——由黄健翔辞职引出的话题

　　健翔如悟空有才有个性

　　新雄：近来，黄健翔辞职离开央视的消息，一石激起千层浪，引起了轩然大波。不知两位怎么看黄健翔及其辞职的事？

　　何华彪：有媒体评价他为“中国最娱乐的体育主播”，我想这个说法是恰如其分的。

　　周胜利：在我的印象中，黄健翔是一个非常有能力有个性的人。他不仅是体育解说、评论方面的高手，在写书、演讲、说相声等方面也都是一把好手。可以说，这位“多面手”是个难得的才子。

　　何华彪：也许正因为是才子，才有一些才子的通病：桀骜不驯，不喜欢受束缚。用孙悟空来类比黄健翔很形象。

　　周胜利：记得黄健翔的朋友、著名足球评论员李承鹏在黄辞职后说过一句耐人寻味的话：“健翔是一个不愿受到拘束的人，像他这样有才华的人更需要自由和浪漫。”央视显然不是一个“自由和浪漫”的地方，黄健翔因屡屡犯规而面临被严肃处理时提出辞职，某种意义上讲是一个明智之举。

　　管好“孙悟空”紧箍莫过度

　　新雄：若没有孙悟空一路降妖伏怪，唐僧显然是无法完成西天取经任务的。央视人才济济，少了一个孙悟空式的黄健翔也许不会影响大局。但对于广大中小企业来说，少了一个“孙悟空”可能就有所影响了。

　　周胜利：的确如此。对于许多中小企业来说，一个“孙悟空”的离开可能会导致企业元气大伤，甚至一蹶不振。

　　新雄：如何管理好孙悟空式的关键员工，毫无疑问考验着管理者的智慧和胸怀。

　　何华彪：不知道大家注意到没有，《西游记》中，观音其实很聪明，紧箍只是箍在孙悟空的头上，而不是箍在他的手上或脚上，因此丝毫不会影响孙悟空降妖伏怪。试想，如果这个紧箍如手铐一样箍住孙悟空的双手，他又怎能挥舞手中的金箍棒呢？观音菩萨的做法对广大中小企业主的启示意义在于：对于孙悟空式的员工要适当包容，不要求全责备，不要管得太具体。

　　周胜利：我觉得可以考虑“因才设岗”，给“孙悟空”足够的空间，让他自由发挥。

　　何华彪：对于孙悟空式的关键员工，除了传统的那些满足人们自尊需求的手段外，工作自由度、组织承诺和认可均是非常重要的激励方式，对于他们可以组合使用。

　　周胜利：对于一般员工，可以用制度去管理；对于孙悟空式的员工，我主张用企业文化去管理。具体来说就是用价值观念、指导思想等去约束“孙悟空”，而不是用具体的条条框框。

　　减少“导火索”留住“孙悟空”

　　新雄：对于众多中小企业来说，孙悟空式的关键员工举足轻重，那该如何留住他们呢？

　　周胜利：不同类型的员工，对培训的喜好不同。让不同类型的员工都能找到适合自己的培训方案和资源，可以有效降低他们的离职可能性。需要强调的是，对部分“孙悟空”来讲，单纯的物质和金钱激励效果会有限，管理层可多给予非物质层面的激励。

　　何华彪：“他干吗要走？”孙悟空式的核心员工突然辞职，往往会让老板摸不着头脑。有研究表明：核心员工的离职有章可循：或是某条导火索激活原有离职念头，或是内心冲突引发离职。欲留住他们需要对症下药：减少离职导火索——有人打报告告黄健翔的状就是他辞职的导火索之一，及时处理员工的负面情绪，并根据不同类型员工采取相应策略。