本报讯 (记者 张喆)2013年6月6日，经过去年对电话投注系统升级改造后，上海福彩重新开通了电话投注业务。对上海彩民来讲，从6日起又可以足不出户的，通过电话对自己心仪的彩种进行投票。

　　6月8日，上海福彩市场部罗先生对《公益时报》记者表示：“这次对电话投注进行系统升级与改造，是源于希望可以给彩民提供更安全高效的电话投注服务。”

　　为彩民购彩打造安全通道

　　据了解，上海福彩的电话投注业务，是在“世纪之交”的2000年开通，因为它具有“足不出户买彩、小奖自动返还银行卡、中大奖人工通知，永无弃奖”等特色，而深受上海彩民朋友尤其是白领彩民的喜爱和认可，尤其是电话投注的自动投注功能最受彩民的青睐。

　　目前，开通了电话投注业务的银行为：农业银行、中国银行、交通银行、工商银行、建设银行、浦东发展银行、招商银行、民生银行的上海分行。彩民只要拥有这几家银行的借记卡，就可通过电话银行开通福彩投注功能。除此之外，彩民也可以通过拨打962333或者发送短信至106366681666进行电话投注。

　　自从开通了电话投注业务后，上海彩民就又多了一个收获奖金的通道。据统计，从2008年6月至2012年，上海彩民通过电话投注渠道共中得双色球[微博]一等奖14注，奖金超过1.1亿元；二等奖467注，奖金超过5000万元。

　　去年开始，上海福彩根据有关规定对电话投注的技术系统进行了改造升级，电话投注业务暂时停止。上海福彩希望，改造后的新系统，在安全性上可以得到提高。“尤其是在账户安全上，这次升级更加优化了原有的彩民账户的遗忘索回功能，从而为彩民电话购彩，提供了更有效的安全保障。”上海福彩一位工作人员对记者表示。

　　电话比网络投注更安全

　　随着科技的进步，在不断攀升的网络购彩销售模式的冲击下，上海福彩的电话投注业务自2008年开始，就遇到了来自网络的挑战。

　　两者各具特点，电话投注业务，是指利用通信运营商通道，通过银行卡进行资金结算，使用语音、短信等方式实名购买电脑彩票[微博]；而网络购彩是由在银行开立账号以第三方支付的方式进行操作，不同地区的彩票玩家可以在网络上实现合买代购。

　　相同的是，这两者都可以使彩民不受投注站分布的影响，足不出户即可实现轻松购彩。但相对于目前网络购彩的非法隐患，电话投注更具有安全的优势。因此，也赢得了相当一部分的彩民。

　　但在移动互联网迅猛发展的背景下，从2011年开始，彩票市场中出现了可以在手机上，直接购买彩票的客户端。彩民可在手机上直接进行投注及选号。在很多彩民看来，这些客户端的出现，才是真正的实现了手机投注。对此上海市福彩市场部工作人员对记者表示：“网络投注尤其是移动互联网的发展，的确对电话投注业务产生了一定影响，不仅是电话投注，传统投注站的业务也受到影响。”他还认为，现在网络购彩风险极大，大部分彩民的投注方式，仍然倾向选择的是更正规安全的模式。

　　银行卡结算避免弃奖

　　需要看到的是，安全性及方便性，是目前彩民购彩的主要考虑因素。目前，上海福彩的电话投注业务，沪上彩民只要发一条短信、打一个电话，就能完成福利彩票的投注、查询、兑奖的全过程，重要的是，通过电话投注，可以保证永无弃奖的情况发生。

　　每名电话投注的用户需要先到到银行网点进行注册，将有效身份证明、银行卡与手机号码进行绑定，之后就可以通过电话随时购买福利彩票。业务不仅采取无纸化投注，而且可以避免出现弃奖情况。

　　如果彩民平时中的小奖 (1万元以下)，奖金会自动返还到银行卡中，可以任意提取；彩民一旦中得大奖，就会收到电话投注客服中心的人工通知，在递交委托书和个人身份证明后，奖金直接转入指定的银行卡，弃奖的悲剧将不会出现在电话投注的彩民身上。

　　例如，在2011年，上海有一注中国福利彩票“双色球”单注1000万元大奖，至兑奖截止日期6月10日16时始终无人兑领，全部奖金最终纳入福利彩票公益金，如果当时这位彩民使用的是电话投注渠道进行购买的话，彩民首先没有丢失彩票的危险，其次还会有人工通知，弃奖就可避免。