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青岛市开展福彩彩民之家文明示范投注站创建活动

http://sports.sina.com.cn 2007年05月24日17:57  中彩网

  为进一步保持福利彩票销售的良好势头,宣传福利彩票“扶老助残 救孤 济困”的发行宗旨和“公开 公平 公正”的发行原则,推动四个文明创建工作,不断发挥“青岛福彩 送福助人”的品牌优势,提升各投注站在彩友中的良好形象,青岛市福彩中心、市彩票协会07年在全市彩票投注站会员中开展创建“彩民之家文明示范投注站”活动。

  “彩民之家文明示范投注站”活动规定了详细的创建标准,不仅规定了投注站规范化管理和软件服务,如售票服务环境整洁、干净、舒适,中国福利彩票标识醒目,灯箱、工作台、门头整洁卫生;日常操作按照投注机操作规范要求,正确做好售票工作;按时日结、期结,不擅离岗位;有固定场所销售,站点内中奖号码、中奖图表醒目,并提供相应的宣传资料,有良好的销售购彩的气氛;及时公布中奖信息、各种公告,保持清洁、清楚、美观,并广泛关注、收集、宣传福彩中心的成绩和荣誉,充分利用区域性媒体,营造站点声势,参与媒体相关专栏、专刊的开办,定期不定期组织彩友进行座谈、交流,早联盟投注中主动宣传和组织彩友的联盟投注活动,做到联盟投注协议规范,活动持久;建立彩友通讯录,及时为彩友提供信息等,同时规定了销售人员服务要则,要求销售人员具有良好的敬业精神,牢记“爱心、诚信、珍惜、奉献”的福彩的理念,以福彩事业为荣,服从中心指导,遵守中心各项规章制度,着统一服装,佩带工作证上岗;微笑服务,热情主动,举止端庄得体,语言文明规范;不擅自脱离岗位,确保彩友兑奖、咨询、购买方便、快捷;操作熟练、高效、准确、规范;掌握一定的福彩知识,具备专业化软性服务水平,并重申了文明礼貌用语等。

  日前,该项活动在全市投注站全面推开,首先由具备条件的投注站点向所在区(市)市场管理员提出申请,对于达到标准的投注站,市彩票协会将给予批准并颁发荣誉奖牌,并将该项活动逐步推广,在投注站中倡导文明风尚,推动社会文明创建工作的开展,为青岛市迎接2008奥帆赛的到来,发挥青岛福彩省级文明单位的示范作用,提升福彩形象,服务广大市民。

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