本报讯(记者 古晓强 通讯员 十堰福彩)据悉，自开展民主评议政风行风工作以来，为全面规范、提高十堰福彩的信息化服务水平，湖北十堰福彩管理站拓展监督服务平台，启动了站点QQ交流群、咨询电话等信息平台，处理来自社会公众、彩民、站点等咨询服务。

　　据了解，为了给站点提供更加方便快捷、简单易懂的操作服务，十堰福彩管理站将各类游戏玩法操作、各项规章制度、服务流程、活动信息、通知等上传至QQ交流群共享，供站点查询。

　　站点QQ交流群、咨询电话服务平台自开通以来，共接到设备报修咨询2000余次，中奖申报5000余次，政策咨询3000余次，站点即开票、耗材、传单配送等需求申报1万余次，各类投诉30余次。十堰福彩信息服务平台已逐渐成为人们了解福彩、认识福彩的新平台，也成为有效提升十堰福彩政风行风工作的监督平台。