难忘的历程精彩的盛会--第48届世乒赛组委会总结

　　第48届世界乒乓球锦标赛已经圆满落下了帷幕。这届由国际乒乓球联合会主办，上海市人民政府和中国乒乓球协会承办的世乒赛，共有147个国家和地区的1500多名运动员、教练员、官员参加，不仅是上海开埠以来举办的参加国家和地区以及人数最多的国际体育大赛，也创下了世乒赛历史上参赛国家和地区最多的记录。

　　中国乒乓球队在本届世乒赛上表现出色,囊括了男子单打、女子单打、男子双打、女子双打和混合双打全部五个项目的冠军，为祖国赢得了荣誉。

　　本届世乒赛的成功举办，得到中央领导、国家体育总局领导和国际乒联官员的一致称赞。国际乒联主席沙拉拉称这是有史以来最好的一届世乒赛。

　　回顾本届世乒赛的筹备和组织工作,值得总结的地方，包括好的做法和经验比较多。就整个世乒赛的筹办工作而言，主要有四个方面的特点：

　　融入了以人为本的服务理念

　　本届世乒赛取得成功的一个重要原因，就是突出了以人为本的服务理念，不仅服务竞赛、服务观众、服务赞助商，而且很好地做到了服务媒体、服务市民群众。

　　——为参赛人员提供了细致周到的服务。各类人员均安排入住毗邻比赛场馆的宾馆，最远的车程不超过10 分钟；在比赛场馆附近设置了中西自助餐厅，供应时间长达13小时,菜肴丰盛可口,还提供清真食品；从机场到宾馆，从宾馆到体育馆，都安排定时班车,并为VIP客人提供特殊用车服务。为每位参赛者办理了人身意外保险，为每个代表团配备了联络员，赠送中英文版的上海地图、雨伞、遮阳帽和交通卡等，向过生日的中外来宾表示祝贺。

　　——为新闻记者创造了便捷的工作环境。按照一流标准和要求，在上海体育馆北大厅和整个大舞台区域，搭建了面积约2500平方米的新闻中心，重点强化通讯功能，强化服务意识，为中外记者提供了赛事信息、电脑、电信、复印及休闲区等多种服务。世乒赛期间，为来自31 个国家和地区的296家媒体的886名记者(含电视转播人员)提供了媒体服务。许多记者反映，本届世乒赛是他们采访过的所有国际体育赛事中最方便、服务最到位的一次。

　　——为市民群众提供了良好的观赛条件。为了吸引和方便更多的市民到赛场观赛，将本次大赛的时间定在我国“五一”黄金周期间，赛场定在市中心区域交通便捷的上海体育馆，并且以合理的票价让百姓都能“看得起”，在每张球票上设置两张票根，方便观众进出赛场。比赛期间，增加了地铁和公交线路的营运班次，延长了营运时间，增加了交通协管人员，保证观众乘车安全有序。

　　彰显了体育赛事的文化内涵

　　在取得本届世乒赛举办权后，我们就在思考如何将文化元素更好地融入乒乓球运动，将本届世乒赛办成一个快乐的体育节日。筹备工作一开始，就突破常规，大胆尝试，除了筹备好赛事外，还积极组织各项会议和活动，努力将单纯的乒乓球比赛演绎成既有精彩的赛事，又融汇各项以乒乓为主题、展现乒乓文化的一次探索，既吸引乒乓球爱好者，又倍受广大市民群众关注。

　　开幕式选择在东方明珠广播电视塔广场举行，利用东方明珠电视塔11个圆球与乒乓球11分制的巧合，借助上海城市璀璨的夜景，演绎了一台具有中国特色、上海特点、乒乓特征的开幕式。中外来宾赞叹这是世乒赛历史上“最成功、最精彩、最难忘”的杰作。

　　此外，闭幕式、世界乒乓文化博物展、世界冠军回故乡、乒乓嘉年华等一系列多层面的活动，以及国际乒联科学大会等，也颇具文化内涵。尤其是世乒赛历史上首次举办的乒乓文化博物展，从国际乒联洛桑总部选出700多件精品、中国体育博物馆及一些私人乒乓球文化收藏家提供的一批极具纪念价值的物品，吸引了众多中外来宾和市民群众，每天参观者达4000人次。

　　世乒赛期间，整个上海成了乒乓球的节日。可以说本届世乒赛不仅仅是一项平面的比赛，而且是一个立体的盛会。

　　推动了“内外”两个方面的发展

　　我们把促进“内外”发展，作为承办本届世乒赛的目的之一，除了全力办好大赛外，还开展了一系列积极有效的相关活动工作。

　　——大力推动世界乒乓球运动的发展，特别是对发展中国家和地区乒乓球运动的发展作出了贡献。先后给予非洲、拉丁美洲乒联资金和器材援助；在大赛举办前夕，分别在上海交大、体院、理工大学和市体校设立了供发展中国家乒乓球队集训的“训练营”，安排中国教练带教、陪练，使这些国家的乒乓球运动水平在短时期内有了明显提高。

　　——着力推动本地区乒乓球运动的开展，出以打乒乓球为主要内容来促进上海“全民健身运动”的开展、推动“人人运动计划”的实施。2003年9月举行的千台万人乒乓球大赛，揭开了迎接世乒赛的序幕。近两年来，围绕世乒赛举行的各类乒乓球比赛和活动有200多万市民参与。“打乒乓球”正日益成为上海时尚的健身项目。

　　体现了上海速度、上海效率、上海风格

　　这一点突出体现在世乒赛主赛场上海体育馆的改建上。上海体育馆建于上世纪70 年代，内部设施相对较为陈旧。为承办本届大赛，市政府拨出专款，对上海体育馆进行改建。鉴于上海体育馆已被列入上海市标志性建筑，因此改建工程必须在保持其原有建筑风貌的前提下进行，难度很大。在设计时，我们多方征求意见，反复论证；施工时，巧妙安排，精心操作。在不破坏其原有风格的前提下，对外立面轮廓进行了全面整修，对内部设施则作了大规模的改造。改建后的上海体育馆外观焕然一新，各项设施和功能不仅完全符合世乒赛的举办要求，而且在今后较长时期内能够满足举办大型国际体育赛事的要求，可谓一次投资，长远得益。世乒赛期间，修葺一新的上海体育馆经受了考验，得到参赛运动员和广大观众，以及社会专业人士的一致认可。

　　同时，为了以崭新的市容迎接各方来宾，我们对上海体育馆周边的市容环境进行了整治。通过优化周边环境，为世乒赛营造了浓厚的节日气氛。

　　本届世乒赛的成功举办，是党中央、国务院高度重视、正确领导的结果；是上海市委、市政府精心组织、高效运作的结果；是国家体育总局、国际乒联、中国乒协大力支持、有效指导的结果；是各有关方面群策群力、团结协作的结果；是全市人民齐心协力、踊跃参与的结果。

　　第一，领导高度重视，是办好世乒赛的根本保证

　　党中央、国务院对上海承办世乒赛十分重视。中共中央政治局常委、全国人大常委会委员长吴邦国同志，中共中央政治局常委、国务院副总理黄菊同志分别出席了世乒赛开、闭幕式。中共中央政治局委员、上海市委书记陈良宇同志，国务委员陈至立同志观看了比赛，并为获奖运动员颁奖。国家体育总局、中国乒协领导对各项工作给予了具体指导，国家体育总局局长刘鹏同志几次来沪检查工作，中国乒协主席徐寅生同志做了大量协调工作，中国乒协还专门派人全过程地参与了筹备和组织工作。上海市委、市政府把办好世乒赛作为2005年全市重点推进的工作之一，写进了《政府工作报告》。中共上海市委副书记、市长韩正同志提出，要按照一流的要求办好本届世乒赛，并在赛前多次检查指导各项准备工作。市委副书记殷一璀多次听取世乒赛筹备工作情况汇报。杨晓渡副市长和市政府分管副秘书长更是深入到筹备工作第一线，与大家一起精心筹划，周密部署，共同奋战，抓好落实。

　　第二，各方团结协作，是办好世乒赛的重要前提

　　世乒赛虽是单项体育比赛,但涉及面很广,其组织工作不亚于举办大型综合性运动会,涉及场馆改建、竞赛组织、市政市容、新闻宣传、交通保障、安全保卫、电信服务、外事接待和志愿者等工作。为此，本届世乒赛的筹备和组织工作沿袭上海举办大型体育赛事和活动的经验，成立了大赛组织机构，市政府副秘书长靠前协调推动,市体育局牵头组织，全市各有关部门和单位共同参与，相互支持、相互配合，确保了世乒赛各方面工作的顺利进行。

　　大赛组委会充分行使指挥职能，及时传递市委、市政府和国家体育总局的指示精神，起到了重要的决策和协调作用。竞赛组织工作规范高效，没有发生一起纠纷；新闻宣传工作正确导向，大张旗鼓，为大赛成功举办营造了良好的舆论氛围；安全保卫工作百密无疏，没有出现治安和交通突发事件。组委会各部门的同志，以高度的荣誉感、责任感、使命感、团结奋斗，拼搏奉献。

　　各方团结协作是我们办好大赛的前提和基础，大协作就能带来大胜利、大成功，就能保证世乒赛这样高规格并能彰显上海城市形象的体育赛事的成功举办。

　　第三，加强与国际乒联的沟通，是办好世乒赛的必要条件

　　在大赛的整个筹备过程中，我们始终积极主动地争取并接受国际乒联的指导。在巴黎和多哈世乒赛举办期间，组织人员专程向国际乒联汇报上海筹备工作进展情况。同时，还多次主动邀请国际乒联高级官员和各部门负责人来沪实地检查和指导，并根据他们的意见，及时修改工作计划，调整工作安排。尤其是竞赛工作，严格按照国际乒联要求进行，制定了详尽的竞赛流程，使竞赛组织规范操作，杜绝了随意性。国际乒联对此予以充分肯定。

　　世乒赛的经验告诉我们，举办国际体育赛事和活动，必须密切同国际体育组织的联系，各项工作严格按照国际标准和惯例进行。

　　第四，市民积极参与，是办好世乒赛的扎实基础

　　上海市民以东道主的姿态满腔热情地投入世乒赛的工作，积极参与环境整治和各项宣传活动，踊跃参加市民乒乓球赛，并为世乒赛献计献策。普陀区真如街道清二小区居民，倡议全市人民当好东道主。徐家汇商业圈的多家商店职工联合发出“当好世乒赛文明观众”的倡议。7000多名大学生报名争当世乒赛志愿者，经挑选的700多名大学生志愿者，在工作中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为中外来宾提供了细致周到的服务。

　　第五，重视市场开发，是办好世乒赛的必然要求

　　本届世乒赛的市场推广工作做得较为出色。不仅争取到了国内企业的支持，而且走出国门争取赞助，最终，德国大众汽车成为本次大赛的冠名赞助商，还有一些国外企业也成为了主要赞助商。在票务方面，由于制订了合理的票价，提供了便捷的条件，观众观赛十分踊跃，平均每天上座率达到9成，其中20%以上为外地和外国观众，晚上的比赛场场爆满。据统计，世乒赛共13场比赛，观众总数突破10万，门票收入达到1180万元。

　　本届世乒赛应当说属于政府推动型赛事。实践证明，政府推动型赛事也需要拓展市场，这是办好体育赛事、发展体育产业的重要一环。

　　第48 届世界乒乓球锦标赛落下了帷幕，今后，必然会有更多的国际体育大赛落户上海。一流的城市，需要一流的体育赛事；一流的赛事需要一流的组织工作。我们将不断总结经验，继续实践“以海纳百川而服务全国，在艰苦奋斗中追求卓越”的上海城市精神，大胆探索，勇于进取，为上海建成亚洲一流的体育中心城市而不懈努力！

　　图片说明:

　　(两张开幕式的图片,根据版面选一张) 在东方明珠广播电视塔广场举行的开幕式，博得了中外来宾的高度称赞

　　另一张:国际乒联主席沙拉拉和中国乒协主席徐寅生共同为世界乒乓文化博物展剪彩

　　难忘的历程 精彩的盛会

　　——第48 届世界乒乓球锦标赛总结

　　上海世乒赛组委会

　　第48届世界乒乓球锦标赛已经圆满落下了帷幕。这届由国际乒乓球联合会主办，上海市人民政府和中国乒乓球协会承办的世乒赛，共有147个国家和地区的1500多名运动员、教练员、官员参加，不仅是上海开埠以来举办的参加国家和地区以及人数最多的国际体育大赛，也创下了世乒赛历史上参赛国家和地区最多的记录。

　　中国乒乓球队在本届世乒赛上表现出色,囊括了男子单打、女子单打、男子双打、女子双打和混合双打全部五个项目的冠军，为祖国赢得了荣誉。

　　本届世乒赛的成功举办，得到中央领导、国家体育总局领导和国际乒联官员的一致称赞。国际乒联主席沙拉拉称这是有史以来最好的一届世乒赛。

　　回顾本届世乒赛的筹备和组织工作,值得总结的地方，包括好的做法和经验比较多。就整个世乒赛的筹办工作而言，主要有四个方面的特点：

　　融入了以人为本的服务理念

　　本届世乒赛取得成功的一个重要原因，就是突出了以人为本的服务理念，不仅服务竞赛、服务观众、服务赞助商，而且很好地做到了服务媒体、服务市民群众。

　　——为参赛人员提供了细致周到的服务。各类人员均安排入住毗邻比赛场馆的宾馆，最远的车程不超过10 分钟；在比赛场馆附近设置了中西自助餐厅，供应时间长达13小时,菜肴丰盛可口,还提供清真食品；从机场到宾馆，从宾馆到体育馆，都安排定时班车,并为VIP客人提供特殊用车服务。为每位参赛者办理了人身意外保险，为每个代表团配备了联络员，赠送中英文版的上海地图、雨伞、遮阳帽和交通卡等，向过生日的中外来宾表示祝贺。

　　——为新闻记者创造了便捷的工作环境。按照一流标准和要求，在上海体育馆北大厅和整个大舞台区域，搭建了面积约2500平方米的新闻中心，重点强化通讯功能，强化服务意识，为中外记者提供了赛事信息、电脑、电信、复印及休闲区等多种服务。世乒赛期间，为来自31 个国家和地区的296家媒体的886名记者(含电视转播人员)提供了媒体服务。许多记者反映，本届世乒赛是他们采访过的所有国际体育赛事中最方便、服务最到位的一次。

　　——为市民群众提供了良好的观赛条件。为了吸引和方便更多的市民到赛场观赛，将本次大赛的时间定在我国“五一”黄金周期间，赛场定在市中心区域交通便捷的上海体育馆，并且以合理的票价让百姓都能“看得起”，在每张球票上设置两张票根，方便观众进出赛场。比赛期间，增加了地铁和公交线路的营运班次，延长了营运时间，增加了交通协管人员，保证观众乘车安全有序。

　　彰显了体育赛事的文化内涵

　　在取得本届世乒赛举办权后，我们就在思考如何将文化元素更好地融入乒乓球运动，将本届世乒赛办成一个快乐的体育节日。筹备工作一开始，就突破常规，大胆尝试，除了筹备好赛事外，还积极组织各项会议和活动，努力将单纯的乒乓球比赛演绎成既有精彩的赛事，又融汇各项以乒乓为主题、展现乒乓文化的一次探索，既吸引乒乓球爱好者，又倍受广大市民群众关注。

　　开幕式选择在东方明珠广播电视塔广场举行，利用东方明珠电视塔11个圆球与乒乓球11分制的巧合，借助上海城市璀璨的夜景，演绎了一台具有中国特色、上海特点、乒乓特征的开幕式。中外来宾赞叹这是世乒赛历史上“最成功、最精彩、最难忘”的杰作。

　　此外，闭幕式、世界乒乓文化博物展、世界冠军回故乡、乒乓嘉年华等一系列多层面的活动，以及国际乒联科学大会等，也颇具文化内涵。尤其是世乒赛历史上首次举办的乒乓文化博物展，从国际乒联洛桑总部选出700多件精品、中国体育博物馆及一些私人乒乓球文化收藏家提供的一批极具纪念价值的物品，吸引了众多中外来宾和市民群众，每天参观者达4000人次。

　　世乒赛期间，整个上海成了乒乓球的节日。可以说本届世乒赛不仅仅是一项平面的比赛，而且是一个立体的盛会。

　　推动了“内外”两个方面的发展

　　我们把促进“内外”发展，作为承办本届世乒赛的目的之一，除了全力办好大赛外，还开展了一系列积极有效的相关活动工作。

　　——大力推动世界乒乓球运动的发展，特别是对发展中国家和地区乒乓球运动的发展作出了贡献。先后给予非洲、拉丁美洲乒联资金和器材援助；在大赛举办前夕，分别在上海交大、体院、理工大学和市体校设立了供发展中国家乒乓球队集训的“训练营”，安排中国教练带教、陪练，使这些国家的乒乓球运动水平在短时期内有了明显提高。

　　——着力推动本地区乒乓球运动的开展，出以打乒乓球为主要内容来促进上海“全民健身运动”的开展、推动“人人运动计划”的实施。2003年9月举行的千台万人乒乓球大赛，揭开了迎接世乒赛的序幕。近两年来，围绕世乒赛举行的各类乒乓球比赛和活动有200多万市民参与。“打乒乓球”正日益成为上海时尚的健身项目。

　　体现了上海速度、上海效率、上海风格

　　这一点突出体现在世乒赛主赛场上海体育馆的改建上。上海体育馆建于上世纪70 年代，内部设施相对较为陈旧。为承办本届大赛，市政府拨出专款，对上海体育馆进行改建。鉴于上海体育馆已被列入上海市标志性建筑，因此改建工程必须在保持其原有建筑风貌的前提下进行，难度很大。在设计时，我们多方征求意见，反复论证；施工时，巧妙安排，精心操作。在不破坏其原有风格的前提下，对外立面轮廓进行了全面整修，对内部设施则作了大规模的改造。改建后的上海体育馆外观焕然一新，各项设施和功能不仅完全符合世乒赛的举办要求，而且在今后较长时期内能够满足举办大型国际体育赛事的要求，可谓一次投资，长远得益。世乒赛期间，修葺一新的上海体育馆经受了考验，得到参赛运动员和广大观众，以及社会专业人士的一致认可。

　　同时，为了以崭新的市容迎接各方来宾，我们对上海体育馆周边的市容环境进行了整治。通过优化周边环境，为世乒赛营造了浓厚的节日气氛。

　　本届世乒赛的成功举办，是党中央、国务院高度重视、正确领导的结果；是上海市委、市政府精心组织、高效运作的结果；是国家体育总局、国际乒联、中国乒协大力支持、有效指导的结果；是各有关方面群策群力、团结协作的结果；是全市人民齐心协力、踊跃参与的结果。

　　第一，领导高度重视，是办好世乒赛的根本保证

　　党中央、国务院对上海承办世乒赛十分重视。中共中央政治局常委、全国人大常委会委员长吴邦国同志，中共中央政治局常委、国务院副总理黄菊同志分别出席了世乒赛开、闭幕式。中共中央政治局委员、上海市委书记陈良宇同志，国务委员陈至立同志观看了比赛，并为获奖运动员颁奖。国家体育总局、中国乒协领导对各项工作给予了具体指导，国家体育总局局长刘鹏同志几次来沪检查工作，中国乒协主席徐寅生同志做了大量协调工作，中国乒协还专门派人全过程地参与了筹备和组织工作。上海市委、市政府把办好世乒赛作为2005年全市重点推进的工作之一，写进了《政府工作报告》。中共上海市委副书记、市长韩正同志提出，要按照一流的要求办好本届世乒赛，并在赛前多次检查指导各项准备工作。市委副书记殷一璀多次听取世乒赛筹备工作情况汇报。杨晓渡副市长和市政府分管副秘书长更是深入到筹备工作第一线，与大家一起精心筹划，周密部署，共同奋战，抓好落实。

　　第二，各方团结协作，是办好世乒赛的重要前提

　　世乒赛虽是单项体育比赛,但涉及面很广,其组织工作不亚于举办大型综合性运动会,涉及场馆改建、竞赛组织、市政市容、新闻宣传、交通保障、安全保卫、电信服务、外事接待和志愿者等工作。为此，本届世乒赛的筹备和组织工作沿袭上海举办大型体育赛事和活动的经验，成立了大赛组织机构，市政府副秘书长靠前协调推动,市体育局牵头组织，全市各有关部门和单位共同参与，相互支持、相互配合，确保了世乒赛各方面工作的顺利进行。

　　大赛组委会充分行使指挥职能，及时传递市委、市政府和国家体育总局的指示精神，起到了重要的决策和协调作用。竞赛组织工作规范高效，没有发生一起纠纷；新闻宣传工作正确导向，大张旗鼓，为大赛成功举办营造了良好的舆论氛围；安全保卫工作百密无疏，没有出现治安和交通突发事件。组委会各部门的同志，以高度的荣誉感、责任感、使命感、团结奋斗，拼搏奉献。

　　各方团结协作是我们办好大赛的前提和基础，大协作就能带来大胜利、大成功，就能保证世乒赛这样高规格并能彰显上海城市形象的体育赛事的成功举办。

　　第三，加强与国际乒联的沟通，是办好世乒赛的必要条件

　　在大赛的整个筹备过程中，我们始终积极主动地争取并接受国际乒联的指导。在巴黎和多哈世乒赛举办期间，组织人员专程向国际乒联汇报上海筹备工作进展情况。同时，还多次主动邀请国际乒联高级官员和各部门负责人来沪实地检查和指导，并根据他们的意见，及时修改工作计划，调整工作安排。尤其是竞赛工作，严格按照国际乒联要求进行，制定了详尽的竞赛流程，使竞赛组织规范操作，杜绝了随意性。国际乒联对此予以充分肯定。

　　世乒赛的经验告诉我们，举办国际体育赛事和活动，必须密切同国际体育组织的联系，各项工作严格按照国际标准和惯例进行。

　　第四，市民积极参与，是办好世乒赛的扎实基础

　　上海市民以东道主的姿态满腔热情地投入世乒赛的工作，积极参与环境整治和各项宣传活动，踊跃参加市民乒乓球赛，并为世乒赛献计献策。普陀区真如街道清二小区居民，倡议全市人民当好东道主。徐家汇商业圈的多家商店职工联合发出“当好世乒赛文明观众”的倡议。7000多名大学生报名争当世乒赛志愿者，经挑选的700多名大学生志愿者，在工作中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为中外来宾提供了细致周到的服务。

　　第五，重视市场开发，是办好世乒赛的必然要求

　　本届世乒赛的市场推广工作做得较为出色。不仅争取到了国内企业的支持，而且走出国门争取赞助，最终，德国大众汽车成为本次大赛的冠名赞助商，还有一些国外企业也成为了主要赞助商。在票务方面，由于制订了合理的票价，提供了便捷的条件，观众观赛十分踊跃，平均每天上座率达到9成，其中20%以上为外地和外国观众，晚上的比赛场场爆满。据统计，世乒赛共13场比赛，观众总数突破10万，门票收入达到1180万元。

　　本届世乒赛应当说属于政府推动型赛事。实践证明，政府推动型赛事也需要拓展市场，这是办好体育赛事、发展体育产业的重要一环。

　　第48 届世界乒乓球锦标赛落下了帷幕，今后，必然会有更多的国际体育大赛落户上海。一流的城市，需要一流的体育赛事；一流的赛事需要一流的组织工作。我们将不断总结经验，继续实践“以海纳百川而服务全国，在艰苦奋斗中追求卓越”的上海城市精神，大胆探索，勇于进取，为上海建成亚洲一流的体育中心城市而不懈努力！

　　图片说明:

　　(两张开幕式的图片,根据版面选一张) 在东方明珠广播电视塔广场举行的开幕式，博得了中外来宾的高度称赞

　　另一张:国际乒联主席沙拉拉和中国乒协主席徐寅生共同为世界乒乓文化博物展剪彩