记者颜强述评，再多狡辩与遮羞，也不能掩饰红魔这个夏天的失败。曼联首席执行官凯尼恩(又译肯扬)拖着疲惫的身子到处往返奔波。可漫长洽谈的结果，是曼联失去了又一个渴望得到的球员。

　　凯尼恩和弗格森在美国之行前还保持着口径一致，一再强调得不到小罗纳尔多，曼联依旧会强大，连马丁·奥尼尔这种级别的教练也在为曼联说话。然而曼联除掉了自己的核心

球员，得到的却是一些到目前为止尚未在欧洲顶级联赛证明实力的球员，杰姆巴、霍华德和贝利翁，难道弗格森指望他们来顶替贝克汉姆留下的空缺，难道这就是“红魔”欧洲之梦的新起点？

　　市场营销他是高手

　　过去几年，即便皇家马德里在年度财务收入上曾超过曼联一次，可曼联经营范围之广、全球市场影响之大，以及他们在市场营销中获取的巨大利润，都是其他任何足球俱乐部无法比拟的。

　　到今天我们仍然能肯定，曼联是全球商业经营和市场管理最出色的足球俱乐部，然而在这个夏天曼联却暴露出了一个很大的缺陷：强于市场营销而弱于球队经营和球员供销。从市场角度看凯尼恩是成功的，可是从球员买卖的范畴进行分析，他和弗格森都是失败者。

　　在现代企业管理中，市场营销(Marketing)和销售(Sale)正在演变成两个不同的概念。做市场的专业人才必须具备在短时间内在一块新市场立足，或者具备将一块现有市场快速强化、构筑齐备网络的能力；而一个专门的销售人才，工作方向也许会对市场的细分化和单笔业务更加关注，能将自己的专业知识用来完善每个营销决定，并且在实际操作中尽可能地保障自身最大利益。

　　毋庸置疑，曼联CEO凯尼恩是一个出色的市场营销者，他近年来逐渐取代前曼联主席马丁·埃德华兹的角色，在全球推广曼联品牌上建树多多，曼联在远东和北美市场上的商业活动，也为俱乐部带来了丰厚的利润。

　　然而市场营销专家和销售专家有一个区别，就在于他们在细节上通常不如后者那样探察入微，因此在涉及到球员转会谈判的问题上，巧舌如簧的凯尼恩反而不能像屠夫之子埃德华兹那样为“红魔”谋取最大利益。

　　曼联需要一个“莫吉”

　　直白一点讲，凯尼恩也许是曼联花钱的高手，在拓展新市场、赚大钱方面，他也有着一些传统足球圈内人所缺乏的视野和高度，可是在具体球员经纪业务上，凯尼恩往往不如圈内人那样精明果敢。自从2001年埃德华兹逐渐退居幕后，凯尼恩开始主导曼联球员买卖谈判，其成绩单并不能令人满意。

　　2600万英镑购买贝隆、2910万英镑购买里奥·费迪南德、卖掉斯塔姆的钱到今天还不能从拉齐奥拿回，即便曼联财大气粗，这几桩生意都不能让球迷满意。这个夏天2500万英镑送走贝克汉姆更是广被认为价格严重偏低，而且让最大敌手皇马获益；其后不能得到小罗纳尔多，找不到贝克汉姆的替代品，凯尼恩今夏的表现简直可说是一无是处。

　　在具体谈判过程中，凯尼恩不是被对手指责“过于傲慢”，就是讨价还价能力不足。凯尼恩在足球圈子混迹时间不长，朋友不多，身为曼联首脑，自然会成为许多人的敌人。而且，他无法做到像埃德华兹那样钻山打洞地去建立各种关系，在谈判中往往过于托大，因此败在其他江湖老鸟手中并不奇怪。

　　从企业管理的角度来看，曼联早已不是一个“足球俱乐部”，在工商注册名称是“曼联公共有限公司”(Manchester United PLC.)，足球俱乐部的字样已经消失。这是一些敌对球迷讥笑曼联的依据之一，但是从一个现代足球俱乐部的发展来看，曼联这种纯商业化的走势未必错误，只是在具体操作中，他们商业化程度还不够彻底。分不清市场和销售两个概念，让一个眼高手低的管理者统领一切，短期内曼联俱乐部在球员转会这种看似是细节其实直接影响俱乐部长远利益的商业活动上，恐怕还要吃更多亏。

　　凯尼恩担任CEO的表现功大于过，只是在具体球员交易谈判上，曼联需要找一个更精于讨价还价、利益交换的销售说客(比如尤文图斯的莫吉)才行。

　　而弗格森虽然本身兼有经理选人买人的职责，但应该想到，老人家不可能事必躬亲。他早在自传中就有提到，自己一般只向董事会提交球员名单，虽然会和经纪人和球员做简单交涉，但却很少会参与俱乐部与俱乐部之间的谈判，而诸如该球员转会费之类的问题则全部都由曼联董事会商议后决定。

　　颜强

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