2006年8月29日，这是一个让所有江苏体彩人激动难忘的日子，在这一天，江苏省体育彩票当年销量突破20亿元大关，创下了江苏省彩票销售的新高。据统计，截至今年8月29日，江苏省历年来累计销售体育彩票137.5亿元，筹集社会公益金约40多亿元，代缴大奖偶得税近6亿元，为全省体育事业的发展做出了积极的贡献。冰冻三尺非一日之寒。多年来，江苏体彩始终紧紧围绕市场，强化服务意识，树立品牌形象，经历了彩市的风风雨雨，不断成长、成熟，才取得了今天令人欣喜的成绩。
紧紧围绕市场取得长足发展
回顾江苏体彩的发展历史，站点规模越来越大，销售业绩逐渐变好，玩法品种日益丰富，技术手段不断进步。1998年，江苏电脑型体育彩票仅有300个销售终端，只在苏南6个省辖市销售，年销售量还不到2亿元。如今江苏体彩销售终端发展到了近6000个，遍布全省13个省辖市的市区和乡镇，年销售额已超越了20亿元。去年年底，技术创新再上一个台阶，全面实现了全热线系统销售。江苏体彩原先只有7位数一种玩法，随着2001年足球彩票的上市，江苏体彩玩法呈现多元化趋势，各种玩法纷纷出炉，既有本省的，也有全国的，还有区域联网的。不管是何种形式，只有经历彩市的洗礼，得到彩民的认可才是优质玩法。7位数是江苏体彩的老牌玩法，但从没有故步自封，几乎每年都要有一个改进措施，如调整游戏规则、延长销售时间、增加销售期数、增加复式和倍投功能等等，使得7位数玩法一直老而弥坚，去年创造了年销售额10亿元的历史佳绩。对于新玩法的扶持，上市还不到两年的排列3玩法可以说是一个经典范例。作为一个新生代玩法，排列3刚上市时业内人士和彩民都不太了解，销售情况不是很好。江苏体彩着重抓市场培育，从专管员、销售员到彩民一期一期地培训，公开讲座一场接着一场地举行，到了今年，江苏体彩排列3已攀升至全国第一。目前，江苏体彩形成7位数、排列3为主，排列5、22选5、足彩、篮彩为辅的玩法结构，基本满足了广大彩民的需求，市场份额达到60%以上。
强化服务意识彩民需求至上
有这么一句耳熟能详的话“顾客就是上帝”。对于江苏体彩人来说，彩民的需求永远是第一位。为了方便彩民领奖，江苏体彩展现了人性化服务，将站点兑奖金额上限上调至2000元，还取消了省体彩中心兑奖大厅的中午休息，延长了兑奖时间。销售站点是体彩工作的第一线，站点宣传和服务工作十分重要。去年，江苏体彩在全国率先推出了“专管员制度”，实践证明专管员在传递体彩信息、发放宣传资料、站点日常维护方面发挥了重要作用，他们把彩民与销售员、销售点与体彩管理机构强有力地结合在一起。江苏体彩在去年实现全热线销售后，销售时间从过去的下午4点延长至晚上8点，是全国最晚的一家，最大限度地方便了彩民购彩。江苏体彩还严格按照公开申报、科学布点、优先填补空白的原则，利用媒体向社会广泛发布扩点公告，公开申报新销售点，有的市还请纪检和公证部门全程监督。财政部对排列3中奖风险控制政策出台后，江苏体彩及时制订了中奖限赔补贴办法，设置了100万的备用金，最大限度地保护彩民的利益。
亲临开奖现场是不少彩民的愿望，也是彩票公平、公正、公开的体现，江苏体彩的开奖现场一直是向彩民朋友敞开的，2005年推出了“体彩零距离，千人看开奖”活动，组织了上千位彩民代表参观7位数、22选5以及排列3的开奖现场，受到了广大彩民朋友的欢迎。
树立品牌形象支持体育事业
体育彩票首先是一项公益事业，江苏体彩多年来始终坚持“取之于民，用之于民”的原则，为全省全民健身计划的实施以及各项体育事业的发展做出了贡献。2005年，江苏成功地举办了全国瞩目的第十届全国运动会，气势恢弘的南京奥体中心给全国人民留下了深刻的印象。其实，南京奥体中心的建设与体育彩票密不可分。2001年至2005年，江苏体彩公益金陆续投入5亿元用于奥体中心的场馆建设。南京奥体中心只是体彩公益金支持体育事业的一个缩影，江苏许多体育设施和训练基地都倾注了体育彩票的爱心。仙林训练基地、连岛海上训练基地、江宁足球训练基地、方山体育训练基地、省五台山体育中心以及各市县体育场馆、全民健身中心、青少年体育俱乐部、全民健身工程(点)……这些体育设施的建设资金主要来源于体彩公益金，它们为江苏省实施全民健身计划和奥运争光行动计划、加快建设体育强省提供了坚实的保障。
