为当志愿者来京求学 张碧杰：为赛事服务感到快乐

　　“您好，请按顺序排队，请不要将自带的矿泉水、雨伞和食物带进赛场……”昨天上午，来自 “好运北京”世界青年赛艇锦标赛赛会志愿者的张碧杰忍受着30摄氏度的高温，站在赛场门口，认真地为前来观看比赛的观众服务。“这是我作为志愿者为赛事服务的第二天了，虽然天气很热，但能为赛事服务，我感到很快乐。”张碧杰一边擦脸上的汗水，一边微笑着说。

　　当志愿者梦成真

　　橘红色T恤，灰色棒球帽，身穿志愿者统一服装的张碧杰脸上洋溢着灿烂微笑，她指着胸前明黄色的志愿者微笑标说：“我是北京化工大学的学生，来自秦皇岛，之所以到北京上大学，就是因为想成为奥运会志愿者，为北京奥运作出贡献。2006年10月，校团委在学校贴出志愿者报名的通知，我看到后一路小跑来到校团委第一个报了名。我利用课余时间强化英语口译练习，通过各种途径了解奥运的相关知识，培养作为志愿者应具备的能力。在我通过了考试和面试的那天，我激动得夜不能寐。”

　　面带微笑坚持原则

　　张碧杰的岗位是安检协查，主要负责维护观众秩序。她不断地提醒观众遵守赛场秩序，不要把自带的矿泉水、雨伞和食物带进赛场。记者看到，对于不能带伞和矿泉水进入赛场的规定，大多数观众表示理解，也能遵守。但是少部分观众对此却不以为然。一位中年男子非要将手中的矿泉水带入赛场，张碧杰怎么解释都无济于事。该男子不但不听从劝阻，反而出口伤人，甚至以向领导反映相威胁。面对这种情况，张碧杰仍然微笑地解释赛场的规定，一遍又一遍。该男子终于被张碧杰的微笑打动，将矿泉水瓶留在了场外。

　　安检协查不可缺

　　从8月8日起，像张碧杰这样的负责安检协查和检票的志愿者，从早上7点多到赛场后就一直要站在赛场门口为观众服务，腰酸腿疼不说，有时连饭都顾不上吃，张碧杰说：“虽然我们辛苦点，可是能为前来观看比赛的观众做好服务，心里特别有成就感。有一次，我在门口发现有位老大爷脸色特别难看，一问才知道他有些头晕恶心，但是又不想错过比赛。于是，我赶忙通知医务部志愿者拿来药品和温水给他，服完药后，又找到志愿者引导员，带他到座位上坐好。”

　　“刚得知要作为安检协查志愿者时，我多少有些失落，因为安检协查志愿者既不像驻地志愿者那样有和外宾接触的机会，也不能像医务部志愿者那样为运动员直接服务。可是想到安检协查工作虽然平凡却不可缺少，一样是为赛会服务时，心里豁然开朗了。通过两天的工作，我为能从事志愿服务工作感到自豪。”