消费者小心“终身保修”蒙人 | ||
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http://sports.sina.com.cn 2003年06月16日09:46 上海青年报 | ||
据新华社上海6月15日电(记者俞丽虹) 产品售出后可享受“终身保修”,这是眼下许多生产厂商吸引消费者的响亮口号。但上海市消费者协会近日提醒消费者,产品“终身保修”的承诺的确诱人,可真正兑现却非易事,因为这种承诺本身缺乏科学性。 记者从上海市消协了解到,在家用电器、家居用品、交通工具等易损耗商品中,“终身保修”难以兑现的案例时有发生。部分生产企业最初承诺“终身保修”时的确雄心勃勃,但随着时间的推移,种种不可预测的因素都会导致承诺无法实现,有些企业甚至连自身的生存都成了问题。而有些不法厂家则打着“终身保修”的幌子欺骗消费者,“终身保修”往往只是一句空话。
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