根本无法对小贝等人进行采访。活动进行了二十多分钟后便不得不收场，三位球星连已经安排好的晚宴都没看一眼便逃回了红塔基地。据说，饭店为准备这次晚宴已经准备了一个星期，做牛排的师傅曾经担心刀功不理想而丢弃了不少顶级的牛肉。这次本可以做得井井有条的高层次的商业推广活动便这样狼狈收场。

　　“面对面”不能面对面

　　皇马抵达北京之后，各种各样的商业秀也在皇马入住北京饭店的两天时间内迅速展开。不过，这些活动同样在组织工作方面存在着巨大漏洞。

　　B商是一个全球闻名的饮料品牌，也曾赞助过中国足球联赛。在目前的皇马队中，也有不少球星曾经为该公司的产品做过广告。在皇马来中国之前，该公司新做的小贝的广告也曾出现在北京的公共汽车上。本次皇马来到北京，该公司自然不敢怠慢。这个大好的宣传机会不抓住更待何时。

　　有小贝等巨星参加的这次活动本来可以办成一桩球迷、商家和媒体三赢的盛事，但却由于组织者能力上的不足和对这种大型活动驾驭能力的匮乏，最终使这次大团圆的欢聚最终不欢而散。

　　组织者本来想在活动开始前的一段时间组织一次VIP的采访活动，让媒体与皇马巨星有一个面对面的机会。活动的前一天，记者们便接到电话让把准备提问的问题传真过去。此后，组织方又几个电话询问有关提问的问题。晚上，记者们又接到组织方的电话，由于人力不足，希望记者们能够将问题的英文意思传过去。如此麻烦的采访比当年采访布拉特时都要麻烦得多，不过，记者们还是不厌其烦地一一照办。可到了活动之前，部分记者抵达活动现场时，组织者的变脸却是记者事先没有想到的。组织者本来答应的VIP采访却不知什么原因将部分记者拒之门外，原来不少记者的采访证件不知道被什么人已经提前领走进入VIP。一家电视台的记者证件已经被本台另一个栏目的同事领走，急得只能干瞪眼。而另一位记者在与一位工作人员交涉时却被告知自己早已被别人取代，同时，她答应五分钟后为该记者解决问题，但该工作人员在记者面前忙前忙后跑了十多分钟后根本没再理会该名记者，这位记者一气之下将已发的资料甩在地上抬腿走人。事后，听说VIP的采访也只是让几位球员摆了几个POSE拍拍照了事。

　　皇马来了，AC米兰、巴塞罗那或者法国国家队都可能接踵而来。搞这样的商业秀最好还是多动动脑子，来点职业化的风范，别到最后总是“赔本儿赚吆喝”。

　　人性在这里被淡化

　　某著名德国汽车品牌在皇马访华期间，也拉着皇马搞了一个活动，放在“某某品味车苑”进行，时间定在了8月2日上午，也就是龙马之战的10个小时之前，劳尔和菲戈都到。

　　上午9点，拿到了宣传材料之后才明白，这是这个汽车赞助商搞的一个“一勺烩”的活动：除了双方高层人物齐齐亮相摆个合作的架势之外，还找来了100名“幸运”的车主凑热闹制造气氛，因为有着劳尔和菲戈撑场面，这也算是答谢车主了。当然，这少不了宣传方面的工作，因此，上百名记者也被拉了来。

　　大腕总是最晚出场，车主、球迷加上记者，暴晒在车苑门口闹哄了一个小时，将近10点，一干高级轿车才慢慢腾腾地爬了过来。领头出来的是前一天刚到北京的皇马主席佩雷斯和总经理巴尔达诺，随即劳尔和菲戈也到了，二人并肩步入车苑，身边的保卫人员达到了二、三十人之多。

　　穿过通道到了会场，一见之下大失所望：应付近200人的会场只有百余平方米大小，即便是角落里也有占据不少空间的货架和一个4人乐队。人们仿佛被硬塞进了火柴盒。

　　环境密闭，所有人都在说话，还有那不甘寂寞的乐队高过120分贝的重金属乐曲。相隔太远，几乎看不到劳尔和菲戈，只是想着早完早走———1分钟都不想多呆下去了。

　　人们都想距离偶像们再近一些的时候，冲突骤起，一位身高达到两米之巨的保卫人员一只手拎住一个比他矮一头多的车主或摄影记者（举着相机）向外猛掼，施暴者嘴里还念念有词：“打你又怎么着？”言毕又出巨灵之掌猛推对方胸部，若非后面有人流挡住，受害者和相机必定不保矣。

　　原定10个程序、为时1小时的活动被压缩了一多半。此前组织者宣布如能老实排队，便可按顺序请二球星签名，但混乱之下，维持秩序的工作人员人数既少且无力控制局面。二球星见势不妙匆匆抽身离去，余下一大堆眼巴巴的球迷，有两个小球迷哭了。

　　问隶属于这个汽车的宣传人员，这混乱算怎么回事，得到的回答是轻描淡写的“几天前别的活动比这混乱得多”。当问及球迷或记者被殴时，对方故作茫然地问：“真有吗？我怎么没看见？”，此后回避不及时,他又推卸责任：“这件事情跟我们没关系。”

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