一届残奥会，一支170万人的志愿者队伍，对于北京，对于中国究竟意味着什么？

　　从多年来国内外举办残疾人运动会的经验来看，其更深远的意义在于人们的广泛参与，这比残运会比赛本身要重要得多。汉城、悉尼、雅典残奥会，神户“远南”残运会以及北京“远南”残运会和国内历届残运会都证明了这一点。

　　1994年，北京“远南”残运会计划招募3万名青年志愿者，而最后的统计是，40万人参加了这次志愿者行动。

　　“从那儿以后，我就改变了观念，大大方方地摇着轮椅上街谈恋爱。而在以前，还是有所顾忌的。”曾在14年前亲身参与那场残疾人盛会的北京市民李涛回忆说，“那时，场馆附近到处都是志愿者，随时都能得到帮助。”

　　久违的志愿者云集的场景，14年后再现北京，只是这次，不仅场馆周围都是志愿者，而且整个北京城都在志愿者的视线范围内。170万人！这是北京“远南”计划招募志愿者的57倍。这还不包括残奥会期间遍布各比赛看台的拉拉队志愿者。

　　还没有哪一届残运会开得像北京残奥会那样，具有如此丰富的感情色彩，它仿佛是一次爱心大检阅，它让北京人，让来自全国各地乃至全世界的志愿者们经历了一次爱的洗礼。

　　在这次志愿服务过程中，志愿者们收获的绝不仅仅是简单的感动或是“自强精神教育”。理解、尊重、关心、帮助残疾人的人道主义理念，正通过京城170万志愿者传递到这座古老城市的大街小巷，今后将逐渐演变成新老北京市民的基本行为规范。

　　当志愿者代表一种国家形象

　　身穿蓝色的志愿者T恤，李志辉格外注意自己的一言一行，尤其是在外国记者面前。

　　李志辉是残奥会举重比赛场馆媒体休息区的一名管理员，奥运会时，她在媒体村的文字记者工作间服务，BBC、NBC等知名媒体的记者她都接触过。

　　有一次，BBC的一位记者向她埋怨，“你们给记者使用的桌椅太小了，不太符合国际规定啊。”李志辉坚定地告诉这位记者，所有的桌椅都是按照国际标准定制的。

　　15分钟后，李志辉拿着一把卷尺和一本国际奥委会制定的奥运、残奥场馆设施标准向这位记者走去，当着他的面一边量尺寸，一边对照标准，事后，这位记者向她竖起了大拇指。

　　李志辉心里知道，有些时候，志愿者的言行能够体现和代表一个国家的形象。实际上，即使没有经过专门的培训，在奥运会、残奥会这样重大的大型活动时，志愿者们都会特别重视和维护自己国家和地区的形象。

　　尼玛拉姆是一个藏族姑娘，经过西藏团区委的层层筛选，她如愿踏上了服务残奥之路。与其他志愿者一起行走在北京街头，她总是提醒大家不要闯红灯。

　　“行人闯红灯是不文明的行为，我们穿着志愿者的衣服，挂着志愿者的牌子，更不能给祖国丢脸，给西藏丢脸。”尼玛拉姆认为，与其说到北京来当志愿者，倒不如说是来北京上了一堂爱国主义教育课，这种过去看来离自己比较遥远的课程一旦与实践结合，其效果是非常显著的。

　　服务过程中，她总是不忘向中外友人推荐西藏旅游，“真的，有机会一定要去西藏看看高原的风景，我们那里很安全，可以坐火车去，而且现在也有了无障碍设施。”