本报讯 近日，加拿大安大略省彩票公司的在线即开票出现打印错误，已经售出1100张，其余彩票被召回。近日，有男子打电话抱怨说他中了13.5万美元的奖金，但却无法兑奖。安大略省彩票公司表示，在100万张“粉碎水果”(fruit smash)游戏中出现了少量打印错误的彩票，因为中奖符号和条码信息不符。

　　公司是在玩家打电话投诉时才知道出现了这个错误，被错误打印的彩票已经迅速从零售商店召回。27岁的玩家托马斯发现自己中得81万美元的奖金，他立刻向销售员咨询兑奖，结果发现他的中奖是无效的。他表示，“我感到很反常，并且对着妻子大喊大叫“我们真的中奖了，我们确实中奖了！”托马斯被告知，彩票公司有一定规则来解决印刷错误的彩票问题，所以他可能什么得不到。

　　据了解，游戏规则里有一个条款说，认定彩票无效的可能性很多，包括错误打印、错误生产。安大略省彩票公司发言人皮斯特表示，“我不知道有多少玩家相信他们在错误打印的彩票上中了大奖，也不知道为什么那些彩票看上去是中奖彩票。”他说，“我们唯一能做出的回应是道歉，因为此事给购彩者带来了困扰。”

　　目前，在1100张被售出的错误打印的彩票中，显示为中奖彩票的有多少尚不能确定。刮开这些被错误打印的彩票刮开区会发现，彩票到底有没有中奖，如果没有中奖在零售店经过扫描是不能兑奖的。但他说，“每个人的情况都可以一对一地解决，购买者可以直接把彩票拿到我们这来，我们将检查是否中奖了，如果你的彩票中奖了，我们自然会兑付奖金。”

　　“粉碎水果”游戏没有全部从零售店退出，因为有相当数量的中奖彩票合理分布，适合销售。皮斯特说，打印错误的彩票是极其少数的，我们对彩票有严格的质量把关，有很多工序。(刘 争）