绿城中泰基地，坐落于闻名遐迩的绿城桃花源南区，由绿城足球俱乐部、绿城足校、绿城物管三家共同管理，经过六年的风雨历程，已得到外界的基本认可。但俱乐部与足校领导非常清晰地认识到，中泰基地在管理的诸多环节存在着许多不足，距绿城楼盘的管理品质和足球专业化、职业化要求仍存在不少差距。

　　3月11日至12日，足校校长杨剑、俱乐部副总徐彪及基地物管经理丁民等一行10人，专程前往上海绿宇楼盘和上海根宝基地实地学习考察交流。刚下过一周的雨，气候比较凉爽，很适合外出。

——上海绿宇

　　绿城物管总公司副总经理兼上海分公司鞠晓威、上海分公司总助陆泳恒等绿城同仁在上海绿宇会所接待了我们，并向我们详细介绍了绿城物管楼盘管理的基本理念和成功经验，并陪同参观考察了绿宇楼盘。

　　绿城物管强调物业人员与业主之间的有效沟通，让业主明明白白消费，把业主当成是朋友，主动关心，真诚对待；注重团队建设，关心员工生活，注重员工责任心的培养，定期召开会议，对优秀员工升职加薪；重视物业服务品质的标准化管理，不断提升服务的品质要求；创新推出园区服务体系，

　　在参观的过程中，我也注意到，他们人性化的服务体现在各个方面，注重服务品质。例如在步行道上，不是摆放着“车辆禁止通行”的警示牌，而是用盆栽放在中间，提醒着这里是步行的地方；步行道上有许多木椅供人休息，特别的是，木椅边上垃圾桶是柱形石头，上面有一个凹槽，可以丢烟头；在游泳池边的台阶上还有贴着黄色的夜光纸，在没有光亮的夜里，也可以看见反光标志。原本生硬的服务变得生动，不仅考虑到与周边环境的搭配，也考虑到了业主的心情。

　　绿宇会馆的游泳池和健身会所使人流连忘返。从小路下去，仿佛到了植物园一般，各种植物都长得郁郁葱葱，只有树干上的“外衣”才能感觉到冬天刚刚离开。游泳池边虽然挂着“非营业时间”的牌子，可池里的水依然清澈透明，波光粼粼，真是恨不得下去游两圈呢。在上海这样楼群林立的都市中，有这样一处休闲源，是件多么惬意的事情呢。泳池旁边进去就是健身会所了，各种健身器材齐备。门边的一堵墙上是一面一墙宽的镜子，既增加了视觉的空间延伸，又可以用来整理仪容。

　　在这， 切身体会到了绿城“真诚、善意、精致、完美”的理念，深深感悟了绿城物业“服务改善生活”的真谛。

——上海根宝基地

　　上海根宝基地位于崇明岛腹地，岛上不见大上海的群楼树立和喧嚣，有的只是乡间风景，气候宜人。中午时分，我们一行人抵达根宝基地，从正门进去，沿着小路行驶不到一分钟，视野立刻变得开阔，微风拂面，空气清新。

　　上海足协特聘顾问杨礼敏教练早早在根宝基地门口等着我们。杨指导曾担任绿城俱乐部青少年顾问，与俱乐部副总徐彪、足校校长杨剑非常熟识，彼此都有着深厚的友谊。杨指导很高兴我们能够到根宝基地考察交流，也希望两家基地能有更多的机会互相学习，交流经验。

　　一阵寒暄后，杨指导及基地解珍君经理带领我们参观了根宝基地，给我们自豪地解说了根宝基地的历史和特色。“我们基地的目标就是要缔造中国的曼联。”解经理自豪地说。从停车的后面走上台阶，这是一小段的台阶，两边对称，地势不高。我感到好奇，为什么停车的后面还要有台阶呢，全部都是平的不是挺好的。这时，解经理帮我们解疑，“这个台阶有十层，蕴含着“十年磨一剑”根宝基地的伟大追求。”

　　根宝基地主建筑是一栋三层楼的玻璃钢结构建筑，屋顶也采用了透明的材料设计，让视野变得更加开阔，在视觉上给人宽敞亮堂的感觉。

　　走入大堂，挑高的顶部设计，挂着各式各样的国旗和会旗。大堂左边有个电子屏，不间断地向游客展示着根宝基地的成长历史；右边是服务台和休闲区，服务台的侧柜上摆放着各种纪念品，墙上挂着的照片，都是小队员训练时的场景。文化展厅，正对着大堂，里面摆放着的照片，都表现了徐根宝教练从无名球员到知名教练，根宝基地从初创到现在拥有三块天然场地的历史和期间的荣耀。每一批小队员和教练的合照都存放着，见证根宝基地实现梦想。根宝基地属于崇明岛的旅游景点，每日都有游客来访参观，了解足球文化。

　　对于我们足球从业人员来讲，根宝基地给人最大的感受的是基地的建设一切围绕足球运动而展开，根宝基地的室内人工草坪训练场及遮雨看台让人怦然心动，也带给我们深深的思索。

　　非常荣幸，今天，德高望重的徐根宝教练与我们进行了座谈，杨剑校长、徐彪副总经理与他就根宝基地的发展历程、管理模式、人员配置、经营模式及青少年培养等方面进行了广泛交流，让我们收获颇多。

　　根宝基地以足球养足球的经营理念，利用足球的自身价值招商，运用足球魅力和文化内涵建设基地景点，宾馆餐厅获得收益。这拓宽了我们基地工作人员的事业前景，给了我们从事足球事业的更大信心。

　　这次上海学习交流，收获颇丰。中泰基地管理，欲打造一流的、专业化的基地，不仅要体现在硬件设施的先进，更要体现在环境管理、人力管理方面。为此，俱乐部和足校将会组织更多的定向学习，以加强我们基地管理的软实力。